この度は数ある宿泊施設の中から「熱海ニューフジヤホテル」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊、お食事と温泉をご堪能いただけたご様子と拝察し、大変嬉しく存じます。建物も修繕を進めていき更にご満足いただけるホテルとなれますよう精励する所存でございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中から「熱海ニューフジヤホテル」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊、ご満足いただけたご様子と拝察し大変嬉しく存じます。当ホテルグループではホテル内でもお楽しみいただけるよう様々な娯楽施設をご用意しております。是非次回の伊東園ホテルズでもお楽しみいただければと存じます。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中から「熱海ニューフジヤホテル」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋でのご滞在、お風呂、お食事にご満足いただけたご様子と拝察し大変嬉しく存じます。

今回のご宿泊、ご満足いただけたご様子と拝察し大変嬉しく存じます。
これに慢心せず更にご満足いただけるホテルとなれますよう精励する所存でございます。

当館にて再びお会いできますその日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中から「熱海ニューフジヤホテル」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

初島巡りをご堪能なられましたこと拝見いたしました。

当館は町の中心部に位置しており、駅、海、商店街からおよそ徒歩5分～15分と観光を満喫するのにとても最適な場所でございます。ぜひまた熱海にお越しに機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。


今後とも熱海ニューフジヤホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は数ある宿泊施設の中から「熱海ニューフジヤホテル」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

数多くのお褒めのお言葉をいただけましたこと、幸甚に存じます。しかしながら、ご滞在中ご不便ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お寄せいただいた通り、当ホテルは歴史あるホテルが故に修繕が必要な個所が多く点在しております。再びお客様にお越しいただけるホテルとなれますよう、これを決して放置せず改善に向けて精励する所存でございます。改めましてこの度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中から「熱海ニューフジヤホテル」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋でのご滞在、お食事にご満足いただけたご様子と拝察し大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋のセットに不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。改めてセット時の確認を徹底してまいります。お客様にまたお越しいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同精励する所存でございます。今後とも熱海ニューフジヤホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は数ある宿泊施設の中から「熱海ニューフジヤホテル」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊、ご満足いただけたご様子と拝察し大変嬉しく存じます。カニ食べ放題や料理フェアなど、季節によって異なるメニューをご提供しております。また熱海観光へいらした際は是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。当ホテルにて再びお会いできますその日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中から「熱海ニューフジヤホテル」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお使いいただき、ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの温泉をご堪能いただけたご様子と拝察し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご夕食のお時間案内ではご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。特に繁忙日においては複数部に分けてお時間をご案内しており、お客様皆様をスムーズにご案内するために偏りが出ないよう調整しております。
可能な限りお客様のご希望のお時間にてご案内できるようシステム、オペレーションの見直しを行ってまいります。改めましてこの度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中から「熱海ニューフジヤホテル」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお使いいただき、ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊、ご満足いただけたご様子と拝察し大変嬉しく存じます。
これに慢心せず更にご満足いただけるホテルとなれますよう精励する所存でございます。

当館にて再びお会いできますその日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中から「熱海ニューフジヤホテル」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお使いいただき、ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お寄せいただいた通り、当ホテルには修繕すべき点が多くあるのが現状でございます。お客様にご満足いただけるホテルとなれますようこれを着実に対応し、またお越しいただけますよう努めております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お世話になります。
熱海ニューフジヤホテルでございます。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館のサービスにご満足いただけました事拝見いたしました。

当館は熱海の中心部に位置しておりますので、観光客が多く訪れる場所となります。

また、今後もサービス向上を目指してスタッフ一同精進して参りますのでまた熱海にお越しになる機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

改めて、ご宿泊いただきありがとうございました。

お世話になります。
熱海ニューフジヤホテルでございます。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度は当館にご予約いただいたのにも関わらず、こちらの清掃の不手際により大変不快感を与えてしまったこと
心よりお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました内容を、早急に清掃スタッフに共有させていただきました。

スタッフ一同、日頃より館内の衛生面を最も重要と位置づけておりますが、未だに至らぬところが多々あり、猛省しております。

今回のご指摘を受け、館内の衛生面を改善する必要性を痛感しております。

今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、衛生面向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。

