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ハートンホテル京都 クチコミ・感想・情報

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ハートンホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2652件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.56
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.92
  • 食事4.09

部屋3

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2011-03-22 00:47:14

レンタル自転車なんですが、何度か申し出るも比較的いつも貸し出し予約が入っているとの返事が多く断られます。もう少し台数を増やすかして欲しいものですね観光地なんで。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2011年03月
ハートンホテル京都 2011-03-22 18:53:46

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
またレンタサイクルに関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

ご意見の通り、当館にて無料でご用意しております自転車は、常時10数台ございますが、ご予約ですぐにいっぱいになり、観光シーズンなどは特にお断りする場面も多くみられます。

いついかなる時も、出来る限りお客様のご要望には、お応えして参る所存ではございますが、自転車を保管するスペースの確保など物理的な問題により現在は、台数を増やすことが出来なくなっております。
ご不便をお掛けして本当に申し訳ございません。

また、何度もお申し出いただいたにも関わらず、ご用意することが出来ずとても心苦しく思います。

是非次回ご宿泊のご予定がお決まりになられましたら、その際に、レンタサイクルのご予約も頂けますでしょうか。
お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ハートンホテル京都 宿泊課 吉田

ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム<12時アウト>インターネット無料】