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ハートンホテル京都 クチコミ・感想・情報

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ハートンホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2652件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.56
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.92
  • 食事4.09
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482件中 461~480件表示

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月10日 17:42:55

よく利用しています。足の便もよく気に入っておりまず。値段もお手ごろ?

【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定!めちゃ得☆プラン
タブルルーム【12時までゆっくり】◇インターネット無料◇

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ハートンホテル京都 2009年12月10日 19:27:05

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在に関しましてご満足頂けた様で一同嬉しく存じます。
今後ともより一層のサービス向上に努めて参りますので引続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
阿辻

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!めちゃ得☆プラン
ご利用のお部屋
【タブルルーム【12時までゆっくり】◇インターネット無料◇】

ヤス2194さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

ヤス2194さん [50代/男性] 2009年11月28日 15:21:42

立地条件が便利です。京都駅から、地下鉄で5分くらいなので助かりました。
地下鉄の駅も、ホテルから歩いてすぐなので、苦になりません。
ホテル内は綺麗です。部屋も清潔で、設備も問題ありません。
当日宿泊限定で、格安のシングルで、部屋も広くダブルの部屋だったので快適でした。

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宿泊年月
2009年11月
ハートンホテル京都 2009年11月29日 05:45:44

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お寛ぎいただけて何よりでございます。
また、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
閉館は、京都観光などにも比較的便利な場所にございますので、また京都へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

ハートンホテル京都 足立

ご利用のお部屋
【シングルルーム◇インターネット無料◇ハートンスクラッチ付】

ペンギンリオさんの ハートンホテル京都 のクチコミ

ペンギンリオさん [20代/女性] 2009年11月26日 21:23:53

宿泊の数日前に人数変更をお願いしましたが、快く変更していただけました。また、当日少し早めにいって荷物を預かっていただきましたが、部屋に運んでおいてくださったのはありがたかったです。

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宿泊年月
2009年11月
ハートンホテル京都 2009年11月27日 21:18:03

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。前日までであれば人数や部屋タイプの変更は可能な限り対応させて頂きますので気軽にお問合せくださいませ。お戻りの際お客様に快適にご利用頂くためにお預かりのお荷物はお部屋へ入れさせて頂いております。是非京都へお越しの際は当館のご利用お願い致します。
ハートンホテル京都
宿泊課 松田

ご利用のお部屋
【トリプル◇インターネット無料◇ハートンスクラッチ付】

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月23日 07:52:14

直前に予約し、宿泊しました。
フロントの応対は、丁寧でよかったです。
チェックアウトが12時というのも、ゆっくりできてよかったです。

難点は、同行者がカミソリでヒゲを剃ったのですが、血だらけになってました。
他のホテルでも血だらけになってましたが、いいカミソリを用意するのは難しいのでしょうかねぇ。


【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム◇インターネット無料◇ハートンスクラッチ付

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宿泊年月
2009年11月
ハートンホテル京都 2009年11月23日 13:20:11

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。その後お怪我の具合はいかがでしょうか。ご指摘頂きました件につきましてはすぐに別の商品に入れ替えるというのは難しいのですが、お客様からのご意見を元に次回カミソリを仕入れる際の参考にさせて頂きたいと存じます。
また当館イン14時、アウト12時と最長22時間ステイする事が可能でございます。
また京都へお越しの際は是非ご指名下さいませ。
ありがとうございました。
宿泊課 塚本

ご利用のお部屋
【ツインルーム◇インターネット無料◇ハートンスクラッチ付】

ブーコーさんの ハートンホテル京都 のクチコミ

ブーコーさん [40代/男性] 2009年11月14日 14:09:58

チェックインが14時、チェックアウトが12時という事で非常に時間を有効に使うことができました。近くにコンビ二もありました。鴨川までは若干距離はありましたが、歩いていきながら散策していくには良かったかな!
料金的には、近郊のホテルに比べてリーズナブルでした!

