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ハートンホテル京都 クチコミ・感想・情報

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ハートンホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2650件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.56
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.92
  • 食事4.09

部屋5

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-05 18:02:27

普通はユニットバスに湯を張ったりしないと思いますが、ゆっくりしたかったので湯を張りつかりました。浴槽の浴槽がざらついていたのが残念でした。それ以外はコストパフォーマンスも高く、朝食もよく満足しました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ハートンホテル京都 2022-05-06 09:23:25

この度はハートンホテル京都をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただきましたのに、浴槽の清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご感想は清掃担当者とも共有し清掃点検を徹底し再発防止に努めて参ります。

これからはお客様が安心して快適にお過ごしいただける空間づくりを従業員一丸となって頑張って参ります。
これに懲りませず、また当館をお選びいただけますと幸いでございます。

本日は、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

ハートンホテル京都
宿泊課 長江

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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