総合4
まさやん2287さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- まさやん2287さん [60代/男性] 2024年03月31日 18:27:43
-
麻雀が目的で宿泊しました。手積みだったのが残念ですが、金目鯛の煮付けは、たいへん美味しくお値打ち感がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2024年04月05日 13:29:05
-
この度は数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事にご満足いただけたご様子と拝察し、大変嬉しく存じます。
しかしながら麻雀ご利用の際はご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
修繕を行い急ぎご利用いただけるよう手配してまいります。
誠に勝手ながら引き続きご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF★金目鯛姿煮付きプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル別館】和室12畳以上【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 18:12:24
-
3月末に家族で利用しました。
ビュッフェは賑やかですが、たっぷりと品数があり、和洋折衷好きなものを食べられます。まぁ桜エビの天ぷらなど人気のオカズは早く取らないとなくなるんですけどね。(泣)
お風呂は3箇所あり、最初に本館11階に行きました。
衝撃です。洗い場が外にあります。
数も少なく、3月末の夕方は冷たい風が吹き、吹きっさらしで洗髪、体を洗わねばなりません。それでも初島を見ながらの露天風呂はステキです。
内風呂がありましたので、先に洗ってから行けば良かった。私以外の家族はそうしましたので風邪をひかれずに済みました。
お布団にはマットレスレスです。
敷き布団1枚なので腰が痛いです。(泣)
快適に寝たい方は別の旅館もご検討を勧めますね。
大きなホテルなのでかなり賑やかなのと、設備や建物に昭和感がありますが、細かい事を気にしなさすぎれば全体的には過ごしやすいホテルでした。
マットレスはほしい。(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2024年04月05日 13:26:00
-
この度は数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけるご滞在をご提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を大切にホテル改善と発展に努めてまいります。
改めましてこの度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 桜の豆知識! お出かけしたい伊豆・熱海お花見スポットへ
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル別館】和室12畳以上【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 11:28:12
-
両親の誕生日祝いに宿泊をプレゼントしました。
食事もお風呂もとても良かったと喜んでくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2024年04月05日 14:10:10
-
この度は数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊、ご満足いただけたご様子と拝察し、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようホテルの改善と発展に努めてまいります。
引き続きご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上のお客様限定!】お土産の特典付バイキング☆熱海温泉を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室10畳以上【禁煙】】
総合5
riz8066さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- riz8066さん [20代/女性] 2024年03月29日 22:29:31
-
学生プランでかなり安く泊まれたので嬉しかったです!
コスパの割に満足する点が多くとても充実した旅行になりました^^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2024年04月05日 13:46:53
-
この度は数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお使いいただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子と拝察し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルとなれますよう精励する所存でございます。
引き続きご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【卒業・進級の学生応援!】学タビプラン1泊2食付き ~コスパで選ぶなら伊東園~
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室12畳【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 20:06:44
-
しゃぶしゃぶが思ったいたよりもボリューム、味ともに期待以上でした。バイキングは朝夕共に補充が行き届いていたのは良かったです。アメニティはもう少し充実させていただきたいです。お部屋、浴室のお掃除はしっかりお願いしたいです。どなたかが使用されたコンタクトレンズが落ちていたり、お風呂の浴室がぬるぬるでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2024年04月05日 13:46:03
-
この度は数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事にご満足いただけたご様子と拝察し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、清掃面に不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃業務の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF★ふじのくにポークのしゃぶしゃぶ付きプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル別館】和室12畳以上【禁煙】】
総合1
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ベイス19さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- ベイス19さん [30代/女性] 2024年03月28日 12:43:32
-
熱海駅から無料バスが出ているが、定員オーバーで乗れずホテルまで歩いた。
他の方のクチコミから建物や設備が古いことは理解していたつもりだが、想定を大幅に超える古さ。全部ボロボロ。
予約時に15時からチェックインと記載されていたので時間通り行ったが、13時からチェックインは出来ることが判明。チェックインすれば卓球カラオケ等の館内設備が予約できるそうで、15時過ぎにチェックインした我が家は予約が埋まっていて利用できず。
客層は大学生くらいの若い人が多く、大人数でガヤガヤしてうるさい。
フロントで言われた階と実際の部屋の階が違っていて、無駄に移動させられた。
部屋の中はとにかく古い。壁紙は端からめくりあがって剥がれかけてるし、畳はところどころ柔らかい。洗面台に髪の毛落ちていたのがもう無理。せめて掃除はちゃんとしてほしい。
バイキングは大部屋に300人くらい入れられるので大騒ぎ。置いてある料理は全部冷めてた。床もテーブルも汚い。配膳スタッフが押していた薄汚いワゴンに食材のゴミが貼りついていて食欲が失せた。お酒も飲み放題だけど、酔っぱらいがずっとウロウロしてるので、若い女性は近づかない方がいい。ソフトクリームマシンの周りがソフトクリームの原液がこぼれてびしょびしょ。
別館の露天風呂を利用。洗い場のシャワーは2秒しか出てこないので、ずっと連打。片手塞がるから浴びづらい。体を洗わずにお風呂に入ってきたおばあさんがいて無理だったのですぐに出た。
壁が薄いので夜は廊下や隣室の客の声が聞こえる。外で騒ぐ大学生の声も聞こえるので、安眠は無理。
朝も可もなく不可もないThe朝食って感じの食事がまた冷たい温度で並ぶ。
