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ハートンホテル京都のクチコミ・お客さまの声
サービス1
8月2日に宿泊しました。マットレスが嫁の好みだと、宿泊場所を決めてます。立地はいいですが、少し老朽化の陰が見え隠れします。感想で一番言いたいことは、なんといってもフロントの愛想の無さ・・・私の仕事の関係で、3歳児と嫁の二人でチェックインしましたが、子どもの手を引きながら、荷物もたくさんあるのに、誰一人として駐車場から荷物を持ってくれなかったとか・・・。ベルボーイのいないホテルですけど、フロントは気付くでしょ。気遣いなし。チェックアウト時のフロントの無表情なこと。こちらから「大丈夫ですか?」と声をかけないと窓口に招き入れない体たらく。京女のいけずをはきちがっているのでしょうかね。食事は近くになんでもあるので、ホテルで朝夕ともにいただいておりません。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。折角当ホテルをお選び頂いたにも拘らず、ご期待に副う事が出来ず大変申し訳ございません。配慮も無く、笑顔も無くさぞがっかりされたことと思います。今一度基本に立ちかえり、親しみを持って愛して頂けるホテルとなる。事を基本方針として日々精進して参りたいと思います。今回の件に懲りませず、またの機会にも当ホテルをご利用頂ければ幸いです。貴重なご意見をありがとうございます。ハートンホテル京都 草部
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ハートンホテル京都(京都府)
3.0
投稿日:2013-08-05 21:35:11
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サービス1
tomohiro71さんの ハートンホテル京都 のクチコミ
8月2日に宿泊しました。マットレスが嫁の好みだと、宿泊場所を決めてます。
立地はいいですが、少し老朽化の陰が見え隠れします。
感想で一番言いたいことは、なんといってもフロントの愛想の無さ・・・
私の仕事の関係で、3歳児と嫁の二人でチェックインしましたが、子どもの手を引きながら、荷物もたくさんあるのに、誰一人として駐車場から荷物を持ってくれなかったとか・・・。
ベルボーイのいないホテルですけど、フロントは気付くでしょ。気遣いなし。
チェックアウト時のフロントの無表情なこと。こちらから「大丈夫ですか?」と声をかけないと窓口に招き入れない体たらく。
京女のいけずをはきちがっているのでしょうかね。
食事は近くになんでもあるので、ホテルで朝夕ともにいただいておりません。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
折角当ホテルをお選び頂いたにも拘らず、ご期待に副う事が出来ず大変申し訳ございません。
配慮も無く、笑顔も無くさぞがっかりされたことと思います。
今一度基本に立ちかえり、親しみを持って愛して頂けるホテルとなる。事を基本方針として日々精進して参りたいと思います。
今回の件に懲りませず、またの機会にも当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
貴重なご意見をありがとうございます。
ハートンホテル京都 草部