この度はハートンホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の文面から快適にお過ごしいただけた様子が感じられ、私どもも嬉しく思っております。
また、スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様がより満足していただけるようスタッフ一同努力してまいります。
また次回京都へお越しの際は当館をご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

本日はお忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございました。

ハートンホテル京都
長江

この度はハートンホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はホテルの都合でお部屋をグレードアップさせていただきましたが、快適にお過ごしいただけた様子で嬉しく思っております。

5月にリニューアルオープンした際、新たにアメニティーバーを設置いたしました！
入浴剤の他にも珈琲や紅茶・お茶からスープなどもありますので、いろいろとお選びくださいませ♪

しかしながら、お食事に関しましてはお口に合わず申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。必ずレストランにも共有させていただきます。

また京都へお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

本日はお忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございました。

ハートンホテル京都
長江

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回はお部屋に空きがございましたので無料でグレードアップさせていただきました。ゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
しかしながら、夜間のスタッフの巡回が不十分だったことによりお客様にはご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は夜間巡回をより強化させていただき、すべてのご宿泊のお客様が快適にご滞在できますよう努めてまいります。

チェックアウト時間が12時であることや、交通の利便性に関しては多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴します。再びハートンホテルに宿泊したいと思っていただけるよう、今回のお客様からのご意見を参考にしスタッフ一同より一層精進いたします。また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。

ハートンホテル京都
田畑

この度は数あるホテルの中からハートンホテル京都をお選びいただきありがとうございます。

『素晴らしい』との一言を頂けてとても嬉しく思います！
ご滞在中、快適にお過ごし頂けていれば幸いでございます。

また次回お越し頂く機会がございましたら、フロントに周辺マップやレストランマップなどもご用意しておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。

お忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ハートンホテル京都
宿泊課 清家

この度は数あるホテルの中からハートンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

重ねて、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います！

チェックイン時間変更のご連絡も頂きありがたく存じます。チェックインのお時間は14時以降でございますので、お客様のご都合やご希望に合わせてご来館頂けると幸いでございます。

お部屋の中でもごゆっくりして頂けたようで安心致しました。
リニューアルオープン後、全客室内に空気清浄機を設置したり、1Fにはアメニティーバーを置くことでご自由に好きな物を必要な分だけお取り頂けるようになりました！

朝食も楽しんで頂けたようで嬉しく思います！
レストランに関しましては、今はこのような状況下という事もあり、洋食レストランはランチ営業まで、2Fの和食レストランは閉まっている状態でございます。
フロントでもレストランマップなどご用意しておりますので次回お越しの際はお気軽にお声掛けくださいませ。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

ハートンホテル京都
宿泊課 清家

この度は数あるホテルの中からハートンホテル京都にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

5月のリニューアルに際して、アメニティーバーを導入いたしましたが、お気に召していただけた様子で嬉しく思っております。

せっかくご宿泊いただきましたのに、お部屋の景色に関しましては、ホテルの構造上、内側向きのお部屋も多くお客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。
また、壁の薄さにつきましても重ね重ねご迷惑をおかけいたしました。

これからもお客様が安心してお寛ぎいただけるホテルであるよう
スタッフ一同精進してまいります。
また京都へお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。

本日は貴重なお時間とご意見を有難うございました。

ハートンホテル京都
長江

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

現在、リニューアルオープン記念と、お客様の仰る通りコロナ禍ということも踏まえてかなりお安い料金にてお部屋をご提供しております。お部屋代やご朝食代に関しましても9月末までの期間限定の特別料金ですので、お客様におかれましてはこの機会にご宿泊いただけたこと、大変嬉しく存じます。

従業員との非接触、そしてお客様の利便性を考えこの春より新しくアメニティーバーを設置いたしました。お褒めいただき何よりでございます。

駅やコンビニも近く京都における立地としては十分だと自負しております。今後もまた京都にお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル京都 田畑

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

開業から26年目となり、ここ数年は古さを感じる設備面に不安も感じておりましたが、この度2021年5月に改装工事を終えまた新たにお客様をお迎え出来ますことを嬉しく思っております。ビジネスのお客様にも出来る限りご滞在中はリラックスして頂けるよう、アメニティの充実も図りご自由にお取り頂けるよう一新いたしました。お褒めのお言葉、ありがとうございます。

今回はリニューアルオープン記念の特別価格でかなりお安くご用意出来ましたが、今後もご料金に見合ったサービスを提供出来るよう努力して参ります。便利でお得なハートンメンバーサービス(お部屋代割引、駐車場代特別価格など)もございますので、今後もご利用頂くホテルの一つとして当館を加えて頂けましたら幸いでございます。

