母と一緒に宿泊しました。食事と温泉が目当てでしたので満足です。お部屋は駅前ですが、うるさくなく、新幹線も見えます。和モダンな雰囲気で食事をゆっくり楽しめました。風呂もほぼ貸切状態でのんびり、温度も適温でした。お土産に買った湯澤るうろもおいしいですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

何回か伺っています。
一番のおすすめはお食事です。夕食時のご飯は土鍋炊きでつやつやふっくらで好みの柔かさでペロリ。
一品一品説明をしてくれます。食材や料理自体の事だけでなく、その料理を考えた背景や料理長さんの思いなど多岐にわたります。
駅前の立地ですが構内放送や車など窓を閉めていた事もあり気になりませんでした。
部屋には全自動のリクライニングチェアもあり部屋の名前通り「うたた寝」しました。
のんびり過ごすことを目的できている私としてはうれしいお部屋でした。
昼間帳場と呼ばれるフロントで呼び出しベルを鳴らしましたが出て来てもらえず、いままでそんなことはなかったので忙しいのかとは思いましたが暖簾の奥から話し声が聞こえたので少し残念な出来ごとでした。

その他一階には喫茶店もありロールケーキは絶品です。

春の嵐がきたので新幹線が止まっていて臨時列車に乗って帰ってきましたが宿でのことは満足です(^-^)

是非是非一度泊まってみてください！
かなりお薦め度高いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

こちらの宿の常連の友人から勧められ、同伴者との記念日旅行で宿泊しました。お部屋もお風呂も素晴らしく、お食事も大変おいしく、満足できるお宿でした。是非これからも利用させていただきたいと思います。ただ、下記2点だけ残念に思ったので、宿泊者の意見として聞いていただけると有難いです。
①パンフレットの送付を頼んだのに届きませんでした。パンフレットの送付をお願いし、すぐ送ったような旨の連絡がきたのですが届かず、再度住所をメールで伝え、再送をお願いしましたが、結局届きませんでした。日にちも迫っていたため諦めてしまいました。パンフレットがどこに送られたのかとても不思議です。
②同伴者へのプレゼント旅行で、お支払いは同伴者がいない時にと事前にメールで伝えたのに、チェックインの際に、料金内訳表のようなものを同伴者に見せられてしまいました。とても残念でした。
残念な点もありましたが、それを上回る素敵なお宿なのでこれからも利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年09月

トータル的に満足出来る宿です。
お部屋もお風呂もとても清潔でした。
夕食に出されたお味噌汁がとても美味しくてお味噌を買ってきてしまったほどです。
値段は高めの設定ですが内容は見合っていると思います。
また泊まりに行きたい宿の１つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

黒を基調にした、落ち着いた佇まいがとても素敵なお宿でした。
部屋着を作務衣か浴衣から選択できますが、作務衣はお宿の従業員の方と同じ（？）なので間違えてお客さんに声をかけてしまいました（苦笑）。
チェックアウトが11時とのんびりできますが、チェックアウト前にシーツ袋とかお掃除道具が廊下にスタンバイしていて、よくあるお宿と一緒だったので最後にがっかりしてしまいました。でも、食事処の従業員の方のサービスが心地良く、たきたてごはんがとてもおいしいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

立地：駅の真向かいで大変便利でした。チェックインしてからのんびり駅のお土産屋さんを散策できますし、チェックアウトも１１時迄でしたので朝食後ゆったりと休んでから新幹線に乗ることができました。
スタッフさん：女性スタッフさんが多かったですね。皆笑顔で気持ちよいお宿でした。
お部屋：囲炉裏のお部屋に両親と３人で泊まりましたが、ネットで観た感じでは狭いようなイメージがあったのですが意外と全然平気です。こじんまりとしてますがテレビをみたりお茶を飲んだりのくつろぐには十分でした。但し座布団代わりのい草の円座・・座っているとお尻が痛くて痛くて・・・
食事：夕食はお洒落で両親にはイマイチのようでしたが・・・美味しかったですよ。でも困ったことは朝食の時間でした。開始７時半のためお腹が空いて空いて大変でした・・・おかげでご飯が余計美味しかったかもしれません～。でもあと３０分早くしてほしいところです・・・。
総合的には気持ちいいお宿でした。機会がありましたらまた利用したいと思います。

