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ハートンホテル京都 クチコミ・感想・情報

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ハートンホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:2637件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.59
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.95
  • 食事4.06

総合3

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2022-03-07 11:12:52

近くの病院で日帰り手術、翌日早朝の診察になった為宿泊。
直前割引で安く泊まれたし、立地は最高。チェックアウトがゆっくりなのも良かった。
ただ、隣の部屋から男性の話し声や笑い声が聞こえてきて嫌だった。
夜中にも聞こえてきて、TVの音かもしれないけど、なんとなく怖い。
せめて一部屋間隔を開けてくれたら良かったのにと思った。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ハートンホテル京都 2022-03-07 14:01:01

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

近くに駅、コンビニ、病院といった施設も充実しており、お褒めのお言葉を頂戴することも多く大変嬉しく思っております。チェックアウトは正午12時までですので、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

しかしながら、私共の配慮が行き届いておりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、夜間の巡回を強化し、お客様が不快な思いをされませんよう、より務めてまいります。スタッフは24時間常駐しておりますので、もし不都合なことがございましたら時間帯問わずお気軽にお申し付けいただけたらと思います。
また、お客様同士のお部屋の間隔も、最大限配慮させていただく所存でございます。

今回は貴重なご意見ありがとうございました。
これに懲りませず、また当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

ハートンホテル京都
田畑

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<15平米>】