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ハートンホテル京都のクチコミ・お客さまの声
娘の受験で利用させていただきました。部屋も広くバスタブは足が伸ばせました。チェックアウトが12時でしたので娘を送った後もゆっくり部屋で待てました。和朝食は朝粥もあり大変満足できるものでした夜に京都の美味しいものを食べたいという娘の要望で、フロントの方に聞いたお店に行ったのですがいっぱいで入れませんでした。夜の不案内な町を歩いて行っただけにとても残念でした。混むような人気店であれば電話で問い合わせて欲しかったです。それ以外は本当に満足できました。
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大変失礼いたしました。常にお客様の立場になって物事を考えると言うホテル業として最も基本的な事を従業員一同もう一度心にたたき込んで業務に励みたいと思います。貴重なご意見ありがとうこざいました。また京都へお越しの際は是非とも当館をご利用下さい!今回の様な事が無い様挽回させて頂きますので・・・ フロント 塚本
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投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ
娘の受験で利用させていただきました。部屋も広くバスタブは足が伸ばせました。チェックアウトが12時でしたので娘を送った後もゆっくり部屋で待てました。和朝食は朝粥もあり大変満足できるものでした
夜に京都の美味しいものを食べたいという娘の要望で、フロントの方に聞いたお店に行ったのですがいっぱいで入れませんでした。夜の不案内な町を歩いて行っただけにとても残念でした。混むような人気店であれば電話で問い合わせて欲しかったです。それ以外は本当に満足できました。
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大変失礼いたしました。常にお客様の立場になって物事を考えると言うホテル業として最も基本的な事を従業員一同もう一度心にたたき込んで業務に励みたいと思います。貴重なご意見ありがとうこざいました。また京都へお越しの際は是非とも当館をご利用下さい!今回の様な事
が無い様挽回させて頂きますので・・・
フロント 塚本