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熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 熱海ニューフジヤホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:2403件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.28
  • 立地3.94
  • 部屋3.04
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.66
  • 食事3.73

総合3

投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-01-11 11:47:13

1月9日に家族5人で一泊しました。
夕食朝食付きにしました。
14時頃にチェックインして、車を止めさせてもらい、荷物を預けて散策に出ました。
15時から鍵を受け取れて、早く部屋に入れて良かったです。
ただ、部屋から出ようとしたところ、玄関のドアノブが外れてしまいました。
しばらく修理しようとしてましたが直らず、部屋の移動となりました。
荷物を出してしまった後だったので面倒でした。
他にも部屋は色々と年季を感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2024-01-11 17:42:42

この度は数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

玄関ドアの故障によりご不便ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。施設の改修強化を行い、ご満足いただけるホテルとなれますよう精励する所存でございます。改めましてこの度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【リニューアル別館】和室17.5畳【禁煙】】