部屋に入った時からタバコの臭い消しと思われる芳香剤の臭いが強く、どこに有るのか捜したが、判らなかった。寝る時に電気を消し、通電ランプが光っていたので、やっと隠れたコンセントに刺さっている電気の液体芳香剤であることが分かり直ちに撤去した。鼻が鼻炎状態になってしまった。また、洗面台の水もチョロチョロとしか出ず、歯磨きもコップに溜めないと口がすすげない状況だった。温泉？も成分表の掲出が無く、どんな効能が有るのか分かりません。翌日に全館貸切の団体利用があり、早く居なくなって欲しい的なことをチェックイン時に言われた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

何度も利用させていただいていますが、アメニティが減っていますね。
以前は、顔の角質取りやシャンプーも色々とありましたが、今はさみしいものです。
ただ、屋上の貸切風呂はとっても気に入っています。

また、スタッフの笑顔がないように感じました。
もっと笑顔で対応をして欲しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

部屋には大きなゴキブリが出て、ビックリしました。慌ててフロントに電話しましたが、なかなか来てくれないし…。

アメニティの数は足りないし、汚れているし…

お風呂に化粧品一式を忘れてしまいましたが、女湯から男湯に変わってしまい、フロントの方に事情を話すと「昼の12時にならないと変わりません。チェックアウトが早いならあれですけど、遅いなら入れますよ」とのこと。
大きなホテルだし、いちいち対応するのは大変なのでしょうが、ちょっと見てきてはもらえないのですね。
忘れた自分が悪いのですが、結局化粧水も乳液もつけられず、化粧も出来ず、顔はヒリヒリして、しばらく痛かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

お値段相当ですので、文句は言えません。経費削減の為かフロントに三人しか居なかったので、チェックインに30分以上待ちました・・・また、従業員さんがフロント以外に見当たらないので、何かと不便。夕食は失礼ですがあまりにも酷かったので、急きょ「飲み会」へと変更。飲み放題のアルコールを楽しみながら、おつまみ程度にお刺身や揚げ物などを頂いた後、近所の居酒屋のお世話になりました。

お風呂は狭いながらも満足。お部屋は高度成長期からリフォームされていない上に掃除が行き届いておらず、ハウスダストアレルギーの私はくしゃみの連発でした。お値段がお値段ですからアルコール飲み放題とお風呂だけでも元が取れるので、文句は言えませんよね。落ち着いて楽しみたい時には不向きですが、友人とワイワイやりたい時にはまたお世話になると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年03月

お盆にはいり、急きょとったホテルでした
お盆時期では、かなりお安い値段のお部屋でしたが、それにしても、セミダブルのベットの
スプリングがごろごろと体にあたって、痛くて満足に寝れませんでした

また、駐車場の方の対応の悪さ
帰りに駅まで、ホテルのバスに乗せてもらおうと、ずっと暑いなか、玄関で待ってました
３０分ほどで来ますと言うので、待ってたんですが、ホテルの前の道路にバスが停車し、御客さんを下して、そのまま行ってしまいました、
まだ、少しお客さんが乗っていたので、別館に行った後にまた、戻って来るのかと思って待っていましたが、来ないので、係の人に聞いたところ、もう駅に戻りました
それは、お客さんが見ていないから、いけないとばかりに言われ、腹がたって賞が有りませんでした　通常駅への送りは１２時でおしまいで、やっていない？といわれ、だったら、そういってくれれば、待たずに歩いたのに～
説明不足を、客のせいにするスタッフの対応にびっくりしました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

お風呂や食事は良かったのですが、部屋のエアコンが誇りだらけでした。
部屋は寝るだけと割り切って見ないようにしていましたが、
思い切ってホテル側に伝えるべきだったと後悔しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月