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ハートンホテル京都のクチコミ･お客さまの声
総合5
ツインルーム利用でしたが、広々としてお部屋全体が清潔感があって良かったです。アメニティもさまざまな準備があり、楽しむことができました。コロナ禍で朝食バイキングの制限は納得ですが、手袋の装着が義務付けられているのに、装着せずに堂々と利用している宿泊客がいて、注意もされず、不安を感じてしまいました。他は満足しています。欲をいえば、ウェルカムコーヒーが欲しかったです。
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この度は数あるホテルの中からハートンホテル京都をお選びいただきまして、誠に有難うございます。ご滞在中はご満足いただけた様子で嬉しく思っております。新たに設置いたしましたアメニティーバーにはお飲み物などもセットしておりますので、どうぞゆっくりお選びくださいませ。しかしながら、ご朝食に関しましてはお客様にご不安な思いをさせていまい大変申し訳ございませんでした。レストランスタッフとも必ず共有させていただきます。今後はお客様が安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。また機会がございましたら当館をお選びいただけますと幸いです。本日は貴重なご意見をありがとうございました。ハートンホテル京都長江
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総合5
投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ
ツインルーム利用でしたが、広々としてお部屋全体が清潔感があって良かったです。アメニティもさまざまな準備があり、楽しむことができました。コロナ禍で朝食バイキングの制限は納得ですが、手袋の装着が義務付けられているのに、装着せずに堂々と利用している宿泊客がいて、注意もされず、不安を感じてしまいました。他は満足しています。欲をいえば、ウェルカムコーヒーが欲しかったです。
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この度は数あるホテルの中からハートンホテル京都をお選びいただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足いただけた様子で嬉しく思っております。
新たに設置いたしましたアメニティーバーにはお飲み物などもセットしておりますので、どうぞゆっくりお選びくださいませ。
しかしながら、ご朝食に関しましてはお客様にご不安な思いをさせていまい大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフとも必ず共有させていただきます。
今後はお客様が安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら当館をお選びいただけますと幸いです。
本日は貴重なご意見をありがとうございました。
ハートンホテル京都
長江