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ハートンホテル京都 クチコミ・感想・情報

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ハートンホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:2637件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.59
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.95
  • 食事4.06

風呂3

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-17 17:16:28

選べる朝食というプランなのに、コロナだから洋食のみといわれ、一昔前の学食みたいな場所でまずい食事で
した。看板に偽りあるし、何でもかんでもコロナ禍のせいはいかがなものか?

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ハートンホテル京都 2020-07-18 11:42:11

この度はハートンホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、ご説明が行き届いておらず大変申し訳ございません。

現在、コロナの影響により、和朝食 及び 洋朝食のビュッフェを中止させていただいております。洋朝食のセットメニュー形式でのご提供となりますが、ご案内不足によりご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。

表記の訂正 及び ご指摘いただきました件につきましては、レストランスタッフと共に改善に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ハートンホテル京都 宿泊課・寺西

ご利用の宿泊プラン
【期間限定◆20%OFFタイムセール!】選べる和洋の朝食付きプラン<チェックアウト~12時まで>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<15平米>】