楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ハートンホテル京都 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ハートンホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2650件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.56
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.92
  • 食事4.09

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2001-03-21 11:11:07

先日宿泊しました、値段も安くまた利用したいと思います。
ところで、インターネット無料接続ですが、3/18はどうやっても
繋がりませんでした。当日は何か問題があったのでしょうか?
感触としてはホテルから外に出る部分、ルーターなりサーバーが
動いてないような感じでしたが・・・

それとチェックイン時間より2時間ほど早く着いてしましました。
駐車場料金を余分に200円請求されました、一泊して1600円と充分な
金額を請求する訳ですから臨機応変に対処された方が宜しいのでは?
と思います。
ただチェックイン時間より2時間も早く着いてしまったが、最終的に
準備が出来ている部屋を即利用させていただき感謝しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ハートンホテル京都 2001-03-27 02:36:01

ご宿泊ありがとうございます。インターネット接続の件ですが、当日は特に何か不具合があり接続ができないという状態ではなかったのですが、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。なお、駐車料金の件ですがチェックイン時間の14時からチェックアウトの12時までは1泊料金として1600円をいただいておりますが、それ以前もしくはそれ以降ご利用がある場合は一時預かり料金を頂戴することになっておりますので、何卒ご理解頂きますようお願い致します。フロント 木下