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熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 熱海ニューフジヤホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.39
  • アンケート件数:2418件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地3.91
  • 部屋2.98
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.63
  • 食事3.70
宿泊年月
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立地3

投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年01月07日 09:30:14

外観を見てあまりにも古いので驚いて心配になりましたが、中はそこそこキレイにしてありました。受付も早めに着いて済ませる事が出来たのでスムーズでしたが、時間通りの方々はずらっと並んで大変そうでした。お風呂は三ヶ所あったせいか、あの大人数の割りにはそれほど混んだカンジはしませんでした。食事は期待してませんでしたが値段の割には食べる物も飲み物も多く良かったと思います。とにかく、値段を考えたら満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ご利用の宿泊プラン
【カニ食べ放題】☆期間延長☆バイキング「ずわいがに」のかに足が食べ放題!×飲み放題付き♪「現金特価」
ご利用のお部屋
【◆お二人様でもご宿泊可能なセミダブル洋室】

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投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年12月17日 14:42:10

初めて宿泊させてもらいました。特に食事と風呂は満足しました。いまいちなのが、チェックインの時にフロントの方の説明が早口で何を言っているのかわからなかったことです。それ以外は満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
【カニ食べ放題】和洋中バイキング「ずわいがに」のかに足が食べ放題!×飲み放題付き♪「現金特価」
ご利用のお部屋
【◆和室(2~3名様)★お布団セット済♪お邪魔はいたしません♪】

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投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年11月08日 17:01:59

2012 11 05 に宿泊させてもらいました。
駅からはちょっと離れていますが、海にも近くて夏もいいかも、と思いました。
露天家族風呂があり、景色は今一ですが、気兼ねなく入れて良かったです。
食事もバイキングで干渉がなくて良かったです。

部屋のリクエストが出来なくて残念。
フロントも面倒がなくて良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
【カニ食べ放題】和洋中バイキング「ずわいがに」のかに足が食べ放題!×飲み放題付き♪「現金特価」
ご利用のお部屋
【◆ツイン+くつろぎ和室6畳スペース♪でゆったり】

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投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月02日 21:33:02

大変良かったです!!  また利用させて頂きます(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
【出張応援プラン♪】1泊朝食お手軽プラン!!シングルルーム「現金特価」
ご利用のお部屋
【出張応援!シングルルーム】

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ももはなきママさんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ

ももはなきママさん [40代/女性] 2012年08月05日 14:47:28

基本的に大変満足で、子供が秋休みにも行きたいと言ってるくらいです。親の私も楽しかったです。中野区の自宅からそう遠くもなく、海水浴目的で、台風や、雨など、海で遊べなかったらプールがあるところがいい、子供が楽しいバイキング形式の食事、無料の卓球、ネット、お金がかかったって、充実してるゲームコーナー。沢山あるお風呂、結局、楽しかったら、お金使ったっていいと感じるんですね。

でも、値段がお得で満足。部屋も、レトロ感があり、良かった。
そうそう、冷蔵庫が、霜取りしてないから、冷凍庫部分がカマクラ状態だったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
【海だ☆プールだ】☆ご家族・カップルで熱海の夏を満喫しよう☆食べ放題プラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【◆ツイン+くつろぎ和室♪(3名様以上はお布団+1セット済)】

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伊豆大好きマンさんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ

伊豆大好きマンさん [40代/男性] 2012年07月10日 16:27:56

ニューフジヤホテルは落ち着き何度でも行きたいです。が!ダンスの中年グループが大勢だとうるさくて汗臭くて最悪です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・カップル・グループにオススメ♪】4つの温泉風呂満喫湯めぐりプラン♪「現金特価」
ご利用のお部屋
【◆和室★お布団セット済♪お部屋にお邪魔はいたしません♪】

立地3

投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月03日 16:39:24

女友達三人で利用しました。駅から歩いていったのですが下り坂が多いので荷物が多いと大変かもしれません。
浴衣の色が選べるのがいいなと思いました♪
部屋は、地デジが写らなかったのが残念でした。トイレもベッドも清潔感じがあり良かったです。壁紙がはがれてたのが少し気になりました。
食事は大ホールで種類も多くアルコール飲み放題で満足しました。アルバイト生?と思われる方が料理の汁をこぼしてずっとそのままにしておいたのはいかがかと思いました。
夜の散歩用にサンダルが用意されていたのは良かったです。海も近くリフレッシュ出来ました。
大浴場のシャワーを引っ掻けるとこと蛇口が曲がっていて水圧も弱く洗うのに苦労しました。
露天風呂は晴れの日は海が見えて良いと思います。残念ながら曇りでしたが。
風呂上がりに牛乳が飲みたかったので自販機が欲しかったと思います。
ホームページのイメージと違うところが多々ありましたが皆さんが言ってるほど悪くもなく結果的には満足です!
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・カップル・グループにオススメ♪】4つの温泉風呂満喫湯めぐりプラン♪365日同一料金♪
ご利用のお部屋
【◆ツイン+くつろぎ和室♪(3名様以上はお布団+1セット済)】