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宿泊年月
2009年11月
ハートンホテル京都 2009年11月14日 23:53:25

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご満足いただけた様で何よりでございます。お客様のニーズにお答えし最大22時間ステイでチェックアウトも12時とさせて頂いておりますので、ご出発日にもごゆっくりとお寛ぎ頂けます。勿論、チェックアウト後はフロントにて手荷物のお預かりもさせて頂きますので夕方のお戻りになっても安心でございます。是非ご利用下さいませ。それではまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ハートンホテル京都 岸本

ご利用のお部屋
【タブルルーム【12時までゆっくり】◇インターネット無料◇】

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月06日 21:35:17

主人と2人でお世話になりました。
お部屋が他のホテルに比べて広いと言うこととお値段が手ごろと言うことで決めさせて頂きました。
チェクアウトが12時と言うのも魅力ですね。次回は午前にもう少し近くを散策してからチェクアウトもいいかも。
京の銘水を使っているとか 暑い日に冷たい水で顔を洗うと気持ちがよっかたです。
コンビニで買ったお水より美味しかったかも。

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宿泊年月
2009年09月
ハートンホテル京都 2009年09月06日 22:11:04

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして有難うございます。当館の水は地下水を汲み上げて利用しております。お客様に気に入って頂き何よりでございます。
秋の観光シーズンには、紅葉なども見ごろを迎えますので京都へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ハートンホテル京都 足立

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント10倍!プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙ルーム】◇インターネット無料◇】

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月16日 11:58:02

8月13日~15日に二泊三日で宿泊しました。今回は夫婦二人の利用で最安値をゲットしましたが、若干部屋が狭く窮屈な感じでしたが、狭い以外は設備面も充実しており満足でした。実は毎年この時期に、大阪の施設でお世話になっている義母のお見舞いを兼ねて訪問し、宿泊は「ハートンホテル京都」を常宿にして利用しております。今回の部屋の狭さ以外は満足しております。従業員のてきぱきとした対応も申し分ありませんでした。今後も常宿として利用したいホテルです。

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宿泊年月
2009年08月
ハートンホテル京都 2009年08月16日 18:09:15

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。こちらへお越しの際はいつも当館をご指名頂き大変嬉しく思います。ご宿泊期間中も何かお気づきの点やお困りの事などございましたらいつでもおっしゃって下さいませ。またのご予約をお待ち申し上げております。
宿泊課 塚本

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【12時までゆっくり】◇インターネット無料◇】

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月30日 00:17:32

駅も近く、コンビニや飲食店も多くてとても立地が良く、フロントの方もとても好印象でした。

ただベッドの赤いカバーに糸くず(毛玉?)のようなものがついていたのと部屋のエアコンが冷房設定にしても暖房になったり、やっと冷房になったと思ったら温度設定ができなかったりと操作ができず、夜中で寝る直前だったので諦めましたが残念でした。。。

それ以外は珍しいブランドのアメニティもサービスのお水やスリッパなどとても充実していて満足しました。チェックアウト時間も遅め設定でとても助かりました!

ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年07月
ハートンホテル京都 2009年07月30日 06:51:18

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。冷暖房の設定につきましてはフロントへお申し付け下さいましたらお部屋へお伺いさせていただきます。今回はご就寝前との事でスタッフがお部屋へ伺うのを懸念していらっしゃったと存じますが、内線お電話にてお問い合わせ頂きましたら丁寧にご案内させて頂きます。また京都へお越しの際は是非ともハートンホテル京都をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハートンホテル京都 岸本

ご利用の宿泊プラン
選べるって幸せ♪ ブランドアメニティ付レディースプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙ルーム】◇インターネット無料◇】

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月20日 16:50:54

部屋は値段の割りにはいい感じでした、フロントの対応も良かったでした。

【ご利用の宿泊プラン】
期間限定!めちゃ得☆プラン
セミダブルルーム【12時までゆっくり】◇インターネット無料◇

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宿泊年月
2009年07月
ハートンホテル京都 2009年07月26日 16:17:19

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご不明な点やご要望などございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。またのご利用をお待ちしております。

ハートンホテル京都 吉田

ご利用の宿泊プラン
期間限定!めちゃ得☆プラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【12時までゆっくり】◇インターネット無料◇】

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月18日 10:47:08

祇園祭宵宵宮の観光で泊まりました。立地は最高で価格も割安感十分でした。気づいた点を三つ。部屋に入りベッドに腰を掛けようとクッションをのけたところ、髪の毛が2本落ちており、いきなり不快な思いでした。おそらくクッションに付いていたのではないかと思います。2点目、狭い部屋に枕4個とクッション2個は多すぎて邪魔になり、床に置くしかありませんでした。3点目、備え付けの冷蔵庫の製氷室にアイスクリームを入れていましたが融けてしまいました。「アイス不可」と表示してはいかがですか。以上、細かいことばかり書いてしまいましたがご容赦を。

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宿泊年月
2009年07月
ハートンホテル京都 2009年07月26日 16:08:04

