朝に京都に着き、７ヶ月の子供もいたので、体を休めることができとても助かりました。
部屋は普通に広くもなくそれなりです。レンタルサイクルが無料でしたよ。

宿泊年月

2009年11月

中心市街地（３条寺町）へタクシーで行くにも気が引けるくらい、立地がよい。
料金もリーズナブル。
ただ、駐車場の係員は、ホテルとは関係ないのだろうと感じるくらい愛想も何もなかった。（駐車料金が別なので、恐らく関係ないのだろうとあきらめの境地）

宿泊年月

2009年11月

22日～23日に1泊させてもいました。
電話対応はとても気持ちのいぃものでした。
車で行ったので駐車場を心配しましたが、着くとスグにスタッフさんが出てきてくださって、とても安心しました。
朝食は洋食バイキングに行かせてもらいましたが、テキパキしておられて、気分よく食事できました。
ただ1つ…出庫の際の手際の悪さと対応の仕方を残念に思います。
入庫時に受け取ったカードをどう渡したらいぃのわからない所から、出庫完了に至るまで、スタッフさんの無愛想な事に悲しくなりました。
朝の出来事だった為、スタッフさんにとっては毎日の事だとは思いますが、いくら慣れていても宿泊客にとってはその日その日で新たです。もう少し気持ちよく応対していただけないものかと残念に思いました。
車を使わない旅行なら、また利用させてもらいたいと思いました。


【ご利用の宿泊プラン】
和・洋選べる朝食付プラン
セミダブルルーム【12時までゆっくり】◇インターネット無料◇

宿泊年月

2009年09月

京都旅行では定宿にさせてもらっています。交通の便も良く、使い勝手の良いホテルです。


前々回ですが．．．．
ツインのある部屋に宿泊しましたが、夫婦共々なかなか寝付けず、イヤな体験をしました。その時以外は何もありません。なにかいわくがある部屋か・・・と思い、今回も
その部屋だったらイヤだなあと思っておりました。結果は別の部屋でゆっくり寝れましたが。

宿泊年月

2009年07月

６月２７日（土）に宿泊しました。

立地面とＨＰの好印象で決めさせてもらいました。
地下鉄を利用されるのには便利なとこです。

チェックイン予定時刻は午後５時だったのですが観光を少し後回しにして
午後１時４０分頃、先にチェックインしました。

こちらも早く着いてしまったので申し訳無かったですが、まだ、前日使用のお部屋の掃除をされてました。
エレベーターから降りたら、お喋りをしてて、折角「いらっしゃいませ」と、言っている従業員さんもいるのに言葉も分かりません。

私たちが利用させてもらった部屋も浴室には髪の毛が残ってました。

あと、アメニティに身体を洗う使い捨てのスポンジがあれば嬉しかったです。

宿泊年月

2009年06月

綺麗なホテルで場所もアクセスも良かったですが 部屋のあまりの狭さ、また ダブルなのに セミダブルのベッドで大失敗でした。

【ご利用の宿泊プラン】
期間限定！めちゃ得☆プラン
タブルルーム【12時までゆっくり】◇インターネット無料◇

宿泊年月

2009年06月

12時までというのがすごくゆっくりできました。駐車場料金が先払いなのはいいのですが何だか対応が不案内で覚書も領収もなくあまりいい気分ではありませんでした。
お部屋自体は普通に寛げました。


【ご利用の宿泊プラン】
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セミダブルルーム【12時までゆっくり】◇インターネット無料◇

宿泊年月

2009年05月

タクシーの運転士さんが場所がわからず、不安な時間を持ちました。残念！！

【ご利用の宿泊プラン】
和・洋選べる朝食付プラン
タブルルーム【12時までゆっくり】◇インターネット無料◇

宿泊年月

2009年04月

場所、立地そして施設は良かったのですが、本当に思ったより部屋が狭かったのが唯一の難点。。
アクセスはなかなか良かったし、サービスも良かったと思います。
あと、部屋の中がかなり暑かった。風通しがあまり良くないのかな！？
朝食は、和食でしたがなかなか満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
和・洋選べる朝食付プラン
セミダブルルーム【12時までゆっくり】◇インターネット無料◇

宿泊年月

2009年04月

駅から近くて便利！レンタサイクルが便利でした。

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宿泊年月

2009年03月

「日曜日はレディーズデイ。スイーツ付プラン」だったのに、キャッチフレーズに対する熱意や心配りが全く感じられませんでした。元々、特別にスイーツが魅力でプランを選択した訳ではなかったのですが、一応どんなサービスかと少しだけ期待して行ってみたのですが、かえっていらぬストレスを感じさせられる羽目になりました。夕方５時頃のチェックイン時にラウンジで使えるというサービス券を特に説明もなく、一枚渡されました。当方、小食な方なので、できるだけおいしく食べられる時に利用しようと考え、「いつでも利用していいのですか。」とこちらから確認すると、「今日明日中でしたらいつでも結構です。」とのお返事でした。そこで部屋に行って一服し、30分後にラウンジに行ってサービスを受けようとしたところ、これから「披露宴の団体が使う予定があるので、７時半以降か、明日に利用してください。」と言われました。居合わせた女性客２人も同じ目にあっていて、説明もなかったようなので、私が聞いた内容を教えて差し上げたら、同じようにムットしたおられました。ひどいのはこれ1回で終わらなかったことです。たまたま連泊（二日目は通常の宿泊プラン）だったので、翌日も同じような時間にわざわざ時間を作ってラウンジに行ったら、また同じような団体の予約が入っていて、再度断られました。結局、別の時間に（われながらしつこいとは思ったのですが）再挑戦して、ようやく、ロールケーキ一切れとコーヒーにありつきました。プラスアルファのサービスを受けられる筈が、よけいなストレスを味わわされ、かなり疲れたました。その割には対応したホテルの人達の反応が鈍く（たかがケーキのただ券１枚なのに・・・といった表情！）社員教育がなってないなとあきれました。また、受付での観光案内も人によって、丁寧な人と適当な人がいました。他の点では結構よいホテルだと思っていたのに、あれやこれやで減点が大きくなり残念でした。もう一度行きたいかどうかは、迷うところです。

【ご利用の宿泊プラン】
日曜日はレディースデイ♪スイーツ付プラン
シングルルーム【禁煙ルーム】◇インターネット無料◇

宿泊年月

2009年03月