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熱海温泉 熱海ニューフジヤホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
まずチェックインに長蛇の列。並んでいる間に名簿に記入するらしく、それを促す声かけもなし。雰囲気読んでやってという感じ。駐車場はホテル自体は満車らしく、市営駐車場に案内され、料金はチェックアウト時に精算しますとのこと。(会計窓口とは別の所で分かりにくいので要注意)会席の会場は固形燃料の熱気で暑く、とても落ち着いて食べれる状況ではありませんでした。また、料理の刺身は色が変わって生ぬるく、天ぷらも後から持ってきてくれたので揚げたてかと思いきや、ふにゃふにゃ。これなら素泊まりにして、外食した方がはるかに良い。朝食バイキングも空いている時間帯を選びましたが、1時間しかなく、子供達と自分のを選んで運んで残り半分しかなく…。部屋は6人で泊まったので30畳の和室でしたが、ボロボロで補修されず。バストイレの排水口から下水の臭い…客室設置のガラスコップ、消毒済み袋がかけられているにもかかわらず、割れていました。もはや、消毒されているのかも疑問です。部屋のクーラーは良く効いて良いですが、掛け布団が夏掛けではなく、朝起きたらみんな汗びっしょりでした。売店では、袋は有料と言われました。ホテルの売店で有料なんて初めて言われました。(スーパーじゃないんですよ?!)チェックアウト時に伊藤園ホテル(4店)で使える\6000分の割引券を頂きました。22/9/1~22/10/31の期間限定…2ヶ月間しかないし、まぁこのホテルはもう二度と利用したくありません。同じ同業者として、過剰なサービスは期待していませんが、親切心が全くない最低なホテルだと思います。
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湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず)(神奈川県)
5.0
投稿日:2023-07-26 16:05:40
熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル(静岡県)
1.0
投稿日:2022-07-31 12:56:21
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設備・アメニティ3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
L880K ヤコさんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
まずチェックインに長蛇の列。
並んでいる間に名簿に記入するらしく、それを促す声かけもなし。雰囲気読んでやってという感じ。
駐車場はホテル自体は満車らしく、
市営駐車場に案内され、料金はチェックアウト時に精算しますとのこと。
(会計窓口とは別の所で分かりにくいので要注意)
会席の会場は固形燃料の熱気で暑く、
とても落ち着いて食べれる状況ではありませんでした。
また、料理の刺身は色が変わって生ぬるく、
天ぷらも後から持ってきてくれたので
揚げたてかと思いきや、ふにゃふにゃ。
これなら素泊まりにして、外食した方がはるかに良い。
朝食バイキングも空いている時間帯を選びましたが、1時間しかなく、子供達と自分のを選んで運んで残り半分しかなく…。
部屋は6人で泊まったので30畳の和室でしたが、ボロボロで補修されず。
バストイレの排水口から下水の臭い…
客室設置のガラスコップ、消毒済み袋がかけられているにもかかわらず、割れていました。
もはや、消毒されているのかも疑問です。
部屋のクーラーは良く効いて良いですが、
掛け布団が夏掛けではなく、
朝起きたらみんな汗びっしょりでした。
売店では、袋は有料と言われました。
ホテルの売店で有料なんて初めて言われました。(スーパーじゃないんですよ?!)
チェックアウト時に伊藤園ホテル(4店)で使える\6000分の割引券を頂きました。
22/9/1~22/10/31の期間限定…
2ヶ月間しかないし、まぁこのホテルはもう二度と利用したくありません。
同じ同業者として、過剰なサービスは期待していませんが、親切心が全くない最低なホテルだと思います。
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