それではまたお客様にお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル京都 田畑

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

遠方からビジネスや観光で駐車場をお目当てにご予約を取られる方も多く、今回お客様にもご満足頂けたようで何よりでございます。
また、当館は開業26年目ですが今年の5月1日に改装工事を終えリニューアルオープンしたばかりでござます。ユニットバス含めお部屋も全て改装いたしましたので、綺麗なお部屋でおくつろぎ頂けたようでしたら幸いでございます。
アメニティは地球環境に配慮し、必要なお客様が必要な分だけご利用頂けますようにとアメニティバーの設置を開始いたしました。お褒め頂き光栄でござます。

またお客様にご満足頂けますよう従業員一同精進して参りますので、今後もご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ハートンホテル京都 田畑

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしただけたとのお言葉大変うれしく思います。お部屋に関しましては、ホテル側の都合でアップグレードさせていただきました。

これからも清潔に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努力してまいります。
また是非京都へお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
本日はお忙しい中、クチコミにご投稿いただきまして、ありがとうざいました。

ハートンホテル京都 長江

この度は数あるホテルの中からハートンホテル京都にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

今回、新しく設置されたアメニティーバーにはブラシやレザー等の他にコーヒーや紅茶・スープもご用意しておりますので是非ご利用くださいませ！
また入浴剤もございますのでお風呂でリラックスしていただければと思います♪

本日はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうざいました。
また是非、京都へお越しの際は当館をお選びいただけると幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ハートンホテル京都 長江

この度はハートンホテル京都をご利用頂きありがとうございました！
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います、本当にありがとうございます。
朝食のバイキングメニューに関しましては、お客様のご意見を参考にさせて頂き、レストラン従業員と相談の上改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

お客様にまたご利用頂けるよう、今後とも従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

ハートンホテル京都 新田

この度は数あるホテルの中からハートンホテル京都にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様でスタッフ一同嬉しく思っております。
当館は大通りに面しておらず一本中に入った場所にございますので、少しわかりずらいかもしれませんが、夜は静かにお過ごしいただけ好評でございます。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同努力して参ります。

本日はお忙しい中口コミのご投稿有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ハートンホテル京都 宿泊課 長江

この度は数あるホテルの中からハートンホテル京都にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思っております。
ご朝食に関しましてもご満足いただけ嬉しく思っております。
また、お客様にはお食事以外でのマスクの着用にご協力いただき感謝いたします。

これからもお客様が安心してお過ごしいただけるように、コロナ対策を徹底して参ります。

本日はお忙しい中口コミのご投稿有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ハートンホテル京都 宿泊課 長江

この度はハートンホテル京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
仰って頂いた通り、当ホテルは14時よりチェックイン可能でございます。
ごゆっくりお過ごし頂けておりましたら、嬉しく思います。
また、フロントスタッフや駐車場スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
今後ともより良いサービスをご提供できるよう、頂いたお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております！

ハートンホテル京都 大野

いつもハートンホテル京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回もごゆっくりお過ごし頂けたとお伺いでき、たいへん嬉しく思っております。
街中は賑やかな観光シーズンではありますが、いつもの有線放送も静かな環境の中お楽しみ頂けて、何よりでございます。
今後とも、いつお越し頂いても快適にお休み頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
またお客様にお会いできます事を、楽しみにしております！

ハートンホテル京都 大野

この度はハートンホテル京都をご利用頂きありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく思いますありがとうございます。
またお客様の仰る通り、当ホテルは開業から20年以上経過しており所々経年劣化等があるかとは思いますが、その分清掃面や接客面でカバーしていければと思う所存でございます。
お客様にまたご利用して頂けるよう今後ともスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ハートンホテル京都 新田

この度はハートンホテル京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
仰って頂いた通り、当ホテルでは、チェックイン前にお預かりさせて頂きましたお荷物は、お部屋の準備ができ次第、順番にお運びしております。
チェックアウト後もお荷物のお預かりが可能ですので、身軽で京都観光をお楽しみくださいませ♪
また、お部屋でもお寛ぎ頂けたとお伺いし、たいへん嬉しく思います。
今後とも、皆さまに快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同より精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。

ハートンホテル京都 大野

この度はハートンホテル京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ロビーのお茶は、夏季限定でご用意させて頂いております。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、たいへん嬉しく思います！
いつ来て頂いても快適にお過ごし頂ける様、今後ともスタッフ一同精進して参りますので、また京都へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

ハートンホテル京都 大野

いつもハートンホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます！
お客様に満足して当ホテルにご滞在頂けたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足して頂けるサービスを提供していけるよう従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
ハートンホテル京都 新田