黒を基調にした、落ち着いた佇まいがとても素敵なお宿でした。
部屋着を作務衣か浴衣から選択できますが、作務衣はお宿の従業員の方と同じ（？）なので間違えてお客さんに声をかけてしまいました（苦笑）。
チェックアウトが11時とのんびりできますが、チェックアウト前にシーツ袋とかお掃除道具が廊下にスタンバイしていて、よくあるお宿と一緒だったので最後にがっかりしてしまいました。でも、食事処の従業員の方のサービスが心地良く、たきたてごはんがとてもおいしいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

3世代家族で利用しました。
東京圏からも程近い場所で、かつ非日常が味わえる旅館だと思います。
施設自体はシンプルですが、温泉や食事には満足、また機会があったら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

まず、まさに駅前という立地が便利。眺望が乏しいという方もいらっしゃいますが、部屋から見えた夕日に照らされる谷川岳は綺麗でした。
食事は、ややタイミングがゆっくりではありますが、工夫が凝らされ、見た目も楽しく、もちろん味も美味しい料理がならびました。従業員の方々にも常に笑顔がありました。
肝心の温泉も、湯が新鮮で、湯加減も絶妙。塩素臭さもありません。
しいていえば、部屋に床暖房があれば、なお良いというところぐらいでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

落ち着いて過ごせる環境で仕事の疲れがとれ良かった。朝食もうまい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年09月

確かに立地は素晴らしい。ただホスピタリティーという面では、あまり感動を味わえなかった。部屋次第かも知れないので、次回は風呂つきの部屋に泊まり行くつもりです。

【ご利用の宿泊プラン】
魚沼キュイジーヌ料理と地酒に酔う
里楽フロア　書斎・囲炉裏・茶室の間

宿泊年月

2009年12月

二度目の宿泊です。夕食時急な要望も対応して頂き、良かったです。 お部屋のイスが座りにくかったのと、大浴場が思いのほか普通だったかな？またお邪魔したいです！

【ご利用の宿泊プラン】
露天風呂の間　魚沼キュイジーヌ料理と地酒に酔う
里楽フロア　露天風呂の間

宿泊年月

2009年11月

１１月１３日に露天風呂付きのお部屋を利用しました。駅の目の前で買い物には便利でした。
良かった点
　畳の廊下
　部屋に付いていた露天風呂（景色は全く見えず、露天とは言えないかも？）
　朝食　やはり、お米が美味しく、お粥があったのも良かった
　お風呂に持って行かれる籠
　入口のセンサー式電気（夜中にトイレに行く際、助かりました）
不満な点
　大浴場にはガッカリでした。
　旅館の外観やフロント、お部屋からイメージするようなお風呂ではありませんでした。　夕食もあまりにお洒落過ぎるのと、素材の味を大事にしすぎて、薄味すぎ。
　お刺身はやはりわさび醤油で食べたいと感じました。
　魚沼産の食材を使うのはとても良いと思いますが、村のご馳走と言うならば、
　もうちょっと素朴な感じがあっても良いのでは？
　

宿泊年月

2009年11月

立地：駅の真向かいで大変便利でした。チェックインしてからのんびり駅のお土産屋さんを散策できますし、チェックアウトも１１時迄でしたので朝食後ゆったりと休んでから新幹線に乗ることができました。
スタッフさん：女性スタッフさんが多かったですね。皆笑顔で気持ちよいお宿でした。
お部屋：囲炉裏のお部屋に両親と３人で泊まりましたが、ネットで観た感じでは狭いようなイメージがあったのですが意外と全然平気です。こじんまりとしてますがテレビをみたりお茶を飲んだりのくつろぐには十分でした。但し座布団代わりのい草の円座・・座っているとお尻が痛くて痛くて・・・
食事：夕食はお洒落で両親にはイマイチのようでしたが・・・美味しかったですよ。でも困ったことは朝食の時間でした。開始７時半のためお腹が空いて空いて大変でした・・・おかげでご飯が余計美味しかったかもしれません～。でもあと３０分早くしてほしいところです・・・。
総合的には気持ちいいお宿でした。機会がありましたらまた利用したいと思います。

