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ハートンホテル京都 クチコミ・感想・情報

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ハートンホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:2635件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.57
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.97
  • 食事4.02
宿泊年月
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部屋5

フォーチュントリニティーさんの ハートンホテル京都 のクチコミ

フォーチュントリニティーさん [30代/男性] 2024年04月20日 22:23:31

駅近で京都駅から地下鉄で数分の距離で、アクセスと利便性はそれなりに良いと思いました。(最寄りの出口は階段のみだったので、大荷物の時の迂回経路の案内があれば、なお良いと感じました。)

お部屋も、広くて清潔感もありとても快適に過ごせました。

朝食も、種類はそこまで多くはありませんでしたが、とても美味しく頂けました!


また是非利用したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ハートンホテル京都 2024年04月24日 16:01:33

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。

快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

最寄りの地下鉄烏丸御池駅からのアクセスにつきまして案内不足で申し訳ございません。

ご指摘の通り最寄りの1番出口からは61段ある階段を登らなければたどり着くことができません。
3番出口からであればエレベーターが設置されておりますので、大荷物の際にはこちらをご利用くださいませ。

ご意見を受けて現在、1番出口と3番出口からの道順を説明する動画を作成中です。
公開まで今しばらくお待ちくださいませ!

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。

ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】<朝食付き>2連泊以上宿泊のお客様には『連泊価格』でご案内!連泊割引プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム <23平米>】

部屋5

ちい姫96さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

ちい姫96さん [50代/女性] 2024年04月16日 10:38:28

2024年4月11日宿泊 シングルを予約していましたが、チェックインの時 ツインの部屋にランクアップしていただき 広い部屋でゆっくり宿泊出来ました。次の日 荷物を預かってもらい観光へ しかし、私が体調を崩し 荷物を預けてあったのでホテルのロビーソファで休ませていただきたいとお願いしたところ、フロントの方から 空いてるお部屋ソファを使って下さい との事で 1時間程休ませていただきました。体調も回復し 本当に助かりました。スタッフの方皆さん 丁寧な対応で 気持ち良く宿泊出来ました。
最寄りの駅からも近く また、リピートさせていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ハートンホテル京都 2024年04月22日 16:41:49

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。

快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

その後、体調にお変わりございませんでしょうか?
昼間は初夏をおもわせる気温になったかと思えば、朝晩は冷え込むこともあります。
どうぞお身体ご自愛くださいませ。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。

ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】<朝食付き>宿泊日より30日以上前のご予約限定でお得!早期予約プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム<15平米>】

部屋5

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 00:02:02

前回も宿泊し、とても良かったので選びました。
シングルでしたが、十分な広さでとても部屋は清潔で周りの音も静かで快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ハートンホテル京都 2024年03月31日 18:02:07

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。
リピートでのご利用重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。
至らない点もまだまだあるかと思います。
またぜひ次回ご利用の際にもご意見いただけますようお願いいたします。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。

ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】<素泊まり>2連泊以上宿泊のお客様には『連泊価格』でご案内!連泊割引プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<15平米>】

部屋5

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 16:40:23

毎年京都・滋賀に行くので、何度か利用させて頂いてます。
町の中心にあり、どの方面に行くにも便利です。
地下鉄経由で滋賀方面に行くのも楽ですね。

交通至便でありながらホテル周辺はとても静か。
ホテル内は掃除も行き届き明るくて清潔。
お部屋も広くて明るいし、丁寧に掃除されていますし、
ベットメイクも完璧です。
アメニティバーの種類も多いので、手荷物が少なく済む
ので助かっております。

ホテルスタッフの方たちは明るくて、丁寧に応対して
頂き好感度大!!です。
チェックアウトが12時なので、出かけるまで部屋で
ゆっくり出来るのが良いですね。

京都で泊まるならハートンホテル京都さん!です。
また次回も宜しくお願いします、ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ハートンホテル京都 2024年03月15日 16:45:50

いつもハートンホテル京都をご愛顧いただきましてありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
スタッフの接遇につきまして明るく丁寧とのご意見は、なによりの励みとなります。

チェックアウトも12時ですので、ご朝食後も慌てることなくゆったりとご出発の準備をしていただけます。

これからもお客様からのご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。

ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】<素泊まり>2連泊以上宿泊のお客様には『連泊価格』でご案内!連泊割引プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム <23平米>】

部屋5

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 16:00:24

チェックイン時間が予定よりかなり早くなってしまったのですが、すぐに案内してくれよかったです。わかりやすい場所にあり、お部屋もとてもきれいで満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ハートンホテル京都 2024年03月11日 11:12:33