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fromage tomokoさんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ

fromage tomokoさん [50代/女性] 2012年05月27日 12:53:30

5月25日に宿泊しました。「現金特価」のサービス価格で宿泊することができました。外観、内観、部屋の中がとても古いままという印象は強かったのですが、ホテル自体広いし、部屋もお風呂も広いのでマイナスイメージはありませんでした。しかも、とてもリーズナブルな価格で、あの食事内容であればまた行きたいという気持ちになります。私が一番良かったと思うのはやはり、お風呂の大きさです。本館の露天と別館の露天に入りましたが、とても気持ちがよかったです。温泉の温度も丁度良かったです。難を言えば、本館の露天の囲いを直してほしいな、と思いました。しかし、価格に対して内容を考えると全体的に満足できると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
「現金特価」【ファミリー・カップル・グループにオススメ♪】4つの温泉風呂満喫湯めぐりプラン♪
ご利用のお部屋
【◆和室★お布団セット済♪お部屋にお邪魔はいたしません♪】

立地3

投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月27日 14:01:40

たまに旅行に行きますが、比較すると満足しています。
食事はバイキングで飲み放題なので(種類も結構ありました)、好きなものだけ食べたり飲んだりできて、決して上質なものではありませんが、朝・夜ともおいしかったです。
お風呂も4箇所あり、屋上露天風呂はきっと外から見えるだろうな~と思いましたが、3Fの露天風呂もあり気持ちよかったです。
部屋はお風呂の換気扇とトイレのドアの裏が埃だらけだったのですが、お風呂は使用しないし、トイレも部屋以外を多く使用したし、帰り際におそうじしている係りの方(おばちゃん)が”ありがとうございました”と元気よく挨拶してくれたので忘れてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2011年10月02日 18:38:24

ご来館いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで当館としても嬉しい限りです。
お部屋の清掃につきましてはご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございません。すぐにご指摘をいただいた箇所について、各部屋を点検いたしました。
清掃係には、お客様のお言葉をお伝えいたしました。業務の励みになり、そして清掃にも一層真剣に取り組めるありがたいお言葉、感謝いたします。
これからも末永く熱海ニューフジヤホテルへご愛顧賜れますよう、お願い申し上げます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】 熱海の秋を温泉宿で満喫☆ニューフジヤ『秋三昧』バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【お二人様でもご宿泊可能なセミダブル洋室】

立地3

acchin33さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ

acchin33さん [40代/男性] 2011年09月27日 00:45:49

9/24 に一万円ポッキリでのバイキングコースを利用しました。総合面で言えば満足です。内装が古かったのは否めないものの清掃はきちっとされていました。風呂も良かったですし、食事もまずますです。気になった点は、食事時の混みあいは半端ではありませんね。各料理のチョイスや取り待ち時間で結構時間を取られてしまいます。「ご飯がないぞ」と怒っている老人も見受けられました。食事時何かしらの改善があると良いと思います。個人的な希望としては、電車の時間にバスがあると良いです。(10時発の快速アクティーの時間にバスが無かった)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2011年10月02日 18:30:04

ご来館いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで光栄です。
お食事につきましては現在、入場適正数について再検討をしております。
分割入場等の方法で混雑を回避し、快適にお食事をお召し上がりになれるよう環境を整備して参ります。
送迎バスのお時間については9時半にもございました。お時間前に満員になってしまった場合は一度駅まで向かった後にすぐ引き返して参りますので、少しお時間がずれ込む事がございます。
お送りのバスが見当たらない場合は、フロントまでお問合せください。
従業員一同、お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】 カニ料理フェア開催中!旅行&ビジネス2食付☆夕食時お酒類も飲み放題♪
ご利用のお部屋
【出張応援!シングルルーム】

立地3

投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月23日 23:45:56

彼氏と熱海に2泊の旅行で初日に利用しました。ホテル自体はかなり大きいです!ロビーもとっても広くて綺麗でした。が、しかし部屋に入ってビックリ…。ドアの鍵は壊れかけていてグラグラ、テレビはアナログの14インチ…、椅子はボロボロで誰かがオシッコをもらしたような大きなシミがくっきり…、畳が新しかったのだけが救いです。部屋のお風呂もトイレと洗面所が一緒で薄汚いタイル張り…お化けが出そうな位に怖かった…(汗)その日は台風が直撃で楽しみにしてた露天風呂にも貸し切り風呂にも入れず、翌日晴天だったので入れると思ったらどちらのお風呂も入れなくてとってもガッカリでした。卓球やカラオケ、飲み放題は良かったけど、あの部屋で他の伊東園グループのホテルより値段が高い9800円なのは少し不満かな…。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年09月
熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2011年10月02日 18:13:03

ご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけず心苦しいばかりです。申し訳ございませんでした。
すぐにお泊りいただいたお部屋の状態を責任者と施設管理者でチェックいたしました。
必要と思われる修繕はすでに完了しております。
ご迷惑をおかけいたしました。
当日は天候にも恵まれず、強風のため露天風呂の設備故障も発生し、ご利用いただけないお時間が長く続きましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

