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ハートンホテル京都のクチコミ・お客さまの声
総合4
混雑している桜の時期に、3泊お世話になりました。対応していただいたスタッフの方は、皆感じがよく、不自由のない日々を過ごせました。烏丸御池の駅から近く、錦市場や二条城にも少し歩けば行く事もでき、アクセスがよかったです。レンタサイクルの無料サービスがあり、これはとても良い設備だと思います。ただ、チェックインしてからの予約になるのかと思っていたら、ホテルの予約と同時にレンタサイクルの予約も受け付けてるらしく、すでにいっぱいで、必要な台数が借りれない日がありました。それでも社員用自転車を貸し出していただくなど、臨機応変に対応していただけました。もう少し、自転車のメンテナンスをしっかりしていると◎なのですが空気も十分に入っておらず、ブレーキもかなり軋みましたので、設備は3点です。部屋は、窓が開くのは良かったのですが、禁煙室ではなかったのと非常にせまかったので1点。【ご利用の宿泊プラン】セミダブルルーム【12時までゆっくり】◇ハートンスクラッチ付
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この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。自転車に関しましてお客様にご迷惑をお掛けした事深くお詫び申し上げます。今後このような事無きよう十分注意して参ります。またお部屋の件ですが、今回のご予約は喫煙可のお部屋でございましたが、空室状況によりましては禁煙でご用意させて頂きます。次回ご予約の際は一度お問合せ頂ければと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ハートンホテル京都 宿泊課 酒井
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投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ
混雑している桜の時期に、3泊お世話になりました。
対応していただいたスタッフの方は、皆感じがよく、不自由のない日々を過ごせました。
烏丸御池の駅から近く、錦市場や二条城にも少し歩けば行く事もでき、アクセスがよかったです。
レンタサイクルの無料サービスがあり、これはとても良い設備だと思います。
ただ、チェックインしてからの予約になるのかと思っていたら、
ホテルの予約と同時にレンタサイクルの予約も受け付けてるらしく、
すでにいっぱいで、必要な台数が借りれない日がありました。
それでも社員用自転車を貸し出していただくなど、臨機応変に対応していただけました。
もう少し、自転車のメンテナンスをしっかりしていると◎なのですが
空気も十分に入っておらず、ブレーキもかなり軋みましたので、設備は3点です。
部屋は、窓が開くのは良かったのですが、禁煙室ではなかったのと非常にせまかったので1点。
【ご利用の宿泊プラン】
セミダブルルーム【12時までゆっくり】◇ハートンスクラッチ付
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この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
自転車に関しましてお客様にご迷惑をお掛けした事深くお詫び申し上げます。今後このような事無きよう十分注意して参ります。
またお部屋の件ですが、今回のご予約は喫煙可のお部屋でございましたが、空室状況によりましては禁煙でご用意させて頂きます。次回ご予約の際は一度お問合せ頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ハートンホテル京都 宿泊課 酒井