5歳2歳の子供を連れて行きました。下の子はオムツが外れていないので、部屋にお風呂があり便利でした！しかし排水溝には明らかに前の宿泊者の髪の毛が溜まっていました。。部屋風呂のお掃除されてますかね…？
土日宿泊というのもありとても混んでいました！23時でも1番上の階の露天風呂は行列ができているほどでした！(家康の湯は入れました！こちらのお風呂の方が個人的には好きです)
食事は美味しかったです！スタッフの方も親切な方が多い印象でした！
部屋風呂の件がなければ申し分なかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

熱海サンビーチまで徒歩で10分弱くらいだったので、海水浴メインだった私たち家族には立地がよかったです。
ホテルの部屋とサービスは特別よくもなく悪くもなくと感じました。
夕食のバイキングは、目移りするくらい種類が豊富でどれも美味しかったです。アルコールまで飲み放題で驚きました。
またお世話になると思いますので、よろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

熱海の花火大会の日に予約して宿泊しました。花火大会とあってすごい人数でフロントにも並んで予約しました。
お風呂は3つあって広いので芋洗い状態にはならずいいと思います。食事もバイキングですが、島別で設置してくれてるので取りやすいですね。よく壁側に1列にあったりすると混雑時は取りずらいので今回は良いと思いました。エレベーターが3基ありましたが混雑時は途中フロアはなかなか乗れず、帰りは階段で降りて行きました。でも、こんな旅もいいのかな（笑）
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

卓球、カラオケが無料で楽しめるのがGOOD！
バイキングは、アルコール飲み放題が嬉しい。
食べ物は普通。まずくはない。
館内がたばこくさいのが難点。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族と後輩カップルで旅行に行きました。
部屋は広くて、いい感じだったけどクーラーが効かない感じでした。夜に寝る時は大丈夫でしたが外から帰ってきたり、お風呂から上がってきたら暑すぎでした。

立地は海も近くて周りに食べ歩ける感じもあって良かったです。

ただフロントの従業員の男の態度がビックリするほど悪すぎました。
全体的に態度は良くないですがキャパオーバーなんじゃないかなって感じでした。
お客さんに対してお客さんと思って対応する心の余裕がない感じ。
なぜホテルマンになったの？って聞きたいくらい。
チェックアウトでもありがとうございましたってお客さんが言ってても従業員は言わない。
そんなホテルってあるっけ？って感じでした。
お客さんがフロントマンの顔色伺う感じでした。
せっかく楽しい旅行が残念になる感じでした。
質問しても普通に無視されるし、終始無言で対応する。
ホテル側の伝えたい事(支払い金額とか、連泊なのに次の日朝10時までに駐車場から車を出して欲しい等)は一方的に喋るが、それについてこちらが質問すると答えない等、不快な事が多かった。
ホテルマンとさえ関わらなければ楽しい旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

設備は比較的古い。当ホテル滞在中は夜に花火が上がります。部屋はすべて満室です。レストランは混んでいます。お風呂は混んでいます。スタッフ全員がまだとても優しく、辛抱強く推測してくれてありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

立地はとても良かった。部屋も綺麗でした。
朝食はプラスチックの食器で、食べ終わったら自分で運ぶので給食みたいでしたが、ぱぱっと食べて出発する分には大丈夫でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

昨年から何度か利用させて頂いてますが、立地や広くて無料の平置き駐車場がある点など、熱海では常宿化しつつあります。
いつも素泊り利用で、食事も近隣のお店で食べていますので、風呂と寝るだけの利用ですが、ホテルから飲み屋街が近く、私の利用目的としてはコスパが高いです...ただし駅前のアーケード街からは若干距離がありますが...。

難点を言えば宿泊客が多かったのか、朝食ビュッフェで配膳テーブルに人が群がり、なかなか自分の食べたいモノを取ることが出来なかった点、あとは大型のホテルにありがちな、チェックイン、チェックアウトの時間をズラさないと受付に列が出来て時間が掛かる点でしょうか。

都心からも近く「リーズナブルに温泉旅行気分を味わえて大きな風呂に入って寝られればいい。食事は近隣で...」という方には良いかと思います。

たぶん熱海へ行く際はまた利用させて頂くと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

場所がとても良いホテルだと思います。

海や商店街や来宮神社と、徒歩圏で熱海旅行をとても楽しめました。

思い出に残る旅行をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

部屋は古さはありましたが、露天風呂も大浴場も気持ちよかったので満足です。安いので値段に見合ってると思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

春休み期間中の土曜日に宿泊したので、混み合う事は覚悟していたのですが、思ったより快適に過ごす事が出来ました。
到着が17時過ぎになってしまったので、カラオケが予約出来なかったり、駐車場が離れた場所になってしまうのは仕方ないのですが、翌朝の食事時間も一番遅い時間帯しか選べなかったのは残念でした。
けれど、朝のバイキングが混み合う時間帯に温泉に入り、比較的空いている時間帯に朝食を食べる事が出来たのは、かえって良かったのかも知れません。
夕食70分間は確かに物足りない気もしますが、さほど混雑を感じることはありませんでした。料理も美味しく、お値段を考えると十分だったと思います。ただ、感染対策で、テーブル間についたて状のしきりがあったため、大人４人では多少狭く感じました。
10階のオーシャンビューのお部屋でしたが、綺麗なお部屋で良かったです。ベッドのキシキシ音が気になるのと、部屋で温度調節が出来なかったことが少し残念でした。
お風呂は他の方も書かれている通り、最上階の露天風呂が寒かったり、ロッカーの老朽化は感じましたが、空いている時間にゆっくりいいお湯を楽しむことが出来たので、私的には満足しています。
伊東園系の宿に泊まるのは初めてだったのですが、今回は概ね満足出来ました。懐かしい昭和の感じも、私は好きです。
次回は、卓球やカラオケも楽しみたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

今回は妻の誕生日で行かせていただきました。食事は朝、夜共にバイキング形式で種類が豊富で大満足でした。お酒好きの自分にとっては夕食のみですが飲み放題だったのが良かったです。温泉も3つあり大浴場は良かったのですが露天風呂は少し狭かったのが残念でした。でも総合的に満足できまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

全体的には満足できる施設でした。
しかし、部屋の畳には埃が落ちていたり、押し入れの中は物が汚く押し込まれていたりと、その点に関してはあり得ないと感じられました。
老若男女、満足できる施設だと思われます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月