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ハートンホテル京都のクチコミ･お客さまの声
風呂4
シングルの部屋に宿泊しました。部屋に入ったときまだ明るい時間でしたのに、遮光カーテンが引いてあり、真っ暗でした。カーテンを開けてみると、向かいに同じホテルのたくさんの別の客室が前面間近に壁のように向かい合っていました。互いのために気になりますので、カーテンは開けることができません。日中部屋を仕事等で使う方は、向かいの方に気を遣わない方は構わないかも知れませんが、気を遣う方は非常に鬱陶しい思いをすることになると思います。朝の光を浴びるさわやかさも味わえません。この旨を予約する人に伝え、料金は高くなっても、景色は良くなくても窓を開けられる外を眺められる部屋を選択できるようにするべきだと思います。
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この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご指摘頂きました点につきましては弁解の余地もなく、誠に申し訳ございません。建物の構造上Ｈ型になっており、シングルルームのほとんどが内向き、外向きのお部屋はほとんどがツインルームで占められております。京都は景観を守る為に建築物の高さ制限がありますので、都心などと比較すると決して良い眺めではございませんが、シングルのお客様に関しましては連泊のお客様より優先的に外向きのお部屋をご用意させていただく事を日頃より心掛けております。何卒ご理解賜ります様、宜しくお願い申し上げます。ハートンホテル京都 岸本
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風呂4
投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ
シングルの部屋に宿泊しました。部屋に入ったときまだ明るい時間でしたのに、遮光カーテンが引いてあり、真っ暗でした。カーテンを開けてみると、向かいに同じホテルのたくさんの別の客室が前面間近に壁のように向かい合っていました。互いのために気になりますので、カーテンは開けることができません。日中部屋を仕事等で使う方は、向かいの方に気を遣わない方は構わないかも知れませんが、気を遣う方は非常に鬱陶しい思いをすることになると思います。朝の光を浴びるさわやかさも味わえません。この旨を予約する人に伝え、料金は高くなっても、景色は良くなくても窓を開けられる外を眺められる部屋を選択できるようにするべきだと思います。
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この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご指摘頂きました点につきましては弁解の余地もなく、誠に申し訳ございません。
建物の構造上Ｈ型になっており、シングルルームのほとんどが内向き、外向きのお部屋はほとんどがツインルームで占められております。京都は景観を守る為に建築物の高さ制限がありますので、都心などと比較すると決して良い眺めではございませんが、シングルのお客様に関しましては連泊のお客様より優先的に外向きのお部屋をご用意させていただく事を日頃より心掛けております。何卒ご理解賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
ハートンホテル京都 岸本