黒を基調にした、落ち着いた佇まいがとても素敵なお宿でした。
部屋着を作務衣か浴衣から選択できますが、作務衣はお宿の従業員の方と同じ（？）なので間違えてお客さんに声をかけてしまいました（苦笑）。
チェックアウトが11時とのんびりできますが、チェックアウト前にシーツ袋とかお掃除道具が廊下にスタンバイしていて、よくあるお宿と一緒だったので最後にがっかりしてしまいました。でも、食事処の従業員の方のサービスが心地良く、たきたてごはんがとてもおいしいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

3世代家族で利用しました。
東京圏からも程近い場所で、かつ非日常が味わえる旅館だと思います。
施設自体はシンプルですが、温泉や食事には満足、また機会があったら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

スノボー旅行で１泊するために利用させていただきました。
正直なところ、１日中ゲレンデに居る予定で宿の滞在時間は本当に少ないためあまりお宿に期待していなかったのですが…
露天風呂はかけ流しだし、お料理はおいしいし、なんといっても接客サービスが大満足でした！
雪の深い日に行ったのですが、お宿の玄関に長靴がいくつか用意してあり、借りられたのが嬉しかったです♪
部屋へ案内する際の待ち時間で、こんぺいとうやはっかなどのお菓子を囲炉裏を囲みながら食べられるというサービス…これはかなり贅沢にもてなされた気分が味わえました。
駅近なので、露天風呂の景観が心配でしたが、きちんと外から見えないようにでき、朝はしんしんと降り積もる雪を見ながら入ることができました。
２泊くらいしたかったです(笑



【ご利用の宿泊プラン】

和楽フロア　和室露天風呂の間

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年01月

まず、まさに駅前という立地が便利。眺望が乏しいという方もいらっしゃいますが、部屋から見えた夕日に照らされる谷川岳は綺麗でした。
食事は、ややタイミングがゆっくりではありますが、工夫が凝らされ、見た目も楽しく、もちろん味も美味しい料理がならびました。従業員の方々にも常に笑顔がありました。
肝心の温泉も、湯が新鮮で、湯加減も絶妙。塩素臭さもありません。
しいていえば、部屋に床暖房があれば、なお良いというところぐらいでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

お部屋に掛け流しのお風呂が立派でとても良かったです。あと少し部屋が広くソファーが置けるくらいならもっと良かったです。夕食はもう少しお酒のつまみに合うものがあれば良かったかも。朝食は量も品も良くて大変満足出来ました。あと12時くらいまでやってるバーなどがあると嬉しいです。従業員さんの対応や接客は大変親切で良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
露天風呂の間　魚沼キュイジーヌ料理と地酒に酔う
里楽フロア　露天風呂の間

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

駅からすぐなので、方向音痴のわたしたちでも迷わず着けました。
少し早めにチェックインしましたが、とても気持ち良く対応していただけました。

外観から内装、エレベーター等コンセプトを一貫させていて、非現実感の中ゆっくり過ごせました。

客室係がいないので、おこもり感満載。
景観が…という書き込みもありましたが、ちょっとあるけば山の中。お部屋からは臨めなくても、あまり気になりませんでした。
客室露天風呂は洗い場が広かったのがよかったです！
タオル置く場所が外にあればもっとよかったです。

食事は朝晩共に楽しめましたが、これ何？あれ何？と一々尋ねてしまっていたので、お品書きでもあるといいかと思います。
狙いの新米もたらふく食べられ、夜よりも朝の方が満腹でした。

機会があれば、また宿泊したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
露天風呂の間　魚沼キュイジーヌ料理と地酒に酔う
里楽フロア　露天風呂の間

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

落ち着いて過ごせる環境で仕事の疲れがとれ良かった。朝食もうまい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年09月

8/16～8/17に宿泊させて頂きました。
とにかく、食事が非常に美味しかったです。
夕食は野菜も十分に採れて、量も丁度満腹になれる位でよかったです。
朝食はバイキング形式でバランスも良く食べられ美味しく頂きました。
併設の喫茶のプリンとケーキも美味しくて感激でした。
立地は越後湯沢駅を出て直ぐなので、浴室からの眺めは少し残念かと思います。
ですが、丁度お祭りの期間だったので、雰囲気を楽しみながらお風呂に入れました。
建物全体が落ち着いた雰囲気で客室も清潔感があり、気持ち良く利用させて頂きました。
スタッフの方の対応も忘れ物をしてしまい、チェックアウト後でしたが、連絡を早い時間で頂けました。取りに伺った時も快い対応をして頂きました。
是非、また利用させて頂きたいです。そのときは、複数泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

とても雪がたくさん降った日に訪れたのですが、駅から近く、とても便利でした。
もてなしもとてもよく、チェックアウト後も荷物を預かってくれますし、さらに外出先から宿に戻ってきてから再度入浴することも可能だったので、冷えた体を温めることができ、とても嬉しかったです。
レストランでの料理もとても美味しく、地元の食材を上手に使って、きれいに盛り付けされていました。朝食をランチに変更することもできたのもゆっくり過ごせるポイントでした。そうそう、併設の売店の品ぞろえも素敵で、買い求めたきゃらぶきもとても美味しかったです。
また行きたくなるようなそんな宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

