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ハートンホテル京都のクチコミ･お客さまの声
総合3
立地が良くどの方面へ行くのにも便利でした。お部屋は丁寧に掃除されておりテレビが別台に置いてあるので、デスクが広く使えて良かったです。ただお風呂の水栓の具合が悪かったので直して頂いたのですが、以後帰ってくるといつも固く絞めてあり開けるのに難儀しました。お風呂の水栓はシングルレバーの方が良かったなと、思います。あとチェックアウトが12時という事でしたので少しゆっくりして出ようと思ってたのですが、部屋の外で掃除スタッフの方たちのおしゃべりが賑やかで、なんとなく落ち着かなくて結局早めにチェックアウトしました。それが少し残念です。
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ハートンホテル京都をご利用頂きありがとうございます。まずはお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います、ありがとうございます。続いて、ユニットバスの修繕でお客様にご迷惑をおかけし、尚且つ修繕後もご不便をお掛けしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。また、当ホテルチェックアウトが12時迄でお客様にごゆっくりして頂くべきところを急かしてしまうようなお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。上記のご指摘頂いた点は再度指導の上、今後改善に努めて参ります。お客様にまたご利用頂けるよう今後とも従業員一同精進して参ります。この度はハートンホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございました。ハートンホテル京都 新田
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総合3
投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ
立地が良くどの方面へ行くのにも便利でした。お部屋は丁寧に掃除されており
テレビが別台に置いてあるので、デスクが広く使えて良かったです。
ただお風呂の水栓の具合が悪かったので直して頂いたのですが、以後帰って
くるといつも固く絞めてあり開けるのに難儀しました。
お風呂の水栓はシングルレバーの方が良かったなと、思います。
あとチェックアウトが12時という事でしたので少しゆっくりして出ようと
思ってたのですが、部屋の外で掃除スタッフの方たちのおしゃべりが賑や
かで、なんとなく落ち着かなくて結局早めにチェックアウトしました。
それが少し残念です。
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ハートンホテル京都をご利用頂きありがとうございます。まずはお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います、ありがとうございます。
続いて、ユニットバスの修繕でお客様にご迷惑をおかけし、尚且つ修繕後もご不便をお掛けしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、当ホテルチェックアウトが12時迄でお客様にごゆっくりして頂くべきところを急かしてしまうようなお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
上記のご指摘頂いた点は再度指導の上、今後改善に努めて参ります。
お客様にまたご利用頂けるよう今後とも従業員一同精進して参ります。
この度はハートンホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございました。
ハートンホテル京都 新田