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。

お待ちいただくことなくお部屋にご案内するこたができ嬉しく思います。

当館のチェックイン時間は14時からでございます。
あらかじめサイトにご登録のお時間より早めにお越しいただきましても14時以降でしたら順次ご案内いたしますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。

この度は高評価をいいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様からのご期待をこえていけるようスタッフ一丸となり努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。

ハートンホテル京都
宿泊課 吉田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】<素泊まり>宿泊日より30日以上前のご予約限定でお得!早期予約プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミツインルーム<15平米>】

部屋5

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 16:28:58

シングルルームですがソファがあって寛げましたし、荷物整理も楽でした。
烏丸御池駅からすぐなので、どこへ行くにも便利です。
フロントの方たちが明るく爽やかで気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ハートンホテル京都 2024年03月07日 14:54:18

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。

ソファのあるお部屋にてゆったりとおくつろぎいただけたご様子で私どもも嬉しく思います。

当館のスタッフはみなハツラツとしており、ユーモアがあり、笑いの絶えない明るい職場です。

スタッフへのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。

ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】<素泊まり>2連泊以上宿泊のお客様には『連泊価格』でご案内!連泊割引プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<15平米>】

部屋5

riendeneufさんの ハートンホテル京都 のクチコミ

riendeneufさん [50代/男性] 2024年02月29日 09:48:25

チェックイン時間が早く、かつ、チェックアウト時間が遅く、部屋の中は静かで、ゆっくり休むことができました。京都出張の際にはまた利用したいと思います。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ハートンホテル京都 2024年02月29日 17:47:12

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。

当館はチェックイン14時、チェックアウト12時ですので最大22時間のご滞在が可能です。
ゆったりとお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。

暖かくなったかと思えば雪がチラついたりの京都市内ですが、北野天満宮では梅が見ごろを迎えています。
少しずつですが確実に春が近くに来ていますね。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。

ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】<素泊まり>宿泊日より30日以上前のご予約限定でお得!早期予約プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム<150cm幅ベッド>】

部屋5

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 15:11:58

レセプションでは禁煙ルームに空きがあり、無料での変更を申し出頂くなど、サービスはとても良い。銭湯のタオル無料貸出しもあり嬉しい。部屋も広く新しく、とても充実感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ハートンホテル京都 2024年01月15日 11:38:45

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。

禁煙ルームにてご案内することができ私どもも安堵いたしております。
予約サイトにて空室がない場合でも当日の状況によりご変更を承ることも可能です。
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

また銭湯をご利用いただきありがとうございます。
当館周辺にはおすすの銭湯が徒歩圏内に2軒あります。
地域の方にも愛されており無くてはならない存在です。
この銭湯をご宿泊のお客様にも気軽に楽しんでいただきたくタオルのお貸出しを行っております。
お気に召したご様子でうれしく思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。

ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】<素泊まり>宿泊日より30日以上前のご予約限定でお得!早期予約プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブルルーム<15平米>】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 15:07:12

地下鉄駅から至近距離のうえ、部屋も清潔で広かった。ロビーに必要なアメニティが揃えられていてとても嬉しい。また、是非利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ハートンホテル京都 2024年01月15日 11:28:09

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。

ロビーにご用意いたしておりますアメニティバーは2021年のリニューアルを機に導入いたしました。
環境への配慮から必要な分をお持ちいただくスタイルとなっておりますが、お客様のご理解もあり好評をいただいております。

これからもお客様のご期待を超えていけるようなサービスの創造に努めてまいります。
なにか素敵なアイデアがありましたらぜひお知らせくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。

ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】<素泊まり>宿泊日より30日以上前のご予約限定でお得!早期予約プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム<15平米>】

部屋5

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 22:20:47

年末の京都で2泊しました。
フロントの方々の対応は皆素晴らしくて好感を持てました。
地下鉄東西線烏丸四条から直ぐで立地も良く国内外から多くの利用者がいました。
御池通りの北で夜は静かでコンビニも近くに3個所あり便利です。
また訪れたいのですが、良いホテルなので予約困難な宿になりそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ハートンホテル京都 2024年01月08日 14:48:45

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

ホテルから斜め向かいにあるコンビニへは数歩で辿り着けてしまいますのでスタッフもよく利用いたします。

お日にちによってはご予約が集中する日もございますが、余裕のある日も多くあります。
ぜひまた次回お会いできることを楽しみにしております。

この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。

ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】<素泊まり>2連泊以上宿泊のお客様には『連泊価格』でご案内!連泊割引プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<15平米>】

部屋5

わんこなかにしさんの ハートンホテル京都 のクチコミ

わんこなかにしさん [60代/男性] 2024年01月07日 12:38:55

毎年お正月に利用させていただいています。機械式駐車場が施設内にありましたが、車の重量のため利用できなかったのですが、すぐ近くに止めさせていただき、丁寧な対応をしていただきました。部屋の広さ、清潔さ、アメニティの充実にとても満足しています。また来年もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ハートンホテル京都 2024年01月08日 12:50:29

いつもハートンホテル京都をご愛顧いただきありがとうございます。

お正月の京都はいかがでしたでしょうか?

