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熱海温泉 熱海ニューフジヤホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
花火大会にあわせて泊まりましたが、部屋を開けた瞬間に後悔しました。以前大人数で泊まった時はそこまで気にならなかったですが、今回泊まった2人部屋は本当にひどいです。狭いとかの問題ではなく、とにかく不衛生。ベッドと空気洗浄はぴったりくっついていて、カーテンはカビだらけ。とにかくどこを見ても汚くて、カビ臭もひどくまともに眠れませんでした。お風呂や食事、卓球、ゲーセン等子供が満足出来る所はたくさんありますが、とにかく部屋で評価はマイナスです。
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お世話になります。熱海ニューフジヤホテルでございます。この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回ご宿泊いただきました【本館】洋室（ツイン）【禁煙】(眺望なし）のお部屋につきましては、眺望が無い状況、老朽化の改善が必要なお部屋でございます。仰る通り、カビの臭いも実際、同様のご意見をいただいております。つきましては、早急に改善策をご検討させていただきます。改めてお詫び申し上げますと同時に貴重なご意見をありがとうございました。それでは、またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
花火大会にあわせて泊まりましたが、部屋を開けた瞬間に後悔しました。以前大人数で泊まった時はそこまで気にならなかったですが、今回泊まった2人部屋は本当にひどいです。狭いとかの問題ではなく、とにかく不衛生。ベッドと空気洗浄はぴったりくっついていて、カーテンはカビだらけ。とにかくどこを見ても汚くて、カビ臭もひどくまともに眠れませんでした。
お風呂や食事、卓球、ゲーセン等子供が満足出来る所はたくさんありますが、とにかく部屋で評価はマイナスです。
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お世話になります。
熱海ニューフジヤホテルでございます。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただきました【本館】洋室（ツイン）【禁煙】(眺望なし）のお部屋につきましては、眺望が無い状況、老朽化の改善が必要なお部屋でございます。
仰る通り、カビの臭いも実際、同様のご意見をいただいております。
つきましては、早急に改善策をご検討させていただきます。
改めてお詫び申し上げますと同時に貴重なご意見をありがとうございました。
それでは、またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。