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ハートンホテル京都 クチコミ・感想・情報

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ハートンホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2652件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.56
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.92
  • 食事4.09

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2001-01-08 01:09:13

1月4日から一泊しました。
日帰りのつもりで京都へ行きましたが、
時間が遅くなったため、宿泊することになりました。
昨年の8月16日に1泊した時の印象が良かったため
迷うことなく、ハートンホテル京都さんに予約を入れたところ
運良く部屋が空いているとの事、ラッキーでした。
電話対応された女性の方も非常に好印象を受けました。
シングルの予約をしたのですが、ダブル(なのかな?)の部屋に
宿泊することになりました。
かなり疲れていたので助かりました。
次も利用します。
チェックアウトの際に「ハートンホテル宝くじ」をもらいました。
当たればいいなぁ。

ところで、部屋にあった「ハートンメンバー入会申込書」ですが、
差出有効期限が切れているようです。(私の部屋にあった申込書は
2枚とも期限切れでした)1枚家に持って帰りましたが、
市販の封筒に申込書を入れて送っても受け付けていただけますよね。

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ハートンホテル京都 2001-01-12 10:29:18

ご利用ありがとうございます。さらにお褒めのお言葉まで頂き誠にありがとうございます。
まず、ご指摘のあった「ハートンメンバー入会申込書」の期限切れの件ですが、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ありません。当方の手違いにより、古い申込書を間違えてお部屋に置いてしまっていたようです。早急に全客室を点検し、差し替えておきますので、是非次回ご利用時にチェックしてみて下さい。お申し込みの際はそのまま、ポストに投函して頂いて結構です。(封筒にいれて頂く必要はございません)
次に「ハートンホテル宝くじ」ですが、今回お渡ししました分の発表は2月11日にホームページ及びホテルフロントにて掲示しますので、是非ご覧下さい。当たるといいですね!!
またのご利用を心よりお待ちしております。<本社 営業推進部 川上>