この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お部屋の清掃に関しましてお褒めのご意見大変嬉しく存じます。お客様により快適に過ごして頂ける様更なるサービス向上に従業員一同取り組んで参りますのでこれからも当館を宜しくお願い致します。
またご朝食に関しましても貴重なご意見有難うございます。早速レストラン従業員にお伝えさせて
頂きます。今後のメニューに是非生かしていければと考えております。
お客様の当館へのまたのお越しをお待ち致しております。
ハートンホテル京都 足立

先日は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
また京都へお越しの際は、是非当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ハートンホテル京都 宿泊課 塩見

この度は、当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿をお寄せくださり合わせてお礼申し上げます。

ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
清掃員も励みになると思いますのでお伝えしておきます。本当にありがとうございます。

またのお越し心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル京都 宿泊課 土井

この度は、当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿をお寄せくださり合わせてお礼申し上げます。
和朝食をお褒めくださりありがとうございます。
洋食は、当館自慢の焼きたてパンがございます。
またお越し頂いた際は、ぜひお召し上がり下さいませ。

またのお越し心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル京都 宿泊課 土井

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事、大変お疲れ様でございます。地下鉄が東西南北に通ってる烏丸御池駅がすぐ近くにございますので、観光にも大変便利でございます。また無料のレンタサイクルもございますので、観光でも是非ご利用下さいませ。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル京都 宿泊課 土井

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
久しぶりのご利用とのこと大変ありがたく存じます。

ご朝食付きプランでのご利用でございましたが、内容はいかがでしたでしょうか。
朝食は、和食・洋食から当日の朝に選んでいただけますので、ご気分にあわせて是非次回もお召し上がりくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル京都 宿泊課 吉田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。最寄り駅の烏丸御池駅は地下鉄
東西線と烏丸線が丁度交差する場所でございます。お客様のおっしゃられる通り祇園方面や京都駅方面には少々距離がございますが上記地下鉄2線
をうまくご利用頂くと色々と観光の幅も増えてくると思います。また京都にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち致しております。
ハートンホテル京都 宿泊課 荻野

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。

当館の朝食は、和食と洋食バイキングをご用意しており、その日の朝の気分でお好きな方をお選びいただけるスタイルをとっております。

洋食バイキングにご用意しておりますパンは、なかでも人気のメニューです。

クロワッサンなどは、モチモチふっくらと仕上がるよう、パンの焼き上げ時間にこだわっております。

今回、お客様より「美味かった」というひと言をいただくことが出来、とても嬉しく思います。

恐らく夏の京都は、お彼岸を迎えるまで暑い日が続くかと思われますが、ご両親共々お身体ご自愛くださいませ。

ハートンホテル京都 宿泊課 吉田

この度はご家族でのご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

今年の夏も日差しが強く、日傘なしでは歩けないほどでした。
確かにお車での移動は正解だったと思います。
※秋の紅葉の時期は、渋滞が予想される為、あまりオススメできませんが…。

また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

朝食バイキングへのご意見は、レストランに確実に伝えさせていただきます。

朝食は、旅行中の楽しみのひとつです。
よりご満足いただけるよう、さらに改善を重ねて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル京都 宿泊課 吉田

この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。

ホテル周辺には歩いて巡れる銭湯が点在しており、観光名所とはまた違った京都の雰囲気がお楽しみいただけるかと存じます。

（フロントにはスタッフ手書きの銭湯マップがございますので、機会がございましたらこちらもご利用くださいませ）

ご朝食に関しまして、とても貴重なご意見をいただきありがとうございます。

今回お召し上がりになられましたのは、和朝食でしたでしょうか？

洋風バイキングのメニューには、和食のおかずとして切干大根とひじき煮も、ご用意いたしております。
また機会がございましたら、こちらをご利用くださいませ。

和朝食は、年に数回メニューを見直ししておりますので、今回のお客様のご意見を伝え、今後の課題とさせていただきたく存じます。

この度はご投稿いただきありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハートンホeル京都 宿泊課 吉田

今回の京都旅行は、いかがでしたでしょうか？

「安心して泊まることができた」とのお言葉、大変嬉しく存じます。

私はまだ、恥ずかしながら「ひとり旅」を経験したことがありませんが、
きっと「愉しみ半分、不安半分」そのような感じなのでは？と想像いたします。

旅先で出会う、ひと、料理、宿、どれひとつ欠けてもいい旅行とは言えません。

当館がお客様のご旅行の思い出の一助となれますよう今後もスタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ハートンホテル京都 宿泊課 吉田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は大通りに面していない為、場所が分かりづらいとの声もありますが、大通りから少し入った場所にある為、街中にありながら車の騒音も殆ど無く静かで快適に過ごせるとの声も良く頂いております。地下鉄の駅も近く、交通の便も良いですが、京都市内の移動は自転車をご利用になられるのも良いと思います。当館では無料でレンタサイクル(要予約)もご用意致しております。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ハートンホテル京都 宿泊課 荻野

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また初めてのご利用との事ですがお褒めのお言葉をいただき
とても嬉しく思っております。
ショットバーのお話は是非お伺いしたです。
次回お越しの際にお教えくださいませ。

京都の夏は蒸し暑いですが、祇園祭りや大文字の送り火など行事も多く
風情があります。
そんな京都もお楽しみいただけたらと思いますので、ご機会がございましたら
また当館へお越しくださいませ。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル京都 宿泊課 森田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。

当ホテルのご朝食は、洋食バイキングと和食の定食の２種類ございまして、朝の気分で選んで頂けるので大変ご好評いただいております。

次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル京都 石立

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂の件ですが早急にメンテナンス致します。ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
修学旅行生の団体のお客様が泊まられている場合はどうしても騒がしくなることがあるので、お部屋に余裕がある場合は、別のフロアにご宿泊いただいています。

また京都に来る機会がございましたら是非お越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

ハートンホテル京都 宿泊 土井

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

快適にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となって、清掃に取り組んでおりますので、「掃除が行き届いていた」とのお言葉は、私どもにとって大変励みとなります。
ありがとうございます。

また、お仕事で京都に来られるときや、ご家族でのご旅行の際には、是非お立ち寄りくださいませ。

ハートンホテル京都 宿泊課 吉田

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋の広さについて、ご期待に副うことが出来なかったにも関わらず、他の点において数々のお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

ご朝食は、２日とも和朝食とのこと。
数量限定の朝粥は、お召し上がりになられましたでしょうか？
また次回機会がございましたら、ボリューム満点の洋風バイキングもお試しくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル京都 宿泊課 吉田

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけた模様で嬉しく思っております。

お部屋の広さですが、シングル=セミダブル【15㎡】＜ダブル【18㎡】＜ツイン【23㎡】＜デラックスツイン【30㎡】という順になっております。
お広めのお部屋で。。。というお客様にはツインルームをお勧めいたします。ご参考になさってください。
またのお越しを一同お待ちしております。
ハートンホテル京都 岸本

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
奥様とのご旅行やご友人とのご旅行に、当館をお選びいただけましたこと大変うれしく存じます。

毎月京都にお越しになられるとのことですので、是非機会がございましたら、四季折々の料理が楽しめる当館２階【京料理濱登久】にも、足をお運びくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル京都 宿泊課 吉田

新年あけましておめでとうございます。
この度はハートンホテル京都へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

ご滞在中はお寛ぎいただけたようで何よりでございます。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今年もより一層お客様に喜ばれるホテルを目指して社員一同頑張ってまいります。
また何かお気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル京都 宿泊課 森田