昭和の良き日に一流ホテルとして栄えた名残を随所に残したノスタルジックなホテルです。不満でなく関心出来る知識があれば楽しめます。ビュッフェスタイルの食事や飲み物もコスパから考えれば十分満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

自家用車で訪問したので、立地的には“まぁまぁ”って感じだが、チェックイン受付の１３時には訪問したが、駐車場がホテルから５分ほど離れたところになった。部屋は和洋室で変わった配置の部屋であったが、ゆっくりとできる部屋であった。チェックインは１３時から事前受付で１５時からカギを受け取れるとのこと。１６時近くにフロントへ行ったら、長蛇の列でチェックインを行っていたので、先にしておいて正解だった。食事会場は広い、しかし料理カウンターには人だかりもあり落ち着いての食事より“がやがや”の中での食事となる。風呂（浴場）は、３か所あるが、露天の２か所は本当に「露天」で「内湯」は無い。また、各サービスだが、他の伊東園グループと同様の内容で特質すべき良い点も悪い点もない。
まぁー、伊東園ならではの、混雑状態であった。また違う伊東園を利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

お食事、バイキング美味しくいただきました。飲み放題なのでゆっくりいただきました。
喫煙所も一階にあり、ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

１２月３１日に宿泊しました。チェックインに時間が掛かるとのことで１４時ごろには入館しましたがその時点で５０人程度の列ができており、３０分程度掛かりました。駐車場や夕食時間との関連もあると思いますが、かえって夕方の方がフロントが空いていましたので効率が良いのかも知れません。

温泉は大浴場が１カ所、露天風呂が２カ所ありましたが、後者は洗い場も外とのことでしたので今回は大浴場だけ利用しましたが、久しぶりにあれだけ大きなお風呂に入りました。気持ちが良かったです。

夕食は６部制（翌朝は５部制）、広い会場を多くの方が動き回っていますので、ベテランや小さなお子さんには付き添いが必要だと感じました。夕食は通常メニューの他ズワイガニもあり、なによりアルコールまで飲み放題であったことは家族に好評でした。夕食朝食ともにスタンダードなメニューで美味しかったです。

夕食後別館３Ｆのゲームセンターで遊びましたが、年代物の昔懐かしいマシンがたくさんあり楽しかったです。

いろんな意味で昭和ノスタルジーを感じることができ、価格と提供されるサービスの釣り合いが取れているホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

駐車場が13時からのチェックインの手続きから使用できるので、熱海の街を見てまわれました。お正月で混雑しており、どこも駐車場が満車でしたし、料金も高いので助かりました。13時からのチェックイン手続きは大行列でした。チェックインの列とカラオケや卓球、麻雀の受付の列の区別がつかずに、カラオケの方に並んでしまいました。途中で列がへんだしおかしいことに気づき、連れに待っていてもらいカウンター近くに行ってやっと違うことに気づき、並び直しました。まわりの方も間違えて並んでいたようです。わかりやすい案内表示をしてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

口コミを見て多少不安がありましたが、実際は大変大きな立派なホテルでした。部屋のトイレの壁紙が少し剥がれていたりしましたがこれだけ大きいホテルだと隅々までは大変なのかなと思いました。
立地がとても良いので素泊まりにして近くに沢山ある飲食店を食べ飲み歩くのも良いと思います。
お風呂はリニューアル別館と本館屋上が露天風呂、本館地下が室内でした。本館屋上は洗い場も外なので冬は寒いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

12月8日の花火の時に泊まりました。バイキングも豊富でおいしかったです。
お風呂も3か所あり、屋上の露天からの日の出はきれいでした。
1点、部屋のお風呂にG がいて、びっくり。。。排水溝に流しました。。。
部屋はやっぱり狭かったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

仕事仲間と利用しました。夕食バイキングもお風呂もとても良かったです。また利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年12月

子供と妻と3人で利用させて頂きました。
別館に宿泊しましたが、とても広いお部屋で奇麗でした。
ご飯もバイキングでしたが、満足できました。
また機会があればよろしくお願いします。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

花火大会の日に宿泊しました。口コミを見て多少不安が有りましたが、取り越し苦労で家族みんな満足な旅行となりました。車で13時前に到着してしまいましたが、混む前の方がこちらの誘導も助かるのでと、駐車場に停めさせてもらえたおかげで、行動の時間が多く取れました。チェックインもスムーズで卓球やカラオケの予約も取れて夕食後も楽しい時間を過ごせました。部屋はそれなりでしたが、この金額なら許せる範囲です。風呂の質や食事や設備についてもコスパを考えれば問題ない程度だと思います。カップルには微妙ですがファミリー向けとしては十分だと感じました。キーが閉めずらいことやシャワーブースの取っ手が壊れてたのもご愛敬ですね。また機会があれば宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

