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CHERRY_COKEさんの ハートンホテル京都 のクチコミ
- CHERRY_COKEさん [50代/女性] 2010年01月22日 11:55:54
-
京都の中心地にあり、地下鉄の駅からも近くアクセスは最高。部屋や調度品などに古さは感じますが、清潔に整えられており、気持ちよく泊まることができました。フロントの方も感じよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルーム◇インターネット無料◇ハートンスクラッチ付- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ハートンホテル京都 2010年01月22日 16:16:13
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けた様で大変嬉しく存じます。また、お褒めの言葉も頂きありがとうございます。
お客様の仰るように、当館は繁華街にも行きやすく、地下鉄1本で行って頂ける観光スポットも多くございます。是非また当館へご宿泊頂き、京都の街をご満喫頂けたらと存じます。
「ハートンホテルに泊って良かった」と言って頂ける様にいつも笑顔で気持ちの良い接客を心がけ日々努力いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ハートンホテル京都 森田
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム◇インターネット無料◇ハートンスクラッチ付】
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投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月29日 22:01:23
-
お部屋もきれいでフロントの対応も良く、とても気持ちよく滞在させて頂きました。
難点と言えば、水廻りの設備のことのみ。
浴室はお風呂とトイレが一つにまとまっているユニットタイプ。トイレ部分の床はタイル貼りで少し冷たく感じました。また浴槽が浅く、普段から浴槽にお湯を張って入浴する方には肩が冷えてしまい少し不満かもしれません。
そういえば有料テレビがコイン式で、一度コインを投入したらずっと見られる、という風に書いてありましたが、チャンネルを変えるとそれから見られなくなってしまったのが残念でした。一瞬しか見てないのに！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ハートンホテル京都 2009年12月30日 10:44:02
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの有料放送でございますが、３チャンネルございまして、硬貨を投入頂いた後にチャンネルを選んで頂きますと１晩中ご覧頂ける仕様になっております。ただ、１度無料放送等に戻されますと、もう一度選択画面になりますのでその点がお分かりにくかったかもしれません。また、分かりにくい点がございましたらフロントの者がご説明させていただきます。
次回京都にお越しの際は是非、当ホテルにお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ハートンホテル京都 宿泊課 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】■□早いもの勝ち■□楽天ポイント⑩倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◇インターネット無料◇ハートンスクラッチ付】
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良品求むさんの ハートンホテル京都 のクチコミ
- 良品求むさん [30代/男性] 2009年12月15日 18:22:44
-
朝に荷物をフロントに預けておいたら，部屋へ運んでおいてくれました．
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ハートンホテル京都 2009年12月15日 21:07:43
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございます。当ホテルでは
チェックイン前に来られたお客様のお荷物を
お部屋にお運びしておりまして、皆様にご好評を
頂いております。お客様にも気に入って頂けた
様で何よりでございます。
また京都へお越しの際はぜひ当ホテルにお越し
下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ハートンホテル 京都 宿泊課 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント7倍】 室数限定のポイント⑦倍！プラン【京のまんなかステイ】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙ルーム】◇インターネット無料◇】
サービス5
投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月10日 17:42:55
-
よく利用しています。足の便もよく気に入っておりまず。値段もお手ごろ？
【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定！めちゃ得☆プラン
タブルルーム【12時までゆっくり】◇インターネット無料◇- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ハートンホテル京都 2009年12月10日 19:27:05
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在に関しましてご満足頂けた様で一同嬉しく存じます。
今後ともより一層のサービス向上に努めて参りますので引続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
阿辻
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定！めちゃ得☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【タブルルーム【12時までゆっくり】◇インターネット無料◇】
