この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。フロントが混雑しておりご迷惑をおかけし申し訳ございません。混雑時には係員を配置し、スムーズに誘導出来る様努めたいと存じます。また、お褒めの言葉まで頂戴し光栄でございます。レストランにもお客様のお言葉を早速伝えたいと思います。また利用したいと思っていただける様今後も努力して参りますので、今後共ご愛顧の程宜しくお願い致します。
ハートンホテル京都 草部

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
無料でご利用いただけるレンタサイクルは約10台常備しております。
これからの時期サイクリングには最適です。是非次回お越しの際にはご利用くださいませ。
現在、ホテルスタッフ手作りの情報紙『ハートン通』では、自転車で巡るエコ＆ヘルシーな旅をご紹介しております。こちらも併せてご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

ハートンホテル京都 吉田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご朝食をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

今回のお言葉に慢心せず、これからも京都に来られた際にお客様にお選び頂けるように精進して参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ハートンホテル京都
宿泊課 渡邊

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。

前から気にかけていただいていたようでうれしく思います。

朝食バイキングにつきましてもお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様からの評価を励みとしより一層サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。

ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。

スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお声はスタッフにとって何よりの励みとなります。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。

ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

いつもハートンホテル京都をご愛顧いただきありがとうございます。
今回、ご朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか。

京都で学生時代を過ごされていたのですね！
私が学生のころと今とでは様変わりした部分もありますが、ずっと変わらない景色や昔からある喫茶店や食堂を見るにつけ京都の良さを感じます。

いつもお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
「心を競う」、とてもいい響きですね。
是非そうありたいと思います。

これからも慢心せずスタッフ一同より一層おもてなしの心を鍛えられるよう努めてまいります。

この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。

近々のお越しを楽しみにお待ちしております。

ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

いつもハートンホテル京都をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

大切な出張でのご滞在先にお選びいただけたことをうれしく思います。

和朝食の京料理 濱登久は、窓から明るい陽射しが差し込む落ち着いた雰囲気の店内が好評です。

この度、お褒めの言葉をいただけましたことはスタッフの励みとなります。
ありがとうございます。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。

ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

この度は数あるホテルの中からハートンホテル京都をお選びいただき誠にありがとうございます。

朝食につきましてご満足いただけたご様子で嬉しく思います。

レストランスタッフにとりまして、『おいしかった』とのお声はなによりの励みとなります。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿いただきありがとうございました！

ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

この度は数あるホテルの中からハートンホテル京都をお選びいただき誠にありがとうございます。

バスの車内混雑と運行の乱れを避けて地下鉄の利用を選ばれたという一文から京都通とお見受けいたしました。

京都市内観光は地下鉄や路面電車、さらに最近では電動キックボードやシェアサイクルも人気です。

また洗面台前のスペースにつきましては、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
滞在中、化粧品やコンタクト用品、様々なものを洗面台において身支度されることと思います。
広いスペースを確保できずご不便をおけし申し訳ございません。
何かスペースを確保する以外の方法がないか検討してみたいと思います。

朝食につきましては、京料理濱登久をご利用いただきありがとうございます。
静かに落ち着いてお食事をご堪能いただけたご様子で嬉しく存じます。

夕食に選ばれたレストランが気になります。
また機会がございましたら教えていただければ幸いでございます。

この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル京都
宿泊課 吉田

この度はハートンホテル京都にご宿泊いただきありがとうございます。
10年ぶりのご来館とのこと大変嬉しく存じます。
おっしゃる通り、2021年にお部屋をリニューアルしました。
デニムを基調とし、現代のモダンな感覚で日本の美意識を感じられる落ち着いた空間になっています。
ご満足いただけたようで安心いたしました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 出崎

この度は数あるホテルの中からハートンホテル京都をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館へ良い印象をお持ちいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
次回お越しの際は、是非ビュッフェをご利用くださいませ。
より多くのお客様に「また利用したい」と思っていただけますよう、快適なホテルづくりのため努力を続けてまいります。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきありがとうございました。

宿泊課 出崎

この度は数あるホテルの中からハートンホテル京都をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、何度もお越しいただいている様で嬉しい限りでございます。
当館はチェックアウトを１２時に設定しております。お時間までごゆっくりおくつろぎくださいませ。
またのご利用を心からお待ちしております。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。

宿泊課 出崎

ご家族でのご滞在先にハートンホテル京都をお選びいただけましたこと大変光栄に存じます。

当館では駐車場併設のため駐車後に重い荷物を抱えて移動することがないため便利とのお声をいただいております。

また朝食につきましてもお気に召したご様子で安堵いたしております。

微力ではございますが、ご家族での朝食のお時間に楽しい記憶を残すお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。

これからもお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同努めてまいります。
次回、近々のお越しを心よりお待ちいたしております。

ハートンホテル京都
宿泊課 吉田

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館の最寄りには市営地下鉄 烏丸御池駅がございまして、ビジネスや観光にお出かけしやすいと皆様にご好評いただきております。

お部屋に関しましては昨年リニューアルいたしまして、新しく生まれ変わりました！お気に召していただけ何よりでございます。

これからもお客様がご満足していただけるホテルを目指して、日々努力してまいります。
また京都へお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

本日はお忙しい中クチコミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ハートンホテル京都
宿泊課 長江

この度は数あるホテルの中からハートンホテル京都をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

初めてのご利用との事、ありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？

これからもお客様が安心してお寛ぎいただける様スタッフ一同努力して参ります。
また京都へお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

本日はお忙しい中口コミにご投稿ありがとうございました。
ご返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。

ハートンホテル京都
宿泊課 長江

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

お部屋のタオルにつきましてご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

バスルームには、バスタオル、フェイスタオルの他にボディタオルをご用意いたしておりますが、ご意見の通りハンドタオルとしてもご利用いただくことも可能です。

ご家族でのご宿泊ですとご滞在中にたくさんのタオルをご使用になられるかと存じます。
フロントにお申し付けいただければタオルの交換も行いますのでご遠慮なくお申し付けください。

この度はお忙しいところクチコミにご投稿いただきありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル京都
宿泊課 吉田

この度は数あるホテルの中からハートンホテル京都をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の構造に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
構造上、すぐに改善するのは難しいですが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
また数に限りがございますが貸し出しの机・椅子もご用意しておりますので、ご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。

エレベーター前の観光マップにつきましては、配付用はご用意がございませんが、その他フロントにも市内マップがございますのでお気軽にお声かけ下さい。

これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指してスタッフ一同努力して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

本日はお忙しい中口コミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ハートンホテル京都
宿泊課 長江

この度は数あるホテルの中からハートンホテル京都をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも安堵しております。
お食事に関しましてもお気に召していただけ何よりでございます。

これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指してスタッフ一同努力して参ります。

また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル京都
宿泊課 長江

この度は沢山のホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも嬉しく思っております。
ベッドガードに関しましては数に限りがございますが、ご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

これからも来られるお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル京都
宿泊課 長江

いつも当館をお選びいただきまして、誠に有難うございます。

この度は私どもの都合で広めのお部屋をご用意させて頂きましたが、快適にお過ごし頂けたのなら幸いでございます。

これからもお客様から頂いた温かいお言葉の数々を励みに、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。

本日はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル京都
宿泊課 長江