この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
温泉はお楽しみいただけたようで本当によかったです。
バイキングのお食事にもご満足いただけますように努力してまいります。
ちなみに夕食バイキングでは１０～１１月は静岡おでんなどの「静岡フェア」を開催中ですが、１１月～１２月２６日は平日限定ですが、ずわい蟹・お刺身・静岡名産豚もご用意致します。
どうぞこれからも熱海ニューフジヤホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご来館いただき誠にありがとうございます。
施設にはご満足いただき何よりでございますが、ご夕食にご満足いただけず、大変申し訳なく思っております。
品揃えはさらに拡充する方向で、秋メニューへの入れ替えも検討しておりますので、
これに懲りずまたお越しいただけますよう、お願い申し上げます。

この度は熱海ニューフジヤホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございました。

熱海の観光を楽しんでいただけて何よりでございます。
また、当館自慢の大浴場にもお褒めの言葉ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお使いいただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お食事にご満足いただけたご様子と拝察し大変嬉しく存じます。しかしながらお部屋ではご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。施設の運営を最適化しながら、お客様にご満足いただける最大限のサービスをご提供できるよう精励する所存でございます。改めましてこの度は誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お食事にご満足いただけたご様子と拝察し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、清掃面に不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃業務の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。

この度は数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

玄関ドアの故障によりご不便ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。施設の改修強化を行い、ご満足いただけるホテルとなれますよう精励する所存でございます。改めましてこの度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中から「熱海ニューフジヤホテル」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのお食事にご満足いただけたご様子と拝察し、大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋での快適なお時間をご提供することができず大変申し訳ございませんでした。またお越しいただけるホテルとなれますよう修繕と改善に努めてまいります。改めましてこの度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中から「熱海ニューフジヤホテル」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、施設の修繕が間に合っておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様にご満足いただけるホテルとなれますよう、今後はより一層修繕の強化に努めてまいります。改めましてこの度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中から「熱海ニューフジヤホテル」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただけましたこと、幸甚に存じます。今後も最大限お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。改めましてこの度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中から「熱海ニューフジヤホテル」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お食事はご満足いただけたご様子と拝察し大変嬉しく存じます。しかしながら、その他サービスでご不便ご迷惑をおかけしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今後もホテルの修繕を進めていき改善と発展に努めてまいります。改めましてこの度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お世話になります。
熱海ニューフジヤホテルでございます。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度の清掃不備につきましては、弁解の余地もございません。

今後このような事がないようスタッフ一同心掛けて参ります。

また、お部屋の老朽化、臭いの対策につきましては、今後の改善策を慎重に検討させていただきます。

レストランの料理につきましては、全館統一メニューとなります。

場合によっては、随時フェア料理も開催しておりますのでぜひまた熱海にお越しになる機会がございましたら、ご利用くださいませ。

それでは、またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お世話になります。
熱海ニューフジヤホテルでございます。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館の送迎バスとお部屋につきまして、満足いただけ事を拝見いたしました。

お風呂の場所の清掃不備、老朽化につきましては、清掃スタッフへのフィードバック、改善策の検討を早急に行います。

大変申し訳ございませんでした。

バイキングのメニューにつきましては、あいにく全館統一メニューとなります。
フェアメニューや別注料理もございますので、ぜひ次回以降、ご検討くださいませ。

現在は「紅ずわい蟹食べ放題」をバイキングにて行っております。
よろしければ、ユーザー画面のお知らせをご確認くださいませ。

それでは、またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お世話になります。
熱海ニューフジヤホテルでございます。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

客室の空調につきましては、小・中・大の三つのボタンで調節が可能でございます。
レストランの空調につきましては、お手数をおかけいたしますがレストランスタッフまでお申し付けくださいましたら、こちらで調節させていただきます。

お食事、館内施設につきましては、早急にスタッフにフィードバックし、改善に勤めて参ります。

また、当館は町の中心部に位置しており、駅、海、商店街からおよそ徒歩5分～15分と観光を満喫するのにとても最適な場所でございます。
ぜひまた熱海にお越しになる機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

これからも丁寧な接客、サービス、お寛ぎいただける環境を整えるよう、心を尽くしてまいります。

それでは、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お世話になります。
熱海ニューフジヤホテルでございます。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

プール施設につきましては、夏季の営業に今後、利用されますお客様も多いかと存じます。
つきましては、貴重なご意見として衛生面向上に細心の注意を払って参ります。

また、娯楽施設をお楽しみいただいたこと、嬉しく拝見いたしました。
館内には、多数の娯楽施設がございますので、 ぜひまた熱海にお越しに機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

それでは、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お世話になります。
熱海ニューフジヤホテルでございます。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

客室につきましては、弁解の余地もございません。

ご指摘いただきました内容を、早急に清掃スタッフに共有させていただきました。

スタッフ一同、日頃より館内の衛生面を最も重要と位置づけておりますが、未だに至らぬところが多々あり、猛省しております。

今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、衛生面向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。

また、当館のバイキング、娯楽施設にお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございました。私共のホテルではご宿泊のお客様の知人様やご家族様でもレストラン、娯楽施設をご利用いただけますので、ぜひまた熱海にお越しに機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

館内施設につきましては、お客様の館内のご移動距離も加味したうえで再度、エレベーター等の施設の増設を慎重にご検討させていただきます。

それでは、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お世話になります。
熱海ニューフジヤホテルでございます。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館のバイキングにお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございました。私共のホテルではご宿泊のお客様の知人様やご家族様でもレストランをご利用いただけますので、ぜひまた熱海にお越しに機会がございましたら、お食事だけでもご利用をお待ちしております。

客室、お風呂につきましては、清掃の徹底、施設管理の見直しを早急に行います。
特に、清掃につきましては、細心の注意を払って参ります。

これからも丁寧なサービス、接客、居心地の良い環境作りを目指して日々精進してまいります。機会がございましたらぜひまたのご利用をお待ちしております。末筆ですが重ねて貴重なコメントをいただきましてありがとうございました。

それでは、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。