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投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月09日 20:42:16
-
12月6日に宿泊しました。駅が近いことと、センスのいい居酒屋が周囲に何軒かあって遅くまで飲んでも徒歩数分でホテルに戻れるということから、立地の良さがもっとも気に入りました。朝食は、広々としたレストランでのバイキングですがすがしい朝を過ごせました。和食を選ぶとちょっと高級な店、洋食を選ぶとバイキングということでしたが、バイキングにはご飯やみそ汁・納豆などもあり、和洋両方含んでいて、なんとなくバイキングの方がお得ではないかと感じました。人それぞれかと思いますが・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ハートンホテル京都 2009年12月10日 00:58:18
-
この度は当ホテルのご利用ありがとう御座います。お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
和朝食に比べバイキングはやはり人気で料金が和食に比べ安い事と、ビジネスでご利用の方や家族連れや外国の方に人気です。一方和食の方はお店自体が静かな事もあり、年配の方に多く利用頂いております。 今後もお客様の第一優先ホテルとして指名頂ける様努力して参りますのでよろしくお願い致します。
ハートンホテル京都
杉原
- ご利用の宿泊プラン
- 和・洋選べる朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【タブルルーム【12時までゆっくり】◇インターネット無料◇】
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投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月14日 00:33:18
-
チェックイン前もチェックアウト後も車を動かすことなく駐車場の利用が出来てとても助かりました。立地もよくとても便利だったため楽しい旅行になりました。次回の京都旅行にまた利用したいと思います。
一つ残念なことが、部屋のテレビとリモコンがほこりだらけでしたよ。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ハートンホテル京都 2009年10月14日 02:42:43
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。清掃が行き届いていなかったとの事で大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。今後この様なことがないよう清掃担当の従業員への指導を徹底してまいります。また、京都へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
ハートンホテル 宿泊課 渡邊
- ご利用のお部屋
- 【タブルルーム【12時までゆっくり】◇インターネット無料◇】
サービス5
投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月30日 00:17:32
-
駅も近く、コンビニや飲食店も多くてとても立地が良く、フロントの方もとても好印象でした。
ただベッドの赤いカバーに糸くず（毛玉？）のようなものがついていたのと部屋のエアコンが冷房設定にしても暖房になったり、やっと冷房になったと思ったら温度設定ができなかったりと操作ができず、夜中で寝る直前だったので諦めましたが残念でした。。。
それ以外は珍しいブランドのアメニティもサービスのお水やスリッパなどとても充実していて満足しました。チェックアウト時間も遅め設定でとても助かりました！
ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ハートンホテル京都 2009年07月30日 06:51:18
-
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。冷暖房の設定につきましてはフロントへお申し付け下さいましたらお部屋へお伺いさせていただきます。今回はご就寝前との事でスタッフがお部屋へ伺うのを懸念していらっしゃったと存じますが、内線お電話にてお問い合わせ頂きましたら丁寧にご案内させて頂きます。また京都へお越しの際は是非ともハートンホテル京都をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハートンホテル京都 岸本
- ご利用の宿泊プラン
- 選べるって幸せ♪ ブランドアメニティ付レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙ルーム】◇インターネット無料◇】
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投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月29日 22:01:37
-
御池・河原町界隈へのアクセスの良さがこのホテルの最大の利点だと思います。
また、家族３名で宿泊したのですが、大変リーズナブルな価格で宿泊できたことも魅力でした。
更に、従業員の方（作業員さんと女性スタッフさん）の対応がとても良く、子供の不注意でカーテンレールの一部を破損させたにも関わらず早急に修繕していただき、感謝しております。
ただ、もう少しアメニティーを充実させたり、内装に工夫を凝らせばもっと素敵なホテルになるのではと思いました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ハートンホテル京都 2009年06月30日 16:35:24
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お子様にはお怪我はございませんでしたか？お怪我がなければなによりでございます。お褒めの言葉を励みにお客様を笑顔にできるサービスを目指して努力してまいります。また貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ハートンホテル京都 森田
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！めちゃ得☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプル◇インターネット無料◇ハートンスクラッチ付】
サービス5
投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月19日 19:28:46