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
まず初めに、お部屋の清掃不備につきまして、ご不快なお気持ちに至らしめましたことを深くお詫び申し上げます。今後このような不備のない様、清掃担当者に厳重注意をするとともに清掃後の点検を徹底して行なうよう指導いたしました。
お部屋の枕の数及び、冷蔵庫の表示については、貴重なご意見として受け止め担当者とともに検討いたして参ります。
ホテルはお客様からの貴重なご意見により支えられております。たくさんのご意見をいただきありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

ハートンホテル京都 吉田

ご利用の宿泊プラン
期間限定!めちゃ得☆プラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【12時までゆっくり】◇インターネット無料◇】

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月13日 12:15:18

立地がとてもよく
チェックアウトも12時までだったので
朝モーニングを食べに荷物を置いて
出かける事が出来ました。

カードキーなので
外出する際にフロントへ預けなくて良いのが
気楽で良いと思います。

たまたまかと思いますが
テレビのリモコンの感度が悪く
なかなかチャンネルが変えられず
少しいらっとしました…(^。^;)
電池交換して下さい~

トータルでとても満足です!
また泊まりたいと思いました。
お世話になりました。

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宿泊年月
2009年07月
ハートンホテル京都 2009年07月17日 06:25:42

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
テレビのリモコンの感度が悪かったとのことで誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう早速に点検をし異常がないか確認いたします。ご宿泊中何かございましたら、フロントへおっしゃて頂きましたら直に対応させて頂きますのでご遠慮なくおっしゃってください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル京都 石立

ご利用のお部屋
【タブルルーム【12時までゆっくり】◇インターネット無料◇】

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月29日 22:01:37

御池・河原町界隈へのアクセスの良さがこのホテルの最大の利点だと思います。
また、家族3名で宿泊したのですが、大変リーズナブルな価格で宿泊できたことも魅力でした。
更に、従業員の方(作業員さんと女性スタッフさん)の対応がとても良く、子供の不注意でカーテンレールの一部を破損させたにも関わらず早急に修繕していただき、感謝しております。
ただ、もう少しアメニティーを充実させたり、内装に工夫を凝らせばもっと素敵なホテルになるのではと思いました。

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宿泊年月
2009年06月
ハートンホテル京都 2009年06月30日 16:35:24

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お子様にはお怪我はございませんでしたか?お怪我がなければなによりでございます。お褒めの言葉を励みにお客様を笑顔にできるサービスを目指して努力してまいります。また貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ハートンホテル京都 森田

ご利用の宿泊プラン
期間限定!めちゃ得☆プラン
ご利用のお部屋
【トリプル◇インターネット無料◇ハートンスクラッチ付】

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 18:48:21

立地が良くて泊まりました。
そんなに新しいホテルではないのですが、タオルがバスタオル以外に2つあったり、スリッパがタオル生地のもので、女性としてはとても気に入っています。シャンプーとリンスもリンスインシャンプーではないし、ベッドカバーもシーツの間にはいるみたいなのじゃないので、
いい感じです。ちょっとした事がわかっていてくれる感じのホテルです。

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宿泊年月
2009年06月
ハートンホテル京都 2009年06月25日 16:10:13

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
弊館では、肌にやさしく美味しいと言われる京の地下水を全館で使用しており、女性の方にご好評をいただいております。また、アメニティ付きレディースプラン、ゆかた付きプランなどもご用意いたしておりますので、次回ご利用の際には是非お試しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ハートンホテル京都 吉田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント10倍!プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙ルーム】◇インターネット無料◇】

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 19:28:46

フロントの対応は気持ちが良かったですね。

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宿泊年月
2009年06月
ハートンホテル京都 2009年06月20日 20:12:01

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。さらに精進してまいりたいと存じますので、またの機会にも当ホテルをご指定頂ければ幸いです。またのお越しをお待ちしております。
ハートンホテル京都 草部

ご利用の宿泊プラン
期間限定!めちゃ得☆プラン
ご利用のお部屋
【タブルルーム【12時までゆっくり】◇インターネット無料◇】

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 13:29:13

周りは割りと静かな環境で、周りの部屋の音も聞こえることはなかったので落ち着いて宿泊できると思います。
チェックアウトが12時なので、時間いっぱいまでゆっくりしていました。
また、駅から近いのもGoodですね。

