部屋は古い感じで空調も壊れていて窓を開けて風を取り込みました。卒業旅行の人達でかなり混んでいましたお風呂は露天風呂で私が入った１１階は内湯がなくていきなり外の露天だけ、洗い場も少なく裸で順番を待っているのは寒かったです。バイキングはお寿司の種類がたくさんありドリンクコーナーやアルコールも種類豊富でのみ方題大大満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月22日に宿泊しました．駐車場から地下道で本館に繋がっていたので雨に濡れることもなくいい立地でした。食事のもう一品は1人ずつ選べると良いと思いました、色々なものを味わえるとさらに楽しい思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お部屋は広いし、食事もたくさんで飲み放題食べ放題。お値段からすれば、合格ってとこかと思います。他の口コミにもあるように部屋に人の髪の毛が落ちていたり、トイレは匂いが気になったりはしますが…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

成人を迎えた3人の孫と一緒に泊まりました。
バイキングで種類がたくさんあり、孫は大喜び。
アルコールも飲み放題でとても満足でした。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年03月

当日は季節外れの暑さでしたが冷房が使えず暑くてよく眠れなかった。また、室内に前の宿泊者のタオルなどがそのままになっていて室内クリーニングをやり直してもらった。眺望無しのプランなので部屋には期待していないが室内清掃はしっかりやってもらいたい。このように部屋は最悪でしたが、食事と温泉はとてもよかった。またホテルのロケーションは来宮神社の近くで、熱海駅への送迎もあり便利でした。全般的には部屋には不満はあったものの、熱海の観光地でこれだけの温泉と食事がついて、このお値段でやっていただけるのは企業努力の賜物と評価します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

駐車場の案内の人の対応の悪さが酷すぎる。
伊藤園ホテルという所は皆そうなのかなと思う。
高圧的な対応には今まで見たことがない。
脱衣場もホコリだらけで掃除もしていないし髪の毛なども塊で落ちている状態。不衛生です。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2023年03月

友達と一緒にカラオケも出来て楽しかったです。部屋も広く2泊しましたがとても快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

伊藤園ホテル系列のホテルですので、お値段お得。他ホテルより食事バイキングは季節もの、ホットものに力を入れており、満足度プラス。お風呂も露天2、大浴場1とバリエーション豊かで大満足。注意点は大きなホテルなので、団体様多め。チェックイン時間15:00はエントランスが大変混雑していたので16:00以降がオススメ。食事も後半指定がいいと思います。お風呂は絶対に我慢しても最終前がオススメ。ほぼ貸切で贅沢に利用出来ます。
全体的に団体様を回避出来れば満足度高めです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

お食事はとても美味しく、温泉も3ヶ所あり、満足でした。本館11階？の露天風呂は、脱衣所出るとすぐ外なのは驚きましたが気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

初めて会席プランにしました。
配膳スタッフさんの接遇が素晴らしかったです。各テーブルの顧客情報を把握している様で、連泊の方には明日もお待ちしております、など、声掛けをしていました。温かいメニューの提供ペースも配慮があり、私はお酒を楽しんでいたので、スローペースで持ってきて下さるなど、各テーブルに目配りが行き届いていました。とても居心地良く、最高な気分で食事の時間を楽しめました。
無料のカラオケも楽しめたし、お部屋も広くて、私は大好きです。
また、遊びにいきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

凄く良かったです。昭和感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

誕生月で何処かに連れて行ってくれることになり、こちらのホテルを選ばせていただきました。チェックインより早くついてもスムーズに案内してくれてとても親切でした。温泉も3つあり良かったのですが、場所が離れすぎが少し不便に感じましたが、B2の大浴場に行ったあと露天風呂に行くととてものんびりと過ごせました。
お料理はとても豪勢で、飲み放題付き！食事制限があり、塩分、辛味の強いものはNGで食べられませんでしたが、それでもお腹いっぱいになる大満足な量でした。
お部屋はこだわりはなかったので狭いツインのお部屋にしましたが、テーブルもイスもないのはちょっと不便に感じました。
トータルではとても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

ホテル内にカラオケや卓球ができる場所があって、ホテル内でもたくさん楽しめました。夕食のビュッフェも種類豊富で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

格安で12畳という広い部屋に泊めさせて頂きました。
海側の部屋ではなかったですが、半年ぶりに会う友達とゆっくりお酒を飲みながらお話が出来ました。
また利用したいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

安く宿泊でき、全国旅行支援の関係もありクーポンももらえ、金銭関係では大変満足でした
また、海も近く、海なし県在住の私としては大変旅行記分を満喫できました。
ただし、建物の老朽化は至る所で感じられ、また、11回の露天風呂は向かいのマンションから望遠レンズで覗けるのではないかと感じてしまったのですが、男湯だけなのでしょうか・・・
ちょっと恋人や配偶者は連れて行きたくないかな～と思ってしまいました。
が、食事は朝晩ともバイキングで種類も豊富にあり、また、アルコールも飲み放題と大変満足でした。
個人的総合評価としては3点といったところです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

駅から商店街を抜けて坂道を下り歩いて行きました。昭和感あふれるホテルで私は大好きです。街中にあるので散策も楽しいし、海岸も近くて夏は海水浴にぴったりです。とにかく広いし、ゲームコーナーや卓球場、お土産屋さん、大浴場、露天風呂とホテルの中で過ごすのも楽しいです。お値段もホントに、こんなに安くて大丈夫なの？という感じでコスパ最高です。また利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

格安でサービス抜群、スタッフの方、親切丁寧でした。予約して最最高！泊まって安心サービス抜群でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

少し古いですが快適に過ごせました。館内は広く、少しレトロな作りも趣深くて旅をしている感じが強くしました。温泉も娯楽も多く一人でもグループでも家族でもカップルでもそれぞれの楽しみ方ができるいい宿だと思います。駅と宿を結ぶバスもあって便利です(乗り遅れても駅からなら歩けます)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

夕食はとても豪華、味も美味しい

でも、部屋が汚い
築何十年も経過してるとはいえ、洗面所割れてるしドライヤーボロボロだし、流石にちょっとキツいかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

１１月２１日に熱海のホテルに泊まる旅計画致しました。
東伊豆海岸線を見学しながら１６時を目安にホテル到着致しました。
大きなホテルでフロントは４０人ぐらいのお客様で混雑してましたが
受け付けは７か所でスムーズに行われました。
７階の部屋にロケーションは素晴らしいです。
残念ですが、

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月