子供が半額で、一泊朝食付きでこの値段は満足です。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

地下鉄の駅に近く観光にとても便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

コンビニも近くにあり、烏丸御池駅からすぐだったので、立地は申し分ありません。朝食も美味しく十分な内容でした。ちょっと残念だったのは、夜半に廊下の話し声が結構部屋に響いて、防音が不十分かな～と、まあ、ホテルの責任ではなく、大きな声で話す人のモラルの問題ですが・・・。機会があればまた利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

ゆっくりすることが出来ました。
クッション枕がフィットしなくて、落ち着かなかった

【ご利用の宿泊プラン】
【京のまんなかステイ】和・洋選べる♪朝食付プラン
【禁煙】シングル◇インターネット無料◇ハートンスクラッチ付

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

2月5日・6日2連泊。5日昼、友人と宿の紹介で2筋東の「串くら」で昼から酒盛りでしたが、ここは昼飯メニュが多く、酒飲みは夜行く処ですね。京都文化博物館を訪ねたり、付近を歩き、写真を撮りました。色々面白い被写体があり、老舗の変わりだねのハンカチ（てきん）を購入しました。夜は付近の古そうな尾張屋本店で夕食を摂りました。夜は空調の風切音が小さく、冷蔵庫を止め、良く眠れました。朝食は、和食膳を頂いたが、ゆったりし、味も私好みで良かった。6日は雪に覆われ、加茂川の雪景色、降雪中も含めて珍しい風景に接した。7日も薄雪に覆われ、寒桜が満開でしたが、雪に震えているようでした。昼間、別の友人達と酒盛りをし、夜は付近の御飯屋で済ませましたが、大勢の方が、利用して居ました。数年前よりはややサービスが落ちた様に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

朝に京都に着き、７ヶ月の子供もいたので、体を休めることができとても助かりました。
部屋は普通に広くもなくそれなりです。レンタルサイクルが無料でしたよ。

宿泊年月

2009年11月

中心市街地（３条寺町）へタクシーで行くにも気が引けるくらい、立地がよい。
料金もリーズナブル。
ただ、駐車場の係員は、ホテルとは関係ないのだろうと感じるくらい愛想も何もなかった。（駐車料金が別なので、恐らく関係ないのだろうとあきらめの境地）

宿泊年月

2009年11月

22日～23日に1泊させてもいました。
電話対応はとても気持ちのいぃものでした。
車で行ったので駐車場を心配しましたが、着くとスグにスタッフさんが出てきてくださって、とても安心しました。
朝食は洋食バイキングに行かせてもらいましたが、テキパキしておられて、気分よく食事できました。
ただ1つ…出庫の際の手際の悪さと対応の仕方を残念に思います。
入庫時に受け取ったカードをどう渡したらいぃのわからない所から、出庫完了に至るまで、スタッフさんの無愛想な事に悲しくなりました。
朝の出来事だった為、スタッフさんにとっては毎日の事だとは思いますが、いくら慣れていても宿泊客にとってはその日その日で新たです。もう少し気持ちよく応対していただけないものかと残念に思いました。
車を使わない旅行なら、また利用させてもらいたいと思いました。


【ご利用の宿泊プラン】
和・洋選べる朝食付プラン
セミダブルルーム【12時までゆっくり】◇インターネット無料◇

宿泊年月

2009年09月

場所、立地そして施設は良かったのですが、本当に思ったより部屋が狭かったのが唯一の難点。。
アクセスはなかなか良かったし、サービスも良かったと思います。
あと、部屋の中がかなり暑かった。風通しがあまり良くないのかな！？
朝食は、和食でしたがなかなか満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
和・洋選べる朝食付プラン
セミダブルルーム【12時までゆっくり】◇インターネット無料◇

宿泊年月

2009年04月

「日曜日はレディーズデイ。スイーツ付プラン」だったのに、キャッチフレーズに対する熱意や心配りが全く感じられませんでした。元々、特別にスイーツが魅力でプランを選択した訳ではなかったのですが、一応どんなサービスかと少しだけ期待して行ってみたのですが、かえっていらぬストレスを感じさせられる羽目になりました。夕方５時頃のチェックイン時にラウンジで使えるというサービス券を特に説明もなく、一枚渡されました。当方、小食な方なので、できるだけおいしく食べられる時に利用しようと考え、「いつでも利用していいのですか。」とこちらから確認すると、「今日明日中でしたらいつでも結構です。」とのお返事でした。そこで部屋に行って一服し、30分後にラウンジに行ってサービスを受けようとしたところ、これから「披露宴の団体が使う予定があるので、７時半以降か、明日に利用してください。」と言われました。居合わせた女性客２人も同じ目にあっていて、説明もなかったようなので、私が聞いた内容を教えて差し上げたら、同じようにムットしたおられました。ひどいのはこれ1回で終わらなかったことです。たまたま連泊（二日目は通常の宿泊プラン）だったので、翌日も同じような時間にわざわざ時間を作ってラウンジに行ったら、また同じような団体の予約が入っていて、再度断られました。結局、別の時間に（われながらしつこいとは思ったのですが）再挑戦して、ようやく、ロールケーキ一切れとコーヒーにありつきました。プラスアルファのサービスを受けられる筈が、よけいなストレスを味わわされ、かなり疲れたました。その割には対応したホテルの人達の反応が鈍く（たかがケーキのただ券１枚なのに・・・といった表情！）社員教育がなってないなとあきれました。また、受付での観光案内も人によって、丁寧な人と適当な人がいました。他の点では結構よいホテルだと思っていたのに、あれやこれやで減点が大きくなり残念でした。もう一度行きたいかどうかは、迷うところです。