宿泊年月

2009年11月

・食事は大変美味しかったです。個室じゃなくても、かなり区切られてて落ち着いて食事できました。
　夜も朝も大満足。
　ただ、朝はコーヒー飲みたかったな・・・。

・ロケーションも便利でした。駅のドまん前です。私は車で行きましたけど、車でも便利な場所でした。

・部屋の中にある段差が。。。祖母を連れて行って、足が悪かったので、あの大きな段差は困りました。
毎回抱えておろしてました

・お部屋の露天風呂はとてもよかったです。思っていたより広かったし。

・ただ、最上階のお風呂は微妙。ロッカーキーが手首にまけないのが不便でした。
　普通ゴムくらいつけるのでは・・・？と思いました。。。
　キーに番号もついてないし。
　番号付けずに脱衣カゴに置きっぱなしにするものだったのでしょうか。
　これは・・・うーんという感じでした

・お風呂が最上階！とうたっているので景色を楽しめるのかと思いきや、全く見えなかったです。

・宿の雰囲気は好きでした。
　廊下も全部畳で、とてもきれいでここちよかったです。

・泊まる前に、下見にいったとき、あまりに駅前過ぎて見つけられませんでした（笑）
　で、宿の人に電話したんですが、説明とか話し方がとてもぞんざいな女性でした。
　まあ、あんなに駅前にあるのに分からない私が悪いのかもしれませんけど、あの態度はちょっと・・・
　以前から何度かお話していた男性の方はとても感じがよい方だったのに、こんな女性スタッフさんもいるのか、と
　がっかりでした。

・祖母の米寿サプライズで、店の方に事前に花束とケーキを準備していただきました。
　値段の割にはとても立派で、大変感謝しております。
　花束の保水もバッチリでした。１泊することを見据えて大変丁寧にやっていただき、とても感謝しております。

宿泊年月

2009年09月

越後湯沢駅から本当に目の前でびっくりしました。
チェックイン前とチェックアウト後に大きな荷物を預かってもらい観光したのですが、
駅前の立地は本当に便利でした。
セブンイレブンも近くにあって、おつまみを買って、部屋で地酒を飲みながらのんびりできました。

私の予約ミスで一番楽しみにしていた夕食を頂くことが出来なかったので
次回はぜひ味わってみたいです。
朝食は純和風ビュッフェでどれも美味しかったです。
やっぱりお米が美味しい！

部屋の露天風呂は起床後と朝食後に２回入りました。
部屋に温泉が付いていると、気軽に入れるのでいいですね。
大浴場にも２回入って、１泊２日なのにお肌つるつるになったような気がします。

ベッドも、とても寝心地がよかったです。
接客の方もとても気持ちよく応対していただけました。

宿泊年月

2009年09月

家族４人で宿泊しました。
本当に駅歩1分の立地で、鉄道好きな子供たちは、発車ベルが聞こえるたびに大喜び。
全面畳敷きの館内は気持ちよいですし、宿の方々の接客も心地よいものでした。
食事は、朝食のみの利用でしたが、お米のおいしさに感動！

無線LANが若干弱いのか、宿泊した部屋で安定して利用できず、有線のケーブルも備えつけ
の物がかなり短く、テーブルを移動しないとPCに届かなかったのだけが残念です。

お風呂も気持ち良かったですし、また利用したいです。

宿泊年月

2009年08月

先日大地の芸術祭の帰りに宿泊しました。
それまで連日和食が多かったので夕食でおしゃれな洋食っぽいものが出たのは目先が変わりよかったです。でも、時間が２部制になっているにもかかわらず出てくるのが遅いのが気になったです。
朝食はバイキングでしたが、夕食が美味しかったので期待をしていたら結構普通でした。
もう少し郷土料理が出てくると嬉しいです。少し遅めに行ったので、人が足りないのか終わった席の片づけがされていなかったのが気になりました。
部屋でも朝食が取れるようですが、バイキングのところからお皿に盛っていたので、もしそれがそのまま部屋用になるならなんとなく損をしたような気分かも・・・。別料金もかかるのですから出来立ての物を出して欲しいです。

宿泊年月

2009年08月

お料理がとてもおいしかったです。
お部屋も広くてよかったです。
アメニティがとても充実していて大満足でした。

宿泊年月

2009年08月