ご利用のお部屋
【◆和室★】

立地3

投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月25日 05:15:57

総合的に満足のいく宿でした。お風呂もよかったですしバイキング、アルコール類満足のいくものでした。部屋がセミダブルの設定でしたので狭い感じがあったのですが不満な気持ちまではならなかったです。設備はカラオケ、ダンスホール、本当に満足のいくものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年06月
熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2011年08月29日 17:17:17

ご来館いただき誠にありがとうございます。
総合的にはご満足いただけましたようで、安心いたしました。
カラオケ・ダンスホールの他、囲碁・将棋・麻雀・卓球・カローリング・ビリヤード等も無料でご利用いただけますので、是非お楽しみいただけたらと存じます。
ダンスでのご利用であれば、月曜日・火曜日・第二第三日曜日には、夜に生バンド演奏が入り雰囲気が一変します。他のダンスでのご利用のお客様も普段より多くいらっしゃいますので、お楽しみいただけるかと存じます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】 絶景温泉とグルメバイキング☆セミダブルルームに泊る「ニューフジヤ」トクトクプラン♪
ご利用のお部屋
【お二人様でもご宿泊可能なセミダブル洋室】

立地3

投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 12:13:00

チェックアウトが12時なので、二日間で種類の違うお風呂に計6回入れました。食事もバイキングで好きなものを選べ、尚且つ飲み放題もついており大満足でした。欲を言えば刺身を含めた魚料理がもう少し量と種類がほしかったと感じました。

【ご利用の宿泊プラン】

◆出張応援!シングルルーム◆

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宿泊年月
2009年04月
熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2010年12月27日 16:02:38

ご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂や飲み放題にご満足いただけて、大変うれしく思います。食事につきましては、お客様のご意見を参考に日々、改善を重ねておりますので、またご利用いただければと思います。

ご利用のお部屋
【◆出張応援!シングルルーム◆】

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投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月29日 00:18:14

熱海駅から少し距離があり、アップダウンが激しいのでアクセスは少し悪かったですがサービスは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯ったりチェックイン】一泊朝食付き直前予約OK♪【チェックアウト11時】
ご利用のお部屋
【【本館】洋室(ツイン)【禁煙】(眺望なし)】

立地2

投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月24日 15:28:46

アルコール飲み放題の伊藤園グループなのでいつもありがたく利用させていただきました。今回串焼きがキャンペーンでのお食事でしたがそれこそライブキッチンで対応すれば良いのにな。と。部屋は確かにオーシャンビューでしたが壁紙が剥がれ絨毯には染みがついてたりと。これなら普通の部屋でもよかったかな?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【室数限定】1泊2食付 海側眺望確約プラン
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュールーム】和室10畳】

立地2

さくら91184615さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ

さくら91184615さん [20代/女性] 2020年11月10日 02:19:46

館内でWi-Fiが使えませんでしたが(事前確認しなかった私が悪いです、、)、卓球ができたり、温泉もいくつかありゆっくりできたので、Wi-Fiがなくても充実していました。ただ、駅から15分とは言っても、行きは急な下り坂、帰りは急な登り坂なのが少し大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2020年11月13日 13:54:33

この度は数ある宿泊施設の中から「熱海ニューフジヤホテル」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
現在Wi-Fiがご利用いただけるのはロビー周辺のみとなっておりますが必ずお部屋でもご利用いただけるよう今後建設的な話し合いを進めさせていただきます。
またお越しいただけるホテルとなれますよう、従業員一同努めてまいります。
改めましてこの度のご宿泊、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【気楽に温泉♪】素泊まりプラン!【チェックアウト11時】
ご利用のお部屋
【和室12畳】

立地2

投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 20:16:13

最初、部屋の場所がわかりずらかったです。せめて、エレベーターまでは、案内して欲しかったです。
父が倒れたとき、迅速に対処していただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2020年04月17日 14:38:57

この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントでの案内に不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今一度ご案内方法を見直させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】100種類の夕食バイキング&プレミアム飲み放題付プラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳以上【禁煙】】

立地2

投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 08:05:13

駅からちょっと遠いけれど、価格の割に設備等は満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月

立地2

投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 11:34:45

カニが思う存分食べられたのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
「2017年4月~」初島熱海往復&R-asiaチケット付き♪お得に南国リゾート気分を味わおう☆★
ご利用のお部屋
【和室12畳以上【禁煙】】

立地2

涼73さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ

涼73さん [20代/女性] 2016年12月25日 20:27:25

駅から遠い
歩き疲れた

送迎バスですが
チェックアウトが12時なので12時半まであったら良かったです。

近くにコンビニがあるのが嬉しい。

ローストビーフおいしかった
焼き立てのピザもおいしかった

温泉は最高っ
お肌すべすべになりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2016年12月28日 14:45:57

この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
熱海駅と当館の間の送迎バスですが、チェックアウトの時間にあわせて運行していますが、最終便が12時となっております。申し訳ございませんが何卒ご了承くださいませ。今後、ご意見が反映できるように検討致します。
ローストビーフにピザ、温泉などたくさんお褒めくださってありがとうございます。
是非またお肌すべすべになりにいらしてください。心よりお待ちしております。

701件中 681~700件表示

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