途中、床に落としたしゃもじを何食わぬ顔で元に戻した非常識なおじいさんを見かけたので、近くにいたスタッフに伝えたが、どうやら日本語が伝わらなかったみたいで床に落ちたしゃもじはそのまま。配膳スタッフのほとんどが外国の方。日本語がわからないなら、日本語わかる方を連れてきてくれたらよかったのに。その落ちたしゃもじを知らずに使ってた方もいらっしゃったので、こういう大規模なバイキングがトラウマになりそう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2024年04月05日 13:43:34
-
この度は数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ホテルとして決してあってはならないことだと猛省しております。
いずれもそれぞれの部署に確認を行い、人員配置を含めて再発防止に努めてまいります。
私どもが行っているサービスを今一度見直し、ゼロからお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
改めましてこの度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】旨味ジューシー 自家製ソースで食べる 黒毛和牛ハンバーグフェア
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル別館】和室12畳以上【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 16:08:59
-
建物は古いがしっかりメンテされていて部屋は清潔でした。
古い建物にありがちな他の部屋の水回りの音も話し声も気になる事は無かったです。
チャックイン時にはフロントは行列でしたが対応は良かったです。
夕食事はバイキングにしなかったので係の対応も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2024年04月05日 15:22:29
-
この度は数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただけましたこと、幸甚に存じます。
今後もお客様にご満足いただけるようホテルの改善と発展に努めてまいります。
引き続きご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和食膳】最上階専用レストランで味わう会席プラン♪【1泊2食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュールーム】洋室トリプル【禁煙】】
総合3
くにちゃん8747さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- くにちゃん8747さん [70代/男性] 2024年03月25日 17:22:08
-
夕食のドリンクコーナー従業員の教育できていない。ビールがこぼれたり・プラコックが倒れたりしてお客様が困っていても見ているだけで、手を貸さない・お詫びしない・・・・まったくあきれてしまう!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2024年04月05日 15:21:24
-
この度は数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの応対に不備があり、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ホテルとして決してあってはならないことだと猛省しております。
教育指導を改め再発防止に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード!】70種類以上の夕食バイキング&飲み放題付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン+6畳【禁煙】】
総合3
くにちゃん8747さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- くにちゃん8747さん [70代/男性] 2024年03月25日 17:17:28
-
フロントの女性に笑顔無し。いらっしゃいませ・ありがとうございました・・・言葉だけで誠意・感謝の気持ちが感じられない。この接客では「ただ安いだけのホテル」に過ぎません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2024年04月05日 13:30:27
-
この度は数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの応対に不備があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ホテルとして決してあってはならないことだと猛省しております。
今一度スタッフへ教育指導を行い、改善に努めてまいります。
改めましてこの度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード!】70種類以上の夕食バイキング&飲み放題付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン+6畳【禁煙】】
総合1
おむらいす33さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- おむらいす33さん [20代/女性] 2024年03月24日 14:45:05
-
絶対もう泊まらん!
しゃぶしゃぶは来た肉ほぼ脂!他の食事も朝夕共に美味しいと思える物が1つもない。ポテトですらカチカチのパサパサ。どうにも満足出来なくてコンビニでおにぎり買ったレベル。
部屋も古いのもあるけど汚い。
日本のホテルで口に水含むの抵抗したの初めて!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2024年04月05日 12:59:45
-
この度は数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお使いいただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけるご滞在をご提供することができず大変申し訳ございませんでした。今一度サービスの見直しを行い改善に努めてまいります。改めましてこの度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF★ふじのくにポークのしゃぶしゃぶ付きプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【本館】洋室(ツイン)【禁煙】(眺望なし)】
総合1
まゆゆう3さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- まゆゆう3さん [50代/女性] 2024年03月22日 22:19:48
-
建物は昭和感でフロントなど広くていいが、ソファーなど汚れが目立った。人が多く宿泊することもありチェックインは、13時からというのは良いと思う。部屋もかなりの古さが目立ちお風呂場の水道の蛇口から水がポタポタとまらなかった。狭くてテーブルも無く荷物置きもう無かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2024年03月23日 17:40:24
-
この度は数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお使いいただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適なご滞在をご提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
施設や備品の修繕、更新により一層注力し、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう精励する所存でございます。
改めましてこの度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF★金目鯛姿煮付きプラン★【バイキングに追加でもう一品!】
- ご利用のお部屋
- 【【本館】洋室(ツイン)【禁煙】(眺望なし)】
総合5
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 11:23:39
-
友達と利用させて頂きました。食事のバイキングは種類が多くとても満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2024年03月23日 17:29:00
-
この度は数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお使いいただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子と拝察し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルとなれますよう、改善と発展に努めてまいります。
引き続きご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 愉しめる温泉はひとつじゃない!?ホテル内で3つのお湯が楽しめる湯めぐり物語!
