兄家族と合計9人でお世話になりました。子供4人(小学生)、大人5人です。悪評な口コミが多くとても不安でしたが、お値段にかなりの魅力を感じ『みんなで行けばどんなホテルでも絶対楽しいよね』とニューフジヤホテルさんに決めました。悪評な口コミが多い中、私たち一行は大満足の旅でした。
良かった点
・熱海サンビーチまで徒歩圏内。
・熱海銀座がすぐ目の前なので、お散歩と買い物できる。
・お部屋に入ったら既にお布団が敷いてあった。
・大人達がお酒大好きなのでプランに飲み放題がついていた。お酒の種類もたくさんあって、フリードリンク性なので自由に飲みたいお酒を作れて楽しかった。
・バイキングの品数は満足できる内容でした。お料理が何ヵ所かの島に別れてるので混雑していたけど、全然待たずにお料理が取れました。凄いいいアイディアです。
・カラオケ50分無料はかなり良心的。子供たちと、本当に盛り上がった。(これは先着順のようなのでチェックインしたらすぐに予約した方が良い時間がとれます)持ち込みOKで　ゴミはお持ち帰りです。
・お風呂が3箇所(本館屋上と地下二階と別館四階)あるので、それほど混まずに入れた。全部、子供たちと入って楽しめた。
・無料製氷機がある。氷入れもお部屋にある。
・お部屋の冷蔵庫は大きいのでたくさん飲み物が入る。
・浴衣が3種類くらいあって選べる。子供サイズも80～120まである。
・卓球無料でやり放題。これも子供たちと盛り上がった。
悪かった点
・正直ないです。
口コミ通りだった点
・建物の老朽化は否めない。でもレトロ感を楽しめる。
・13時にチェックインの手続きをした方が良いと、書いてあったので海水浴を抜け出しチェックインだけ済ませた。お陰でカラオケの良い時間がとれた。

駐車場係の人も受付の方もバイキングスタッフの方、セキュリティの方もどなたも親切でした。また、熱海に行く機会があれば行きたいなと思います。とても楽しい旅になりました。ニューフジヤさん頑張ってくださいね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族4人で泊まりました。
色々口コミを見て、正直大丈夫かな…と思う書き込みもありましたが、私達としては総合的に大満足でした。
食事の時間が70分と短いと書いてる方もいらっしゃいましたが、十分な時間でお腹いっぱい食べれました。アルコール飲み放題もあり大満足です。お風呂もとても良かったです。今回お部屋は別館のリニューアルされた和室に泊まりました。確かに口コミにあったように、お部屋がせっかくリニューアルされて綺麗なのに畳にお菓子の食べカスや髪の毛が落ちていたり…少し清掃が行き届いてないのかなと思うところはありました。なので、しっかり掃除機をかけるなり、お風呂の排水口まわりの掃除やカビ対策をされたり、部屋の四隅など少々ホコリがあったのでその辺りはきちんと衛生面を考えて綺麗にされたらいいのかなと思います。ですが、すごく不快になるほどのものではなかったですが完璧を求める方からしたら気になるかもです。立地もサンビーチまでも近く商店街もすぐそばで朝早く散歩に出かけられたりすごく良かったです。
従業員の方も外国の方が多いですが、みなさん一生懸命お仕事されてて良かったです。
口コミでは色々なお声があると思いますが、素敵な熱海旅行になり子ども達にとってもいい思い出になりました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

花火の日に宿泊。とても混んでいたので遅い時間に到着、夜ご飯も遅い時間しか空いておらず、おかげでペコペコお腹にいっぱいご飯が食べられました！お酒も飲み放題でパパは大喜び。個人的には和食の味付けがとても気に入りました。なかなかバイキングで和食が美味しく感じることがないので手が込んでいるなと思います。花火を見に行くのに場所がよくわからず受付に確認しに行ったら宿泊者専用の席があると教えていただき、更に雨も降りそうで傘も貸していただいて本当に助かりました。おかげで花火が目の前でみれて感動しまくりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

伊東園グループでは間違いないです。お風呂の数も多いし。
1日三回以上ははいりますね。
お食事も飲み放題何あるのであんしんですし。
熱海に来るとには必ずどまります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

送迎バスが出ていたので、利用しました。有難いです。
食事も美味しく、卓球など楽しめることが多くて、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

5月23日に宿泊しました。食事大満足。また絶対行きたいです。運転手さんはじめ、従業員の方の対応大満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

