この度は数ある宿泊施設の中から「熱海ニューフジヤホテル」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

接客態度によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフへの教育指導を再徹底し二度と同じ過ちを繰り返さないよう精励する所存でございます。
改めましてこの度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。