-
フロントの対応は気持ちが良かったですね。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ハートンホテル京都 2009年06月20日 20:12:01
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。さらに精進してまいりたいと存じますので、またの機会にも当ホテルをご指定頂ければ幸いです。またのお越しをお待ちしております。
ハートンホテル京都 草部
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！めちゃ得☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【タブルルーム【12時までゆっくり】◇インターネット無料◇】
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投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月04日 18:03:13
-
食事は、していないので評価していませんが、その他のチェックリストに関して回答させて頂きました
概ね、満点の内容です
立地条件もよく、ホテル自体も、きれいでした
部屋ですが、抱き枕がヒットです(*^-^*)
あと、お風呂はユニットバスですが比較的、広くてタイルの感じも高級ぽくて良かったです
アメニティで、タオルがバスタオル、フェイスタオル、ハンドタオルの３枚付いているのも嬉しかったです
【ご利用の宿泊プラン】
期間限定！めちゃ得☆プラン
シングルルーム◇インターネット無料◇ハートンスクラッチ付- 宿泊年月
- 2009年05月
- ハートンホテル京都 2009年06月05日 07:17:56
-
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。アメニティや抱き枕等はスタッフがお客様のニーズにお応えできる様にと日々、試行錯誤させて頂いております。お褒めのお言葉を頂き、非常に励みになります。満点まで頂戴し有難うございました。今後とも変らぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ハートンホテル京都 岸本
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！めちゃ得☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◇インターネット無料◇ハートンスクラッチ付】
サービス5
投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月13日 17:41:17
-
部屋も綺麗で、従業員さんも親切だったのでとても快適に過ごせました◎
是非また宿泊したいホテルです。
今回、プランで選べたアメニティは「ＳＯＭＯ」にしました。
香りも使い心地もよく、お気に入りになってしまいました☆
市販されていないのが残念なくらいです。
【ご利用の宿泊プラン】
選べるって幸せ♪ ブランドアメニティ付レディースプラン
シングルルーム◇インターネット無料◇ハートンスクラッチ付- 宿泊年月
- 2009年04月
- ハートンホテル京都 2009年04月15日 12:51:25
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご好評いただいておりますレディースプランでございますがお客様のリクエストやご要望にお答えできる様、ご利用いただいた皆さまよりご意見・ご感想をお待ちしております。プランに関するリクエストなどもお寄せ頂きましたら幸いでございます。ご投稿有難うございました。
ハートンホテル京都 岸本
- ご利用の宿泊プラン
- 選べるって幸せ♪ ブランドアメニティ付レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◇インターネット無料◇ハートンスクラッチ付】
サービス4
投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月16日 18:26:39
-
いつも利用してます
駐車場付きが最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引】＜素泊まり＞2連泊以上宿泊のお客様には『連泊価格』でご案内！連泊割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム＜15平米＞】
サービス4
しゅう2377さんの ハートンホテル京都 のクチコミ
- しゅう2377さん [50代/男性] 2024年06月08日 08:00:51
-
御池駅近くで駐車場が有るとこを探してたら、たまたまビジネス先がこちらのホテルと取引先との事で決めました。立地も移動も楽で大変良かったです。また、近くに御金神社があり御参り出来たのも良かったです。京都に行くときはまた利用したいと思ってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ハートンホテル京都 2024年06月10日 14:45:51
-
この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。
ご滞在中、御金神社にお参りに行かれたとのこと。ご利益がありますように！
年始にはカラフルな御朱印が授与されることもあり多くの方が参拝に訪れられます。
毎年欲しいと思うのですがあまりの行列に断念し続けています。
ぜひ機会がありましたらお求めになられてみてはいかがでしょうか。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】烏丸御池駅より徒歩2分！出張や観光に便利なシンプルステイ！＜チェックアウト～12時まで＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミツインルーム＜15平米＞】
サービス4
投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 13:10:48
-
早くから予約していたためかコスパよく宿泊できました。
またアップグレードしていただき快適に滞在できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ハートンホテル京都 2024年05月29日 13:03:07
-
この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。
早割りはお得ですよね!