ベッドはダブルルームでしたので2人でも広く感じました。
風呂は普通と思います。アメニティグッズは一通りそろっています。

レンタサイクルもできるみたいなので、また機会があれば利用してみたいです。

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宿泊年月
2009年05月
ハートンホテル京都 2009年06月11日 15:11:57

この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、私共も嬉しく存じます。仰るとおりレンタサイクルはおススメでございます。京都では自転車は観光にはとっても便利です。次回は是非ご利用くださいませ。(※台数に限りがございますので事前にご予約お願い致します。)
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
ハートンホテル京都 森田

ご利用の宿泊プラン
期間限定!めちゃ得☆プラン
ご利用のお部屋
【タブルルーム【12時までゆっくり】◇インターネット無料◇】

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月06日 23:43:56

ラジオが充実してて良かった.

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宿泊年月
2009年06月
ハートンホテル京都 2009年06月08日 17:35:58

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
弊館では客室にて440チャンネルの有線放送が無料でお楽しみいただけます。
お好みのジャンルはございましたでしょうか。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるサービスを追及していきたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル京都 吉田

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙ルーム】◇インターネット無料◇】

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月04日 18:03:13

食事は、していないので評価していませんが、その他のチェックリストに関して回答させて頂きました

概ね、満点の内容です
立地条件もよく、ホテル自体も、きれいでした
部屋ですが、抱き枕がヒットです(*^-^*)
あと、お風呂はユニットバスですが比較的、広くてタイルの感じも高級ぽくて良かったです
アメニティで、タオルがバスタオル、フェイスタオル、ハンドタオルの3枚付いているのも嬉しかったです



【ご利用の宿泊プラン】
期間限定!めちゃ得☆プラン
シングルルーム◇インターネット無料◇ハートンスクラッチ付

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宿泊年月
2009年05月
ハートンホテル京都 2009年06月05日 07:17:56

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。アメニティや抱き枕等はスタッフがお客様のニーズにお応えできる様にと日々、試行錯誤させて頂いております。お褒めのお言葉を頂き、非常に励みになります。満点まで頂戴し有難うございました。今後とも変らぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ハートンホテル京都 岸本

ご利用の宿泊プラン
期間限定!めちゃ得☆プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇インターネット無料◇ハートンスクラッチ付】

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月01日 10:52:58

立地、お部屋の広さ、設備等についてはこの値段では文句なし。
また利用したいホテルでしたが1点言わせてください。

今回の宿泊でホテルの駐車場を利用しましたが、その精算の際に
現金払いかカード払いかを尋ねられてから「駐車場料金も含めて精算します。」と
フロントの方に言われました。
利用料金の口頭案内もなく、支払方法によって金額を変えているのかと
疑問を抱かれるような案内はどうかと思います。
(私個人は事前に調べて知っていましたが)

全体的には満足できる宿泊でしたが最初のこのやり取りだけが残念です。

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宿泊年月
2009年05月
ハートンホテル京都 2009年06月01日 11:49:11

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
カード精算でも現金精算でも頂戴する金額に変わりはございませんが、説明不足で大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがなき様、努めさせていただきます。今回の件に懲りませず、またご利用頂きますようお願いいたします。
ハートンホテル京都 草部

ご利用の宿泊プラン
期間限定!めちゃ得☆プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇インターネット無料◇ハートンスクラッチ付】

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月22日 13:36:24

よかったです。 もう少し安いと…

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宿泊年月
2009年05月
ハートンホテル京都 2009年05月23日 10:02:46

この度は当ホテルの御利用、誠に有難う御座います。お客様に満足頂けるプランを今後も提供させていただけます様努めて参ります。
またの御利用お待ちしております。
ハートンホテル京都 松田

ご利用の宿泊プラン
期間限定!めちゃ得☆プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇インターネット無料◇ハートンスクラッチ付】

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月15日 00:09:51

夜、外国人がうるさかったけど、彼らも旅行中にはしゃぐんだなと思ったら、可笑しかった。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム◇インターネット無料◇ハートンスクラッチ付

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宿泊年月
2009年04月
ハートンホテル京都 2009年04月15日 21:37:15

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。外国人のお客様の声がうるさかったとのことでご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。ご宿泊中何かございましたら、直ぐにフロントへおっしゃて頂きましたら対応させて頂きますので、ご遠慮なくおっしゃってください。またのご利用をお待ちしております。
ハートンホテル京都 草部

ご利用のお部屋
【シングルルーム◇インターネット無料◇ハートンスクラッチ付】

482件中 461~480件表示

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