宿泊年月

2009年11月

・食事は大変美味しかったです。個室じゃなくても、かなり区切られてて落ち着いて食事できました。
　夜も朝も大満足。
　ただ、朝はコーヒー飲みたかったな・・・。

・ロケーションも便利でした。駅のドまん前です。私は車で行きましたけど、車でも便利な場所でした。

・部屋の中にある段差が。。。祖母を連れて行って、足が悪かったので、あの大きな段差は困りました。
毎回抱えておろしてました

・お部屋の露天風呂はとてもよかったです。思っていたより広かったし。

・ただ、最上階のお風呂は微妙。ロッカーキーが手首にまけないのが不便でした。
　普通ゴムくらいつけるのでは・・・？と思いました。。。
　キーに番号もついてないし。
　番号付けずに脱衣カゴに置きっぱなしにするものだったのでしょうか。
　これは・・・うーんという感じでした

・お風呂が最上階！とうたっているので景色を楽しめるのかと思いきや、全く見えなかったです。

・宿の雰囲気は好きでした。
　廊下も全部畳で、とてもきれいでここちよかったです。

・泊まる前に、下見にいったとき、あまりに駅前過ぎて見つけられませんでした（笑）
　で、宿の人に電話したんですが、説明とか話し方がとてもぞんざいな女性でした。
　まあ、あんなに駅前にあるのに分からない私が悪いのかもしれませんけど、あの態度はちょっと・・・
　以前から何度かお話していた男性の方はとても感じがよい方だったのに、こんな女性スタッフさんもいるのか、と
　がっかりでした。

・祖母の米寿サプライズで、店の方に事前に花束とケーキを準備していただきました。
　値段の割にはとても立派で、大変感謝しております。
　花束の保水もバッチリでした。１泊することを見据えて大変丁寧にやっていただき、とても感謝しております。

宿泊年月

2009年09月

越後湯沢駅から本当に目の前でびっくりしました。
チェックイン前とチェックアウト後に大きな荷物を預かってもらい観光したのですが、
駅前の立地は本当に便利でした。
セブンイレブンも近くにあって、おつまみを買って、部屋で地酒を飲みながらのんびりできました。

私の予約ミスで一番楽しみにしていた夕食を頂くことが出来なかったので
次回はぜひ味わってみたいです。
朝食は純和風ビュッフェでどれも美味しかったです。
やっぱりお米が美味しい！

部屋の露天風呂は起床後と朝食後に２回入りました。
部屋に温泉が付いていると、気軽に入れるのでいいですね。
大浴場にも２回入って、１泊２日なのにお肌つるつるになったような気がします。

ベッドも、とても寝心地がよかったです。
接客の方もとても気持ちよく応対していただけました。

宿泊年月

2009年09月

家族４人で宿泊しました。
本当に駅歩1分の立地で、鉄道好きな子供たちは、発車ベルが聞こえるたびに大喜び。
全面畳敷きの館内は気持ちよいですし、宿の方々の接客も心地よいものでした。
食事は、朝食のみの利用でしたが、お米のおいしさに感動！

無線LANが若干弱いのか、宿泊した部屋で安定して利用できず、有線のケーブルも備えつけ
の物がかなり短く、テーブルを移動しないとPCに届かなかったのだけが残念です。

お風呂も気持ち良かったですし、また利用したいです。

宿泊年月

2009年08月

先日大地の芸術祭の帰りに宿泊しました。
それまで連日和食が多かったので夕食でおしゃれな洋食っぽいものが出たのは目先が変わりよかったです。でも、時間が２部制になっているにもかかわらず出てくるのが遅いのが気になったです。
朝食はバイキングでしたが、夕食が美味しかったので期待をしていたら結構普通でした。
もう少し郷土料理が出てくると嬉しいです。少し遅めに行ったので、人が足りないのか終わった席の片づけがされていなかったのが気になりました。
部屋でも朝食が取れるようですが、バイキングのところからお皿に盛っていたので、もしそれがそのまま部屋用になるならなんとなく損をしたような気分かも・・・。別料金もかかるのですから出来立ての物を出して欲しいです。

宿泊年月

2009年08月

お料理がとてもおいしかったです。
お部屋も広くてよかったです。
アメニティがとても充実していて大満足でした。

宿泊年月

2009年08月

５月２１日に宿泊しました。露天風呂付きの部屋は大変満足ですが、もう少しひろければなぁと感じました。
サービス面は大変良かったと思います。
食事は非常に凝った料理でしたが、私としてはパンチが足りないと感じてしまいました。
また越後湯沢へ行く機会があれば宿泊したいと思います。

宿泊年月

2009年05月