【ご利用の宿泊プラン】
日曜日はレディースデイ♪スイーツ付プラン
シングルルーム【禁煙ルーム】◇インターネット無料◇

宿泊年月

2009年03月

部屋の清掃は大変満足のいくレベルで気持ちよく過ごすことが出来ました。
今回は朝食付きで楽しみにしていましたが、食べたいおかずや食欲をそそるものがなく残念でした。
これだったらホテルの目の前にセブンイレブンがあったので、そちらで買えばよかったと後悔。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

リニューアルしてもやっぱり新しいホテルにはかなわない
食事は品数が少ない

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

フロントの応対は速やかで、お部屋は広いとは言えないですが、2名で過ごせるサイズでした。朝食は1Fを利用しました。ごはん、お味噌汁の他，和惣菜もあったのはよかったのですが，期待よりも品目が少なかった（特にサラダ）です。
全体的には不自由ない滞在ができると思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2016年07月

8月10日に宿泊しました。歩いて四条に行ける便利さがありがたかったです。朝食を頼んでいませんでしたが，その場でOKということでバイキングをいただきました。あまりにも種類が少ないのでは…とは思いましたが，お値段を考えるとこんなもんなのかな、とも思いました。お部屋はきれいでまあまあ広く，快適に過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

昨年と同様に、関西方面出張の帰りに京都の友人に会うために利用しました。
地下鉄の駅（烏丸御池）から直ぐで交通の便が良く、かつ割と閑静な場所で市内の移動
拠点としても良い環境です。
部屋自体もゆったりしており、気に入っていたのですが、
今回は少し残念な点が目につきました。
改善されることを希望します。

1.部屋の目覚まし用？置時計の液晶面にほこりが溜まっていたこと。
2.TVリモコンが汚れていたこと。
3.バスルームの目地に黒カビ？が多く見られたこと。
4.朝食（和食）がご飯も含めて昨年より味が落ちたと感じられたこと。
5.ロビーで客の目の前を、従業員がいきなり何も言わずに通り抜けたこと。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

部屋の広さは十分でしたが、バスルームのお掃除が手抜きなのか縁の所にカビが…
あと、排水も悪かったです。
朝食のバイキングは美味しかったのですが、何人か食べてるのに片付け始めて、もぅ一回行こうと考えていましたが、時すでに遅し…片付け済みでおかわりができませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年05月

朝食を頂きましたが、バイキングのメインが柱の周りにあり　グルグルとお客さんが回りを囲んで最後尾がまるで分らず　トレイを持っておろおろしなければならない方がたくさんおいででした。直線の所に飲み物等食事の後のものが配置されて何とも動線がおかしい感じです。
もっと配置を考えていただきたく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

　朝食会場がロビーを衝立の間仕切りで仕切っただけで朝、チェックアウトする人やロビーを通る人から丸見えで落ち着いて食事をできなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

６月２７日（土）に宿泊しました。

立地面とＨＰの好印象で決めさせてもらいました。
地下鉄を利用されるのには便利なとこです。

チェックイン予定時刻は午後５時だったのですが観光を少し後回しにして
午後１時４０分頃、先にチェックインしました。

こちらも早く着いてしまったので申し訳無かったですが、まだ、前日使用のお部屋の掃除をされてました。
エレベーターから降りたら、お喋りをしてて、折角「いらっしゃいませ」と、言っている従業員さんもいるのに言葉も分かりません。

私たちが利用させてもらった部屋も浴室には髪の毛が残ってました。

あと、アメニティに身体を洗う使い捨てのスポンジがあれば嬉しかったです。

宿泊年月

2009年06月

夕食のもみぢ家さんの、お席(座布団やら敷物)が湿気のせいか、雨のせいなのかわかりませんが、ベタベタしていて嫌でした。また、食事も、なかなかお支度をして下さらず空腹で苛立ちました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月