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越後湯沢 HATAGO井仙のクチコミ・お客さまの声
立地5
・食事は大変美味しかったです。個室じゃなくても、かなり区切られてて落ち着いて食事できました。 夜も朝も大満足。 ただ、朝はコーヒー飲みたかったな・・・。・ロケーションも便利でした。駅のドまん前です。私は車で行きましたけど、車でも便利な場所でした。・部屋の中にある段差が。。。祖母を連れて行って、足が悪かったので、あの大きな段差は困りました。毎回抱えておろしてました・お部屋の露天風呂はとてもよかったです。思っていたより広かったし。・ただ、最上階のお風呂は微妙。ロッカーキーが手首にまけないのが不便でした。 普通ゴムくらいつけるのでは・・・?と思いました。。。 キーに番号もついてないし。 番号付けずに脱衣カゴに置きっぱなしにするものだったのでしょうか。 これは・・・うーんという感じでした・お風呂が最上階!とうたっているので景色を楽しめるのかと思いきや、全く見えなかったです。・宿の雰囲気は好きでした。 廊下も全部畳で、とてもきれいでここちよかったです。・泊まる前に、下見にいったとき、あまりに駅前過ぎて見つけられませんでした(笑) で、宿の人に電話したんですが、説明とか話し方がとてもぞんざいな女性でした。 まあ、あんなに駅前にあるのに分からない私が悪いのかもしれませんけど、あの態度はちょっと・・・ 以前から何度かお話していた男性の方はとても感じがよい方だったのに、こんな女性スタッフさんもいるのか、と がっかりでした。・祖母の米寿サプライズで、店の方に事前に花束とケーキを準備していただきました。 値段の割にはとても立派で、大変感謝しております。 花束の保水もバッチリでした。1泊することを見据えて大変丁寧にやっていただき、とても感謝しております。
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HATAGO井仙ご利用ありがとうございました。ご不便おかけしました事、心よりお詫び申し上げます。ご指摘のあった大浴場のロッカーキーについては、早速対処すべく考えております。また、スタッフの対応についても教育指導してまいります。お客様がゆっくりとくつろいでいただける宿でありますよう、あらゆる面を考慮、検討してゆきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 越後湯沢 HATAGO井仙 のクチコミ
・食事は大変美味しかったです。個室じゃなくても、かなり区切られてて落ち着いて食事できました。
夜も朝も大満足。
ただ、朝はコーヒー飲みたかったな・・・。
・ロケーションも便利でした。駅のドまん前です。私は車で行きましたけど、車でも便利な場所でした。
・部屋の中にある段差が。。。祖母を連れて行って、足が悪かったので、あの大きな段差は困りました。
毎回抱えておろしてました
・お部屋の露天風呂はとてもよかったです。思っていたより広かったし。
・ただ、最上階のお風呂は微妙。ロッカーキーが手首にまけないのが不便でした。
普通ゴムくらいつけるのでは・・・?と思いました。。。
キーに番号もついてないし。
番号付けずに脱衣カゴに置きっぱなしにするものだったのでしょうか。
これは・・・うーんという感じでした
・お風呂が最上階!とうたっているので景色を楽しめるのかと思いきや、全く見えなかったです。
・宿の雰囲気は好きでした。
廊下も全部畳で、とてもきれいでここちよかったです。
・泊まる前に、下見にいったとき、あまりに駅前過ぎて見つけられませんでした(笑)
で、宿の人に電話したんですが、説明とか話し方がとてもぞんざいな女性でした。
まあ、あんなに駅前にあるのに分からない私が悪いのかもしれませんけど、あの態度はちょっと・・・
以前から何度かお話していた男性の方はとても感じがよい方だったのに、こんな女性スタッフさんもいるのか、と
がっかりでした。
・祖母の米寿サプライズで、店の方に事前に花束とケーキを準備していただきました。
値段の割にはとても立派で、大変感謝しております。
花束の保水もバッチリでした。1泊することを見据えて大変丁寧にやっていただき、とても感謝しております。
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HATAGO井仙ご利用ありがとうございました。
ご不便おかけしました事、心よりお詫び申し上げます。ご指摘のあった大浴場のロッカーキーについては、早速対処すべく考えております。また、スタッフの対応についても教育指導してまいります。お客様がゆっくりとくつろいでいただける宿でありますよう、あらゆる面を考慮、検討してゆきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。