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ハートンホテル京都のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋についての不満。①まずテーブルが小さくポケットの中の手荷物程度置いただけでいっぱいになった。例えばノートPC一台出そうものならあとはコーヒーカップ二個のるかなってくらい。②他の部屋のレイアウトとは違うかったのかな?トリプルにしたからか?テーブルの前の椅子に座ればテレビは見えません。③ユニットバスはトイレに腰かけるとトイレットペーパーが左腕に当たる。トイレットペーパーを使うのがかなり困難な位置。取り付け位置は変えた方が絶対いい。朝食は洋食のバイキングにしたが、これは品数も豊富で良かった。また洋食バイキングやのに茶碗のごはん、味噌汁があるのは嬉しかった。あと、ホテルには関係ないけど…ミラブルシャワーは自分には合わないかな。節水効果なんでしょうけど、バブルにすると水圧がかなり下がった感があり、体感温度も下がった。逆に言えばバブル側で体感温度を調整したあと、普通のシャワー側にすると(熱つっ)ってなった。
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この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。せっかくお選びいただきましたのに、お部屋の設備につきましてご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。まずはお部屋の机につきましては、2021年の改装を機によりお部屋を広く活用いただくためコンパクトなものに変更いたしました。ただお仕事をされる際には狭いとのお声をいただくことがありましたので別途作業用机のお貸出しをさせていただいております。この度はご案内不足によりご不便おかけし申し訳ございません。またテレビのレイアウト、トイレットペーパーの取り付け位置のつきましては、大規模な改装が必要となりすぐには改善させることが難しいです。が、お客様のご意見から今できることを考えてみました。今検討していることは、お部屋の間取りをサイトに表示させることです。事前にレイアウトを確認していただくことで安心してご利用いただけるのではないかと考えています。ミラブルにつきましては、お試しいただいた製品以外にも幅広くラインナップがあるようですのでお客様にあった製品が見つかることを願っております。この度はお忙しいところ貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。どうかこれに懲りずに再度ご利用願えましたら嬉しく思います。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ハートンホテル京都宿泊課吉田
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天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿(熊本県)
4.0
投稿日:2024-03-19 16:41:27
ハートンホテル京都(京都府)
投稿日:2024-01-16 00:37:10
ベッセルホテル都城(宮崎県)
投稿日:2023-11-27 18:41:14
ホテル マイラ(岡山県)
投稿日:2023-10-20 21:12:13
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投稿日:2023-10-14 12:36:04
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総合4
ぶちょう1230さんの ハートンホテル京都 のクチコミ
部屋についての不満。
①まずテーブルが小さくポケットの中の手荷物程度置いただけでいっぱいになった。
例えばノートPC一台出そうものならあとはコーヒーカップ二個のるかなってくらい。
②他の部屋のレイアウトとは違うかったのかな?トリプルにしたからか?テーブルの前の椅子に座ればテレビは見えません。
③ユニットバスはトイレに腰かけるとトイレットペーパーが左腕に当たる。トイレットペーパーを使うのがかなり困難な位置。取り付け位置は変えた方が絶対いい。
朝食は洋食のバイキングにしたが、これは品数も豊富で良かった。また洋食バイキングやのに茶碗のごはん、味噌汁があるのは嬉しかった。
あと、ホテルには関係ないけど…ミラブルシャワーは自分には合わないかな。節水効果なんでしょうけど、バブルにすると水圧がかなり下がった感があり、体感温度も下がった。
逆に言えばバブル側で体感温度を調整したあと、普通のシャワー側にすると(熱つっ)ってなった。
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この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。
せっかくお選びいただきましたのに、お部屋の設備につきましてご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
まずはお部屋の机につきましては、2021年の改装を機によりお部屋を広く活用いただくためコンパクトなものに変更いたしました。
ただお仕事をされる際には狭いとのお声をいただくことがありましたので別途作業用机のお貸出しをさせていただいております。
この度はご案内不足によりご不便おかけし申し訳ございません。
またテレビのレイアウト、トイレットペーパーの取り付け位置のつきましては、大規模な改装が必要となりすぐには改善させることが難しいです。
が、お客様のご意見から今できることを考えてみました。
今検討していることは、お部屋の間取りをサイトに表示させることです。
事前にレイアウトを確認していただくことで安心してご利用いただけるのではないかと考えています。
ミラブルにつきましては、お試しいただいた製品以外にも幅広くラインナップがあるようですのでお客様にあった製品が見つかることを願っております。
この度はお忙しいところ貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
どうかこれに懲りずに再度ご利用願えましたら嬉しく思います。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ハートンホテル京都
宿泊課
吉田