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン【禁煙】【一台ソファベット有】】
総合1
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 13:22:49
-
部屋が汚く蜘蛛の巣もありました。トイレの換気扇が壊れていて匂いがする。2つある水道の一つが壊れていて水が出ない。等日頃掃除やメンテナンスをしていれば気付くような事ばかり。正直お金は払いたくなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2024年03月23日 17:27:46
-
この度は数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお使いいただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ホテルとして決してあってはならないことだと、猛省しております。
清掃業務の改善、施設の修繕に注力し、快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
改めましてこの度の不手際、大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】飲み放題付!和洋中バイキング☆60日以上前のご予約でお得にご旅行を☆
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル別館】和室17.5畳【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 11:26:28
-
3月11日に素泊まりで宿泊しました。立地とフロントの方の対応が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2024年03月17日 16:51:56
-
この度は数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお使いいただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの応対に関してお褒めのお言葉をいただけましたこと、幸甚に存じます。今後もお客様のご旅行の一助となれますよう、サービスの改善と発展に努めてまいります。改めましてこの度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【気楽に温泉♪】リーズナブル素泊まりプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル別館】和室12畳以上【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月15日 19:36:29
-
半年ぶり2度目でした。今回はカラオケを使わせて頂きました。建物は昭和レトロですがカラオケの機種は最新だったので面白かったです。早朝、11階の展望浴場から徐々に白んでゆく空と漁船の明かりが幻想的で素晴らしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2024年03月17日 16:45:36
-
この度は数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお使いいただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊、ご満足いただけたご様子と拝察し大変嬉しく存じます。今後はより一層施設の修繕にも注力し、更にご満足いただけるホテルとなれますよう精励する所存でございます。引き続き熱海ニューフジヤホテルをご愛顧いただけましたら幸いに存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 桜の豆知識! お出かけしたい伊豆・熱海お花見スポットへ
- ご利用のお部屋
- 【【本館】洋室(ツイン)【禁煙】(眺望なし)】
総合5
パン美さんさんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- パン美さんさん [40代/女性] 2024年03月13日 11:58:26
-
学生なので、学タビプランでお安く泊まれて良かったです。食事も種類が多く、美味しかったです。
このお値段でこのサービスはコスパ最高です。また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2024年03月13日 16:29:29
-
この度は数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお使いいただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただけましたこと、幸甚に存じます。今後も気軽に温泉やご旅行をお楽しみいただけるよう心掛けてまいります。引き続きご愛顧いただけましたら幸いに存じます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【卒業・進級の学生応援!】学タビプラン1泊2食付き8,800円(税込)~コスパで選ぶなら伊東園~
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室10畳以上【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 17:11:25
-
駐車場がチェックアウト後の時間に行っても車を置かしてもらえず、近所の有料駐車場に置くように言われたのが唯一の不満。周囲は渋滞の中有料駐車場に入れろはないと思いました。因みに駐車場はガラガラでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2024年03月13日 16:30:38
-
この度は数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお使いいただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご不便ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう最大限努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード!】70種類以上の夕食バイキング&飲み放題付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】洋室(ツイン)【禁煙】(眺望なし)】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 17:10:10
-
お風呂場の脱衣場がホコリだらけで髪の毛が落ちていたのが気になりました。
食事は、種類も多く美味しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2024年03月13日 16:34:39
-
この度は数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお使いいただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事にご満足いただけたご様子と拝察し大変嬉しく存じます。しかしながら、清掃面に不備がありご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。オペレーションの見直しを行いお客様に快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。改めましてこの度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】週末子ども割プラン!
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室10畳以上【禁煙】】
総合4
岩吉3952さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
- 岩吉3952さん [60代/男性] 2024年03月12日 17:06:42
-
夕食のメニューが多く飲み放題付きで満喫てめきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2024年03月13日 16:31:41
-
この度は数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお使いいただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただけましたこと、幸甚に存じます。今後もお客様のお声を大切にホテルの改善と発展に努めてまいります。引き続きご愛顧いただけましたら幸いに存じます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード!】70種類以上の夕食バイキング&飲み放題付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】洋室(ツイン)【禁煙】(眺望なし)】
総合4
ジャンジャン305さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
大型のホテルで平日の宿泊でしたが大勢の宿泊者で一杯でした。しかしお風呂・サウナともとても良く満足。(ただ早朝サウナがやっていないのが残念)和食膳は個室対応で大満足、品数も多く料理は最高でした。難点は、ホテル前の駐車場が少なく、ホテルから離れた駐車場となり巡回バスでの移動となるのが残念ポイントです。
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この度は数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお使いいただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子と拝察し、大変嬉しく存じます。
しかしながら駐車場ではご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
最大限ご不便をおかけすることなくご案内できるよう、努めてまいります。
引き続きご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。