楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ハートンホテル京都 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ハートンホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2652件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.56
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.92
  • 食事4.09

サービス2

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2013-01-01 18:27:20

フロントの方が金銭確認に不慣れな様子だった。
せっかくのデュベスタイルなのに、その清潔な布団カバーの上に 洗ってない抱き枕や帯状のベッドスプレッドを置かれてあり、そこに髪の毛がたくさんついていて 大変不快な気持ちになった。個人的には使い回しの物はベッドに付けて欲しくない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年12月
ハートンホテル京都 2013-01-02 22:54:18

新年明けましておめでとうございます。

この度はハートンホテル京都へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
せっかく弊館をご指名いただいたにも関わらず、客室に不備があり誠に申し訳ございませんでした。今後はより一層、清掃点検時の強化に努める所存でございます。
お客様よりいただきましたご指摘も、今後の参考にさせていただきます。

今後ともご指導賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

ハートンホテル京都 宿泊課 岸本

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】シンプルステイプラン☆烏丸御池駅徒歩2分☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム<12時アウト>インターネット無料】