来宮神社や熱海駅、海岸へも歩いて10分ちょっとの距離で、お散歩に出るのに丁度良い立地でした。
なんと言っても、種類豊富なビッュフェが美味しく、アルコールもビールまでも飲み放題で、大満足でした。ビッュフェが美味しくなかったホテルを経験したばかりだったので、念のため追加料金で和牛をつけましたがなくても良かったです。和牛は勿論柔らかく美味しかったですか、その分ビッュフェのお食事が胃に入らなくなるので。
大浴場がが３つありますが、別館と本館に分かれていて、行き来が少し不便でした。露天風呂は外の眺めは見えません。屋外にあるお風呂という感じですがお湯は良かったです。
全体の建物自体は古いですが、お部屋は3人で利用しましたが広くて清潔でした。
お食事のサービスが気に入ったので、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

チェックイン前の13時から駐車場にあんない案内されて、チェックイン前の2時間を熱海市内観光ができ非常に楽しく素敵な時間を過ごせましたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

ゴールデンウイーク中の前半にお世話になりました。
過去のコメントを見てからの訪問でしたが、何人かが言っていましたが「ザ・昭和」と言う雰囲気が残るホテルではありましたが、部屋も落ち着いた雰囲気の和室で安心して過ごすことができました。
本館１１Fの展望露天風呂は熱海城を眺めながら入れ、別館の「家康の湯」は１６時と時間的に早かったかも知れませんが貸し切り状態で未だ青空が広がる中でのんびりとさせていただきました。
夕食バイキングの前には熱海の海岸を散歩する事が出来ました。
食事についてはお刺身の種類がもう少しあれば良かったですね。浜松餃子もあり内容は満足しています。
朝もゆっくり出来て温泉には合計で６回入りました。
今回は一人旅でしたが退屈せず満足の行くホテルでした。
また近いうちに温泉に入りに伺いたいと思います、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

収納家具の扉は閉まらない。湯沸かしポットも壊れている。眺めも良くない。チェックインあとにフロントご年配男性に荷物を預かってもらおうとお願いすると部屋まで持っていって。とのこと。
安いだけのどうにも魅力のないホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ホテルは昭和の全盛期のままで部屋にお金をかけていない感じですが値段が安くて食事もバイキング形式で良かったと思います。お風呂も３つあり良かったですがお風呂お部屋ともセキュリティが心配なところがあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

初めて会席プランにしました。
配膳スタッフさんの接遇が素晴らしかったです。各テーブルの顧客情報を把握している様で、連泊の方には明日もお待ちしております、など、声掛けをしていました。温かいメニューの提供ペースも配慮があり、私はお酒を楽しんでいたので、スローペースで持ってきて下さるなど、各テーブルに目配りが行き届いていました。とても居心地良く、最高な気分で食事の時間を楽しめました。
無料のカラオケも楽しめたし、お部屋も広くて、私は大好きです。
また、遊びにいきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

凄く良かったです。昭和感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

格安で12畳という広い部屋に泊めさせて頂きました。
海側の部屋ではなかったですが、半年ぶりに会う友達とゆっくりお酒を飲みながらお話が出来ました。
また利用したいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

駅から商店街を抜けて坂道を下り歩いて行きました。昭和感あふれるホテルで私は大好きです。街中にあるので散策も楽しいし、海岸も近くて夏は海水浴にぴったりです。とにかく広いし、ゲームコーナーや卓球場、お土産屋さん、大浴場、露天風呂とホテルの中で過ごすのも楽しいです。お値段もホントに、こんなに安くて大丈夫なの？という感じでコスパ最高です。また利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

格安でサービス抜群、スタッフの方、親切丁寧でした。予約して最最高！泊まって安心サービス抜群でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

少し古いですが快適に過ごせました。館内は広く、少しレトロな作りも趣深くて旅をしている感じが強くしました。温泉も娯楽も多く一人でもグループでも家族でもカップルでもそれぞれの楽しみ方ができるいい宿だと思います。駅と宿を結ぶバスもあって便利です(乗り遅れても駅からなら歩けます)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

１１月２１日に熱海のホテルに泊まる旅計画致しました。
東伊豆海岸線を見学しながら１６時を目安にホテル到着致しました。
大きなホテルでフロントは４０人ぐらいのお客様で混雑してましたが
受け付けは７か所でスムーズに行われました。
７階の部屋にロケーションは素晴らしいです。
残念ですが、

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

白米が好きな為、釜飯に箸をつけず他の料理を食べて、ごちそうさましましたが、味噌汁とデザートが出て来ませんでした。４０分以上食事のテーブルに居たのだから、時間を見計らい提供してもらいたかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月