食事はとても美味しくて、スタッフの対応も申し分ありませんでした。一つ残念な点は部屋のトイレの蓋を開けると洗面器に当たって戻ってくるので、使いづらかった。もう一つは、１１階の露天風呂の鏡が汚れているのか、よく見えなかった点です。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

11月の連休で宿泊しました。飲み放題・食べ放題、かつ連休でこの値段はさすが伊藤園グループと思います。しかし、ホテルの大きさに応じて宿泊客も多く、夕飯が5部制になってはいるものの、大変な混雑で補充も追いついていない感じでした。チェックアウトの混雑はありませんでした。上層階にある露天風呂は、洗い場も風呂にも屋根がなく、雨が冷たくて風邪をひきそうでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11月2日宿泊！
従業員の方のサービス◎
バイキングは刺身がもう少しどうにかならないかなと。
オーシャンビューだったので大変満足だったが
部屋のドライヤーの弱さはどうにかならないものか。
総合的にはまた泊まりたいと思えるホテルなので毎回熱海に来る度に宿泊しています！

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恋人

宿泊年月

2024年11月

本館洋室（ツイン）を利用しました。
アメニティが充実しており、温泉も丁度いい広さでとても良かったです。
ただ熱い湯が好きな身としては少しぬるかったかな。
館内は懐かしいリッチ感がありいい感じ。
朝夕のバイキングも美味しく、夜の飲み放題のお酒も楽しむことができました。
しかし私の泊まった部屋、この点だけは酷評になります。
入ってすぐタバコなのかカビなのか、変なにおいが気になりました。
そして湿度がとんでもなく、持ち込んでいたパリっとしていたコピー用紙がものの数時間でふにゃふにゃに。
コバエも数匹飛んでおりゴキブリにも遭遇しました。
検索すると遭遇したというレビューを何件か見かけたので、ブラックキャップ等を設置して対策してほしいですね。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

花火の日にオーシャンビュールーム洋室トリプルに家族3人で宿泊しました。
10階のお部屋から見る花火は素晴らしかったです♪
前回宿泊した７階のお部屋は洗面所近くに冷蔵庫が有った様に記憶していますが、今回のお部屋は、窓側の作り付け収納の扉の中に冷蔵庫が収められていました。特別にうるさい物では無いと思うのですが、冷蔵庫とベッドとの間がわずか10センチほど…
たまたま寝付きが悪い私が、そのベッドを使用しました。
家族が寝静まったあと、冷蔵庫のウィーンと言う音が気になり、殆ど眠る事が出来ませんでした…
熱海も、ここ数年で花火の日の宿泊費がどんどん高くなる中、このお値段はありがたいです！
海が見えないお部屋でも、最上階の囲碁将棋コーナーから花火を見る事が出来るようです。
また、海岸まで歩いてもすぐなので、打ち上げ場所近くで大迫力の花火を見るのもお勧めです！
また花火の日に利用させて頂きたいと思います。
次回は何処でもすぐに眠れる主人に、冷蔵庫横のベッドで寝てもらおうと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

大きなホテルでびっくりしました！建物は古い感じがしたけど8階に泊まった部屋は綺麗でした！部屋にシャワーのみでしたが3つの温泉もあり満足、送迎バスもあったので駅から助かりました。近くにファミマがあり、またホテルから歩いて色々なお店も行けます。夕食、朝食はビュッフェで種類も沢山あったけど、全国大会の中学野球チームと親さんたちと重なって混雑して時間が経ってしまったのが残念でした。全体的に見て良かったのでまた利用させて頂きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

何度も利用させて頂いてあります。お部屋は綺麗になって居ましたが水回りお風呂トイレは以前のままのようでした。朝にはトイレを使用した際水が流れず、フロントへ連絡したら、確認中とのことでした。家族で行っていたので良かったですが、友達同士だったらと思うとありえません。それ以外は、いつも親切で利用しても気持ちがいいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

お部屋ですが、畳は綺麗になっていましが所々陥没していてとても不快でした。お年の方は転倒の恐れがあると思います。トイレも狭くて使いづらいです。食事はお刺身が美味しい物を提供して欲しいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

全体的に良いホテルだと思います
ひとつ残念なのが空調の設備が…
調整ができず、寒かったです…

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月