この度はハートンホテル京都をご利用いただき、併せてお褒めのお言葉をたくさん頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様にとりまして、良い旅行になったとの事が何よりうれしく思います。
仰る通り、当ホテルは地下鉄烏丸御池駅から徒歩2分ほどでして、各観光地へのアクセスが良いとご好評いただいております！
また、繁華街も徒歩圏内、大通りもすぐですが、静かな通りに面しておりますので、ゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。
頂戴したお言葉に甘えることなく、よりご満足いただける様日々精進して参ります。
また京都へお越しの際は、ハートンホテル京都をご利用くださいませ♪

ハートンホテル京都 大野

この度はハートンホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回口コミのご投稿及び最高評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋では概ね快適にお過ごしいただけた様で何よりでございました。
今後も、お得なプランなど考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

ハートンホテル京都
武田

この度はハートンホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行で10年ぶりにお泊り頂いたとの事重ねてお礼申し上げます。

客室設備の劣化により、お客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫びいたします。
せっかくのご旅行にもかかわらず、ゆっくりお寛ぎ頂く事ができず申し訳なく思っております。
早速バスルームの点検を致します。

ビールのサービスでございますが、通常は1階 カフェレストラン パティオにて15：00～閉店まで480円にてご提供しております。
祇園祭山鉾巡行日の17日は特別にロビーにてビールの提供をさせて頂いておりました。
喜んで頂けて何よりでございます。

次回はご満足頂けるように努力してまいりますので、是非またハートンホテル京都へお越し下さいませ。
社員一同心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル京都
森田

この度は、ハートンホテル京都にご宿泊頂き誠に有難うございます。

チェックイン前、チェックアウト後もお荷物のお預りをしておりますので、いつでもフロントスタッフにお声掛け下さいませ♪

また、お客様にお会いできる日ををスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル京都 西田

この度は数あるホテルの中からハートンホテル京都をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満喫頂けたようで、私共も嬉しく思っております。

さて、弊館は大通りに面しておらず、細い道を少し入って頂かないと建物がみえませんので、わかりずらかったと思います。
烏丸御池の出口1番から徒歩2分でございますので、次回はこちらの出口をご利用くださいませ。
（1番出口は階段でございますので、お荷物の多いお客様は出口3-2がエレベーターでございますのでご利用くださいませ。）

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル京都　宿泊課　森田

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

今回ご利用になられました宿泊プランは、夏休み期間限定の特別プライスプランでございます。

小さなお子様と一緒に、
ご家族そろって、京都の楽しい思い出を残していただければ…という想いのもと生まれたプランです。

このようにお客様に喜んでいただくことが出来、私どもも大変嬉しく思います。

まだまだ残暑厳しいですが、
お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ハートンホテル京都 宿泊課 吉田

この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。エレベーターの前に下着が落ちていたという事で、大変ご迷惑を御掛けいたしました。外国の方は、長期滞在が多いのでよくコインランドリーを利用されます。その際、洗濯物を回収するときに落とされたようです。
今後、お客様に不快な思いをさせないよう見廻りを強化していきます。
次回、京都にお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ハートンホテル京都 宿泊課 石立

この度は数あるホテルのなかからハートンホテル京都をお選びいただき誠にありがとうございます。当日は、予定しておりましたスタンダードのお部屋がすべてふさがっておりましたので、無料にてアップグレードさせていただきました。
ご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく存じます。
また、立地条件につきまして「お客様の声」でも高評価をいただいております。

これから京都は各地でイベントが開催され、楽しい時期になります。
また京都へお越しの際には、ハートンホテル京都へお立ち寄りくださいませ。
お越しをお待ち申し上げております。

ハートンホテル京都 宿泊課 吉田

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。今回、お客様にはお食事がお気に召されたようでなによりでございます。
二階和食の「濱登久」では季節にあわせたメニューを提供しておりますので次回御来館の際はまた違った京都らしさをお楽しみいただけると思います。食べ盛りの方には1階「パティオ」にて朝食バイキングも御用意しておりますので是非御利用下さいませ。
来年も是非当ホテルにお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル京都 宿泊課 渡邊

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうご ざいます。
快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく存じます。お客様の言葉を励みに一層快適にお過ごし頂ける様努力して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル京都 石立

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。 レンタル自転車の件でございますが、数に限りがございますのでご利用の際は事前にご予約されることをおすすめいたします。またのお越しをお待ちしております。

ハートンホテル京都 杉原 弘幸