楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
熱海温泉 熱海ニューフジヤホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂4
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
ホテルの入口の車を誘導していた白いダウンを着ていた男性の従業員の方とまだお客が滞在しているのに廊下いっぱいにチェックアウトしたお客のシーツや浴衣を広げて仕分けしていた複数の女性のお掃除の方にがっかりしました。どちらもサービス業の基本である挨拶が全く出来ていません。いらっしゃいませ、ありがとうございます、行ってらっしゃいませ、おはようございます等。またお掃除の方はまだ滞在している客が洗濯物で通れない廊下の端の隙間を通り抜けていても一言も無し。挨拶はサービス以前の問題です。宿泊料金が安いから挨拶も出来ないなんて有り得ません。接客が不愉快になる宿は致命的です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂4
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
ホテルの入口の車を誘導していた白いダウンを着ていた男性の従業員の方とまだお客が滞在しているのに廊下いっぱいにチェックアウトしたお客のシーツや浴衣を広げて仕分けしていた複数の女性のお掃除の方にがっかりしました。どちらもサービス業の基本である挨拶が全く出来ていません。いらっしゃいませ、ありがとうございます、行ってらっしゃいませ、おはようございます等。またお掃除の方はまだ滞在している客が洗濯物で通れない廊下の端の隙間を通り抜けていても一言も無し。挨拶はサービス以前の問題です。宿泊料金が安いから挨拶も出来ないなんて有り得ません。接客が不愉快になる宿は致命的です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する