ホテルから東に徒歩5分ほどのところにある御金神社(みかねじんじゃ)ではお正月限定でキラキラの御朱印が授与されるとのことで大変な人気です。
また来年、もしお時間ございましたら一度訪れられてみてはいかがでしょうか。

たくさんの高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もご期待を超えていけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。

ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】<素泊まり>宿泊日より30日以上前のご予約限定でお得!早期予約プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム <23平米>】

部屋5

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 15:40:25

スタッフさんの対応が良かった
また、京都に行く時には、宿泊しようと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ハートンホテル京都 2024年01月07日 15:45:22

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。

スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお声はスタッフにとって何よりの励みとなります。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。

ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】<朝食付き>宿泊日より30日以上前のご予約限定でお得!早期予約プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム<グループ・ご家族に♪>】

部屋5

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 16:09:32

サービス等すごく良かった。ただ、上の階の人達が、夜中うるさく、足音がすごかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ハートンホテル京都 2024年01月07日 15:43:48

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。

まずは、夜中に上階の音が気になられたとのことで、お客様の大切な睡眠を妨げてしまいましたことを残念に思います。

ホテルという空間を特別にするためにはそこに存在するスタッフだけでなくすべてのお客様のご理解とご協力のもとに成り立っていると考えます。

スタッフによる各フロアの夜間巡回も実施いたしておりますが、もしご指摘の状況に遭遇された際にはお手数ではございますが、フロントまでご一報いただけますでしょうか。

この度はお忙しいところ貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

どうかこれに懲りずに再度ご利用願えましたら嬉しく思います。

是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】<素泊まり>宿泊日より30日以上前のご予約限定でお得!早期予約プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミツインルーム<15平米>】

部屋5

しげたん1110さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

しげたん1110さん [50代/男性] 2023年12月30日 12:12:55

烏丸御池駅から直ぐでとても便利でした。
アメニティは、部屋にあるよりも必要なものだけを取っていくのは、SDGsの観点からもよいと思いました。
部屋のカップを割ってしまいましたが、ケガの心配をしていただき、スタッフの方の対応もよかったです。
また機会があれば宿泊させていただきたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ハートンホテル京都 2024年01月04日 16:07:37

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。

アメニティバーにつきましてご評価いただき重ねてお礼申し上げます。
2021年のリニューアルオープンを機に必要なものを必要なだけお持ちいただくスタイルを導入いたしております。
お気に召したご様子でうれしく思います。

また、お部屋のカップでのお怪我がなく本当に良かったです。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。

ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】<素泊まり>宿泊日より30日以上前のご予約限定でお得!早期予約プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム<グループ・ご家族に♪>】

部屋5

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夢明かりさんの ハートンホテル京都 のクチコミ

夢明かりさん [60代/男性] 2023年12月19日 13:01:12

京都での常宿は都ホテル京都八条でした。全室禁煙となつたので他のホテルを探していました。学生時代の4年間をすごした京都ですが、烏丸御池界隈は不思議と馴染みがなく頭になかつた。ハートンホテルのクチコミを見て利用させて頂いています。立地は抜群、バイキングも美味い、ツインルームは広く、清潔。宿泊代金もとつても安い。満足しています。豪華さや、勝つた、負けたを競うのでなく心を競つてるな!と感じさせてぐれます。良いホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ハートンホテル京都 2023年12月21日 11:23:05

いつもハートンホテル京都をご愛顧いただきありがとうございます。
今回、ご朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか。

京都で学生時代を過ごされていたのですね!
私が学生のころと今とでは様変わりした部分もありますが、ずっと変わらない景色や昔からある喫茶店や食堂を見るにつけ京都の良さを感じます。

いつもお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
「心を競う」、とてもいい響きですね。
是非そうありたいと思います。

これからも慢心せずスタッフ一同より一層おもてなしの心を鍛えられるよう努めてまいります。

この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。

近々のお越しを楽しみにお待ちしております。

ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】<朝食付き>宿泊日より30日以上前のご予約限定でお得!早期予約プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツインルーム<23平米>】

