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熱海温泉 熱海ニューフジヤホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂5
リピーターです。今年は花火の日と合わなかったので、熱海が比較的空いていました。朝食時に他の宿泊者のお子さんが、私たちの目の前で嘔吐してしまったのですが日本人でない従業員がいいよ、やっておくからそのままで、と、対応していた所までは良かったのですが、退席したテーブルの配膳を優先していて、そのままずっと放置。私たちの隣のテーブルの方達をソワソワ。そんな状況を知らないまた他の宿泊者が嘔吐物を踏む。最悪な状況でした。私たちは食事もほぼ終わりだったのですが、とても残念な気持ちになりました。トラブル対応に疑問です。また利用したいと思うので、改善されることを願います。
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風呂5
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
リピーターです。
今年は花火の日と合わなかったので、熱海が比較的空いていました。
朝食時に他の宿泊者のお子さんが、私たちの目の前で嘔吐してしまったのですが
日本人でない従業員が
いいよ、やっておくからそのままで、
と、対応していた所までは良かったのですが、
退席したテーブルの配膳を優先していて、そのままずっと放置。
私たちの隣のテーブルの方達をソワソワ。
そんな状況を知らないまた他の宿泊者が嘔吐物を踏む。
最悪な状況でした。
私たちは食事もほぼ終わりだったのですが、とても残念な気持ちになりました。
トラブル対応に疑問です。
また利用したいと思うので、改善されることを願います。
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