新年あけましておめでとうございます。
この度はハートンホテル京都へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

ご滞在中はお寛ぎいただけたようで何よりでございます。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今年もより一層お客様に喜ばれるホテルを目指して社員一同頑張ってまいります。
また何かお気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル京都 宿泊課 森田

新年明けましておめでとうございます。
この度はハートンホテル京都をご利用いただきありがとうございます。

今年の大晦日は、京都では珍しく大雪となりましたが、観光を楽しまれたご様子でうれしく存じます。
チェックイン前・アウト後でもフロントにてお荷物をお預かりしておりますので、身軽な状態で観光にお出かけいただけます。
また、フロントにて観光案内も行なっておりますので、お気軽にお問合せくださいませ。

それでは、またのお越しをお待ちしております。

ハートンホテル京都 宿泊課 吉田

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また貴重なご意見、お褒めの言葉まで賜りありがとうございます。和食の朝食を楽しみしてお越し頂いたのに期待にそえなかった事、誠に申し訳なく思います。
そういった残念な思いをさせてしまったにもかかわらず、他の部分では全て満足とまでおっしゃって頂き大変嬉しく思います。お褒めの言葉を励みにして、至らないところはよりいっそう向上できるように努力してまいります。
ご指摘、ご意見ありがとうございました。
宿泊課 塚本

お客様のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、これからもお客様にご満足いただけますよう努力してまいりますので、また京都へお越しの際は是非お越しくださいませ。
近くの観光にでしたらレンタサイクルもございますので、ご利用ご希望でしたら事前のご予約お願い致します。
ご投稿いただきまして有難うございました。

ハートンホテル京都 足立

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
和朝食を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルには和朝食のほかにバイキング形式の朝食もございますので、次回お越しの際は是非こちらもお召し上がり下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル京都 宿泊課 渡邊

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。天気が不安定な時期ですが川床料理を快適に楽しんで頂けたようで良かったです。

駐車場につきましてはチェックインからチェックアウトまでの時間（当日14時から翌日12時まで）は1泊料金1600円頂戴しております。その前後は恐れ入りますが、追加料金200円/1時間を頂いております。
立地につきましてはご記載いただきました通りアクセス便利な場所になっております。
次回も京都にお越しの際は是非ご利用お願いいたします。

ハートンホテル京都 宿泊課 松田

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お子様のお友達もご一緒とのことで、ご家族の仲の良さが伝わり、私共もうれしくなってしまいました。

また、こんなものがあったらいいのに。というご意見などございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付けくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル京都 宿泊課 吉田

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。当ホテルがございます烏丸御池も昔と比べるとコンビニエンスストアや飲食店も増え、ビジネスや観光でお越しになられるお客様に、より便利な町へと発展しつつあります。
またのご利用お待ち申し上げております。

ハートンホテル京都 宿泊課 杉原

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また、外向きのお部屋もございますのでご指定頂ければ出来る限りご用意させて頂きます。次回ご利用の際はぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
ハートンホテル京都 宿泊課 酒井

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はおくつろぎ頂けた様で何よりでございます。

ご朝食は和定食と洋食バイキングどちらをお召上がりいただけましたでしょうか？どちらも当ホテル自慢の朝食でございます。次回お越しの際は、今回とは違うご朝食を是非お召上がりくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル京都 宿泊課 石立

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご指摘の通り、幣館のご説明不足でございます。お怒りはごもっともで弁解の余地もございません。早朝よりお気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。

ハートンホテル京都 宿泊課 岸本

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの有料放送でございますが、３チャンネルございまして、硬貨を投入頂いた後にチャンネルを選んで頂きますと１晩中ご覧頂ける仕様になっております。ただ、１度無料放送等に戻されますと、もう一度選択画面になりますのでその点がお分かりにくかったかもしれません。また、分かりにくい点がございましたらフロントの者がご説明させていただきます。
次回京都にお越しの際は是非、当ホテルにお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル京都 宿泊課 渡邊

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。その後お怪我の具合はいかがでしょうか。ご指摘頂きました件につきましてはすぐに別の商品に入れ替えるというのは難しいのですが、お客様からのご意見を元に次回カミソリを仕入れる際の参考にさせて頂きたいと存じます。
また当館イン１４時、アウト１２時と最長２２時間ステイする事が可能でございます。
また京都へお越しの際は是非ご指名下さいませ。
ありがとうございました。
宿泊課 塚本

いつもご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変うれしく存じます。７月に入り京都は祇園祭の気配が漂いはじめてきております。また京都へお越しの際にはご利用くださいますようお願い申し上げます。

ハートンホテル京都 吉田

この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、私共も嬉しく存じます。仰るとおりレンタサイクルはおススメでございます。京都では自転車は観光にはとっても便利です。次回は是非ご利用くださいませ。(※台数に限りがございますので事前にご予約お願い致します。)
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
ハートンホテル京都 森田

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。アメニティや抱き枕等はスタッフがお客様のニーズにお応えできる様にと日々、試行錯誤させて頂いております。お褒めのお言葉を頂き、非常に励みになります。満点まで頂戴し有難うございました。今後とも変らぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ハートンホテル京都 岸本

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
カード精算でも現金精算でも頂戴する金額に変わりはございませんが、説明不足で大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがなき様、努めさせていただきます。今回の件に懲りませず、またご利用頂きますようお願いいたします。
ハートンホテル京都 草部

この度は当ホテルの御利用、誠に有難う御座います。お客様に満足頂けるプランを今後も提供させていただけます様努めて参ります。
またの御利用お待ちしております。
ハートンホテル京都 松田

いつもハートンホテル京都をご愛顧いただきありがとうございます。

当館最寄りにもたくさんのコインパーキングがございますが、やはりホテルに駐車場が併設していると便利ですよね。

これからもお客様にお選びいただけるようサービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。

ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。

ご滞在中、御金神社にお参りに行かれたとのこと。ご利益がありますように！

年始にはカラフルな御朱印が授与されることもあり多くの方が参拝に訪れられます。
毎年欲しいと思うのですがあまりの行列に断念し続けています。
ぜひ機会がありましたらお求めになられてみてはいかがでしょうか。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。

ハートンホテル京都
宿泊課
吉田