部屋5

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 17:32:07

ベッドが広くてベッドの上の居心地がよかったです。
フロントの方たちが皆さん親切で、3泊気持ちよく過ごせました。
小雨に降られましたが駅から近いので助かりました。
どこへ行くにも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ハートンホテル京都 2023年12月14日 14:43:41

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。

ベッドの上は本当に居心地いいですよね!
私も特に何もなければ一日中ベッドで過ごしていたいです。

スタッフへのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
気持ちよく過ごせましたとのお言葉に安堵いたしました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。

ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】<素泊まり>2連泊以上宿泊のお客様には『連泊価格』でご案内!連泊割引プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム<150cm幅ベッド>】

部屋5

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 18:39:06

コスパの良いお宿です。床面積に比較的ゆとりがあり、バスタブやトイレも狭すぎないので気に入っています。前回は2階の濱登久さんの和朝食がとても良かったのですが、今回は混雑していたので1階で洋食をいただいたところ、ごくごく普通のビジネスホテルの朝食でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ハートンホテル京都 2023年12月11日 12:10:31

いつもハートンホテル京都をご愛顧いただきありがとうございます。

濱登久の朝食につきましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、この度は混雑のためご案内することが出来ず残念なお気持ちにいたらしめてしまいましたことお詫び申し上げます。

せっかく楽しみにしていただいておりましたのに申し訳ございません。

1階レストランPATIOの朝食につきましては、10月以降メニュー内容を見直したところでしたがご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。

ビジネスホテルの朝食も近年は、とても充実しており工夫を凝らしたものとなっております。

朝食内容がご滞在先の決め手となることも承知いたしております。

まだまだ私どもの努力が足りないことを改めて気付かされました。

お客様からのご意見はレストランの責任者へ伝えさせていただきます。

改善できる点はないか、もっとお客様に喜んでいただくには何が足りないか、、、議論を重ねよりよいサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。

この度はお忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

ハートンホテル京都 宿泊課 吉田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料サービス♪】2名様のご利用で全員分の朝食が無料に!京都の和洋朝食満喫プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム <23平米>】

部屋5

夢明かりさんの ハートンホテル京都 のクチコミ

夢明かりさん [60代/男性] 2023年11月28日 14:42:01

宿泊したツインルームは広い
広く利用できる様に工夫がされている、もう少し明るい色ずかいでもokかなと思う。今回朝起きられず朝食間に合いませんでした。ランチに移行して頂きました。ビフテキ!ものすごく美味しかつた。ホテルのからのクチコミへの返信コメントは実直でハートに溢れいいる。心のキャッチボールの出来るホテルの様です、次回はモーニングコールををお願いいたします。やはりカプチーノコーヒーは美味しいですね。いいです、このホテル!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ハートンホテル京都 2023年12月11日 11:26:28

いつもハートンホテル京都をご利用いただきありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子でうれしく思います。

クチコミへの返信内容にもお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ハートンホテルの名前の通り『ハートフル』をモットーに親しみやすく心をこめた返信を心がけております。

お客様からのご意見は私どもにとって気付きの宝庫です!
ありがとうございます。

次回ご滞在の際にはモーニングコールの設定方法などご不明な点がございましたらご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。

ちなみに私もレストランPATIOのカプチーノコーヒーは大好物です。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご投稿いただきありがとうございます。

ハートンホテル京都 宿泊課 吉田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】<朝食付き>宿泊日より30日以上前のご予約限定でお得!早期予約プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツインルーム<23平米>】

部屋5

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 01:08:32

烏丸御池という立地は便利。
ホテルでは寝るだけでしたが、コスパいいです。
大通りから離れているので静かですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ハートンホテル京都 2023年11月20日 11:04:32

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。

立地につきましてご満足いただけたご様子でうれしく思います。
お部屋でのご滞在中はゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。

当館ではご朝食に和食と朝食バイキングをご用意いたしております。
次回ご滞在の際にはこちらもご利用いただけましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。

ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

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部屋5

投稿者さんの ハートンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 21:58:28

朝食が選べるのが良いですね
2階の和食がなかなか良い感じです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
ハートンホテル京都 2023年11月05日 15:44:49

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。

朝食につきまして高評価をいただき誠にありがとうございます。
2階の和朝食は京料理店 濱登久が手掛ける御膳をご用意いたしております。
日替わりで煮魚御膳か湯豆腐御膳をお召し上がりいただけます。
ぜひまた次回お越しの際にもご利用いただければ幸いです。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。

ハートンホテル京都
宿泊課
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