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ハートンホテル京都のクチコミ・お客さまの声
サービス1
【楽天スーパーSALE】今だけお得な半額ステイプラン♪で予約したけど、ホテルに着いて全額に払ってように言われた。びっくりしたんだ。確認メール見せても、ホテルの人は私間違ったみたいな言葉ばかり....RAKUTENに聞いてくださいと言った。結局、ホテルは自分が入力間違ったと分かった。印象が悪かったんだ。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。チェックインの際お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事が無い様以後注意して参ります。申し訳ございませんでした。 阿辻
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Fukuoka Hana Hostel ‐福岡花宿‐(福岡県)
5.0
投稿日:2023-01-29 00:45:53
ビジネスホテル マルヤマ(三重県)
3.0
投稿日:2016-02-14 14:07:16
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サービス1
BooKieさんの ハートンホテル京都 のクチコミ
【楽天スーパーSALE】今だけお得な半額ステイプラン♪
で予約したけど、ホテルに着いて全額に払ってように言われた。
びっくりしたんだ。
確認メール見せても、ホテルの人は私間違ったみたいな言葉ばかり....
RAKUTENに聞いてくださいと言った。
結局、ホテルは自分が入力間違ったと分かった。
印象が悪かったんだ。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
チェックインの際お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無い様以後注意して参ります。
申し訳ございませんでした。 阿辻