お世話になります。
熱海ニューフジヤホテルでございます。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の清掃不備、車両スタッフの接客態度につきましては、弁解の余地もございません。
大変申し訳ございませんでした。

今後、客室を含めた施設館内の衛生面の改善、維持をして参ります。

バイキングのお食事につきまして、ご満足いただけたようでなによりでございます。

営業時間は、お日にちによって込み合う時間帯が異なります。
混雑をさけてお食事されたい場合には、フロントのスタッフまでお伺いくださいませ。

この度はお詫び申し上げると同時に貴重なご意見をありがとうございました。

それでは、またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。