当館では宿泊日より30日以上前のご予約でお得にご宿泊いただけるプランをご用意いたしております。
お得にまた確実にお部屋を予約したいときにオススメのプランとなっております。
またお部屋につきまして快適にご滞在いただけたご様子で嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】＜朝食付き＞宿泊日より30日以上前のご予約限定でお得！早期予約プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングルルーム＜15平米＞】
サービス4
投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 00:59:49
-
コロナ禍の谷間に宿泊した際、良い印象があったので今回も予約しました。
喫煙ルームがあるし、ちょっと高いけど駐車場もあるし、京都市内どこにいくにも便利な立地、なのにガチャガチャしてないエリアにいる。いうことなしです。
従業員の方は皆親切ですので、安心してみなさんもお泊まりください- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ハートンホテル京都 2024年05月15日 16:16:41
-
いつもハートンル京都をご愛顧いただきありがとうございます。
まるで当館スタッフのようなオススメぶりと高評価に感謝の気持ちでいっぱいです！
普段よりお客様ひとりひとりに向き合い丁寧な接客ができるよう心掛けてはおりますが、改めて親切だったとのお声を聞くことができ安堵いたしております。
これからもお客様に寄り添った心温まる接遇ができるよう努めてまいりますので、安心してお泊りくださいませ！
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引】＜素泊まり＞2連泊以上宿泊のお客様には『連泊価格』でご案内！連泊割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ツインルーム＜23平米＞】
サービス4
ガンさん9490さんの ハートンホテル京都 のクチコミ
- ガンさん9490さん [60代/男性] 2024年05月06日 07:22:41
-
ゴールデンウィーク前でしたが空きがあり部屋を押さえましたが、間違えて喫煙室だったのでフロントで禁煙室に変更を依頼しましたが空きがなくそのまま喫煙室に泊まりました。臭いも気にならず2泊過ごせたのでよかった。ゴールデンウィーク前でしたので間違えていたから空きがあったのかと思います。部屋も広くていい場所でしたので京都にくる時はまた宿泊したいところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ハートンホテル京都 2024年05月07日 11:16:01
-
この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。
禁煙室をご用意することが出来ず申し訳ございません。
臭いが気にならなかったとのご意見を伺うことができ安堵いたしております。
喫煙室につきましてもお客様ご到着までの清掃時に換気、消臭を行っておりますがやはり臭いが気になられることもございます。
すべての客室に空気清浄機と消臭スプレーをご用意いたしておりますが、よほど気になられる場合はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引】＜素泊まり＞2連泊以上宿泊のお客様には『連泊価格』でご案内！連泊割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ツインルーム＜23平米＞】
サービス4
投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 16:52:51
-
4月後半にやっと少しだけ金額が下がって来た気がします。
それでも高い目だけど快適に宿泊できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ハートンホテル京都 2024年04月30日 09:45:50
-
いつもハートンホテル京都をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
京都では桜やもみじが見ごろ迎えるとともにホテルの宿泊代金も上がっていきます。
当館でも同じ部屋同じサービスですが需要と供給のバランスにより料金が変動するダイナミックプライシングという仕組みを採用いたしております。
いつもご利用のお客様にも、この料金を支払ってでも選んで良かったとご満足いただけるようなホテルでありたいと思っております。
いつもご利用いただいているお客様からの貴重なご意見ありがたく思います。
近々のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】シンプルステイ素泊まり＜チェックアウト～12時まで＞
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングルルーム＜15平米＞】
サービス4
リンダ7712さんの ハートンホテル京都 のクチコミ
- リンダ7712さん [60代/女性] 2024年04月17日 04:25:00
-
駅近ですが静かな環境で良かった。フロントの笑顔もステキ。浴槽も広くてリラックスできました。過不足なく過ごせましたが部屋のエアコンのリモコン温度が＋－表示なので扱いにくかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ハートンホテル京都 2024年04月24日 15:56:42
-
この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。
当館は大通りには面していないため夜も比較的静かにお過ごしいただけます。
フロントスタッフにつきましても笑顔が素敵というご評価をいただくことができ嬉しく思います。
これからも心からの笑顔でお客様をお迎えできるようスタッフ一同努めてまいります。
またエアコンの表示につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご案内不足で申し訳ございません。
お部屋のインフォメーションファイルにエアコンの設定についてのご案内をお入れしておりますが、ご不明な点等ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】＜素泊まり＞宿泊日より30日以上前のご予約限定でお得！早期予約プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム＜15平米＞】
サービス4
投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 21:15:33
-
駅近で便利でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ハートンホテル京都 2024年04月07日 17:00:50
-
この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。
当館は最寄りの烏丸御池駅から徒歩2分の立地となります。
地下鉄烏丸線、東西線の2WAYアクセスですので京都市内を移動するのに大変便利です。
快適にご利用いただけたご様子で嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】＜素泊まり＞宿泊日より30日以上前のご予約限定でお得！早期予約プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム＜15平米＞】
サービス5
marudakonさんの ハートンホテル京都 のクチコミ
よく利用しています。今回はスリッパがきれいでした。どれ位で取替えされてるのでしょうか・・・汚れが目立つスリッパは関心出来ません。
フロントの方の接客は良いですね！！！
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いつもご利用いただき誠に有難うございます。当ホテルでは環境面を考えウォッシャブルタイプのスリッパを採用させていただいております。使い捨てタイプと比較し毎日のお取替えという訳にはいきませんが、毎日１フロア毎のサイクルで定期的に交換致しております。何卒、お客様のご理解賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
ハートンホテル京都 岸本