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ハートンホテル京都のクチコミ・お客さまの声
部屋3
4/23に宿泊お世話になりました。フロントの肩や電話対応はとてもよかったのですが、PCをレンタルしたけれど繋がりが悪くなかなかネットができませんでした。部屋は狭かったけれどこの価格なら仕方ないのかな~スリッパが白でよくある使い捨てに似ているしはいたあとの形そのままだしうすら汚れてるしでいやでしたね。またバスカーテンがいやな臭いがしていたしここの前にちょっといいホテルに泊まったので余計いろいろ気になったのかもしれないけれど。朝食付きでもう少しお部屋がいいプランつくってくれるとうれしいですね。あっ寝巻きは評判どおりかわいくて着心地よくてよかったです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は、ご希望にお応えすることが出来ずご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。客室インターネットに関しましては、パソコンでネット使用されている方の合計の容量が一定量を超えてしまうとインターネットが繋がりにくくなっております。ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。また客室スリッパはウォッシャブルタイプの物を使用しておりますが、点検が行き届いておらず、お客様を不愉快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに客室にセットする際の点検を再度徹底するよう担当のメイドに指導し改善する様にしてまいります。この度は大変貴重なご意見、ご感想をいただき誠にありがとうございます。 ハートンホテル京都 石立
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部屋3
投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ
4/23に宿泊お世話になりました。
フロントの肩や電話対応はとてもよかったのですが、
PCをレンタルしたけれど繋がりが悪くなかなかネットができませんでした。
部屋は狭かったけれどこの価格なら仕方ないのかな~
スリッパが白でよくある使い捨てに似ているしはいたあとの形そのままだしうすら汚れてるしでいやでしたね。
またバスカーテンがいやな臭いがしていたしここの前にちょっといいホテルに泊まったので余計いろいろ気になったのかもしれないけれど。
朝食付きでもう少しお部屋がいいプランつくってくれるとうれしいですね。
あっ寝巻きは評判どおりかわいくて着心地よくてよかったです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回は、ご希望にお応えすることが出来ずご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
客室インターネットに関しましては、パソコンでネット使用されている方の合計の容量が一定量を超えてしまうとインターネットが繋がりにくくなっております。ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また客室スリッパはウォッシャブルタイプの物を使用しておりますが、点検が行き届いておらず、お客様を不愉快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐに客室にセットする際の点検を再度徹底するよう担当のメイドに指導し改善する様にしてまいります。
この度は大変貴重なご意見、ご感想をいただき誠にありがとうございます。
ハートンホテル京都 石立