改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見をいただきましたことに感謝いたします。
ありがとうございました。

また熱海にお越しになる機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

お世話になります。
熱海ニューフジヤホテルでございます。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度の清掃不備につきましては、弁解の余地もございません。

今後このような事がないようスタッフ一同心掛けて参ります。

また、お部屋の老朽化、臭いの対策につきましては、今後の改善策を慎重に検討させていただきます。

レストランの料理につきましては、全館統一メニューとなります。

場合によっては、随時フェア料理も開催しておりますのでぜひまた熱海にお越しになる機会がございましたら、ご利用くださいませ。

それでは、またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お世話になります。
熱海ニューフジヤホテルでございます。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館のバイキングにご満足いただけました事拝見いたしました。

11月は夕食バイキングにて、「串フェア」を行っております。

ぜひまた熱海にお越しになる機会がございましたら、ご予約をお待ちしております。

フェアの情報につきましては、楽天のお知らせ記事等でも更新されますのでぜひご覧くださいませ。

それでは、またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お世話になります。
熱海ニューフジヤホテルでございます。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館のバイキングメニューにご満足いただけました事、拝見いたしました。
11月のフェアは、「串フェア」を行う予定となっております。

また熱海にお越しになる機会がございましたらお気軽にご予約くださいませ。

清掃不備につきましては、弁解の余地もございません。

今後このような事がないようスタッフ一同衛生面を心掛けて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

それでは、またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お世話になります。
熱海ニューフジヤホテルでございます。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度は当館にご予約いただいたのにも関わらず、こちらの清掃の不手際により大変不快感を与えてしまったこと
心よりお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました内容を、早急に清掃スタッフに共有させていただきました。

スタッフ一同、日頃より館内の衛生面を最も重要と位置づけておりますが、未だに至らぬところが多々あり、猛省しております。

今回のご指摘を受け、館内の衛生面を改善する必要性を痛感しております。

今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、衛生面向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。

また、館内、客室の老朽化につきましては、今後の改善策を慎重に検討させていただきます。


改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見をいただきましたことに感謝いたします。
ありがとうございました。

バイキングにつきましては、随時フェアを行っております。
現在は「紅ずわい食べ放題」を開催しておりますのでぜひご検討くださいませ。

それでは、またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お世話になります。
熱海ニューフジヤホテルでございます。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

冷房につきましては、当館の廊下、フロアの施設は止める事が可能でございます。
次回以降のご宿泊の際に、フロントのスタッフまでお申し付けくださいませ。


また、あいにく温度調整は、設備の関係上できかねてしまいますので予めご了承ください。

当館のお食事につきましてご満足していただけた事拝見させていただきました。

現在は、「紅ずわい食べ放題」を行っておりますのでまたのご宿泊の際はぜひご堪能くださいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。

それでは、またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。



　　　

お世話になります。
熱海ニューフジヤホテルでございます。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊いただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。


接客態度につきましては、早急にスタッフにフィードバックさせていただきました。
日頃から、接客態度を重要視しておりますが、未だにサービススタッフとしての基本的な接客態度に至らず、猛省しております。

今回のご指摘を受け、私自身、お客様に対しての接客態度を改善する必要性を痛感しております。

また、清掃不備につきましては、弁解の余地もございません。
度重なる不手際により大変申し訳ございませんが、清掃のスタッフにも共有させていただきました。

お風呂施設につきましては、老朽化対策を慎重にご検討させていただきます。


改めまして、今回はお詫び申し上げると同時に貴重なご意見をありがとうございました。


それでは、またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お世話になります。
熱海ニューフジヤホテルでございます。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。


客室、早急に清掃スタッフにフィードバックを行い、今後、細心の注意を払って参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。


改めてお詫び申し上げると同時に貴重なご意見をありがとうございました。

また何かご不明点ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。


それでは、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お世話になります。
熱海ニューフジヤホテルでございます。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

客室の窓の件につきましては、早急に清掃スタッフにフィードバックを行い、今後、細心の注意を払って参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

当館のバイキング、お風呂施設にお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございました。私共のホテルではご宿泊のお客様の知人様やご家族様でも日帰りで施設をご利用いただけますので、ぜひまた熱海にお越しになる機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

それでは、またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。