二度目の宿泊です。夕食時急な要望も対応して頂き、良かったです。 お部屋のイスが座りにくかったのと、大浴場が思いのほか普通だったかな？またお邪魔したいです！

【ご利用の宿泊プラン】
露天風呂の間　魚沼キュイジーヌ料理と地酒に酔う
里楽フロア　露天風呂の間

宿泊年月

2009年11月

　１１月１２日に露天風呂付きの雅に１泊しました。駅前とは思えないほど静かで新幹線の各駅停車でも東京駅から１時間半の立地は申し分なしです。玄関で靴を脱いで銭湯のようなロッカーへ預けると、あとは畳敷きの館内を素足でスリッパを履く必要がないのは気持ちが良かったです。二股の靴下も用意されているので寒さも気になりません。館内の雰囲気はＨＡＴＡＧＯの名の通りレトロで家具もいい感じでしす。２階のレストランは新潟の銘酒がズラッと並んで鶴齢の蔵元が造るオリジナル日本酒が美味しかった。日本酒以外の飲み物も豊富で楽しめます。食事は口コミ通りで魚沼の地の物をたっぷりいただきました。魚沼こしひかりも最高です。朝食のバイキングも品数があって朝からご飯を３杯も…。最上階のお風呂は湯加減も広さもちょうど良くてリラックスできます。部屋のテラスにある源泉掛け流しの露天風呂も心地よくて４回も入ってしまいました。ただ洗い場も外なのでこれからの雪の季節には少々寒いかも…。売店の品数も多くて６合入りの魚沼こしひかりと宿で使っている味噌をお土産に帰ってきました。アクセスの便利さと宿の雰囲気からまた訪れてみたいです。

宿泊年月

2009年11月

・食事は大変美味しかったです。個室じゃなくても、かなり区切られてて落ち着いて食事できました。
　夜も朝も大満足。
　ただ、朝はコーヒー飲みたかったな・・・。

・ロケーションも便利でした。駅のドまん前です。私は車で行きましたけど、車でも便利な場所でした。

・部屋の中にある段差が。。。祖母を連れて行って、足が悪かったので、あの大きな段差は困りました。
毎回抱えておろしてました

・お部屋の露天風呂はとてもよかったです。思っていたより広かったし。

・ただ、最上階のお風呂は微妙。ロッカーキーが手首にまけないのが不便でした。
　普通ゴムくらいつけるのでは・・・？と思いました。。。
　キーに番号もついてないし。
　番号付けずに脱衣カゴに置きっぱなしにするものだったのでしょうか。
　これは・・・うーんという感じでした

・お風呂が最上階！とうたっているので景色を楽しめるのかと思いきや、全く見えなかったです。

・宿の雰囲気は好きでした。
　廊下も全部畳で、とてもきれいでここちよかったです。

・泊まる前に、下見にいったとき、あまりに駅前過ぎて見つけられませんでした（笑）
　で、宿の人に電話したんですが、説明とか話し方がとてもぞんざいな女性でした。
　まあ、あんなに駅前にあるのに分からない私が悪いのかもしれませんけど、あの態度はちょっと・・・
　以前から何度かお話していた男性の方はとても感じがよい方だったのに、こんな女性スタッフさんもいるのか、と
　がっかりでした。

・祖母の米寿サプライズで、店の方に事前に花束とケーキを準備していただきました。
　値段の割にはとても立派で、大変感謝しております。
　花束の保水もバッチリでした。１泊することを見据えて大変丁寧にやっていただき、とても感謝しております。

宿泊年月

2009年09月

越後湯沢駅から本当に目の前でびっくりしました。
チェックイン前とチェックアウト後に大きな荷物を預かってもらい観光したのですが、
駅前の立地は本当に便利でした。
セブンイレブンも近くにあって、おつまみを買って、部屋で地酒を飲みながらのんびりできました。

私の予約ミスで一番楽しみにしていた夕食を頂くことが出来なかったので
次回はぜひ味わってみたいです。
朝食は純和風ビュッフェでどれも美味しかったです。
やっぱりお米が美味しい！

部屋の露天風呂は起床後と朝食後に２回入りました。
部屋に温泉が付いていると、気軽に入れるのでいいですね。
大浴場にも２回入って、１泊２日なのにお肌つるつるになったような気がします。

ベッドも、とても寝心地がよかったです。
接客の方もとても気持ちよく応対していただけました。

宿泊年月

2009年09月

お料理がとてもおいしかったです。
お部屋も広くてよかったです。
アメニティがとても充実していて大満足でした。

宿泊年月

2009年08月

北陸割を利用して4月23日におせわになりましたが、家内のアレルギーにも大変親切に対応していただき有難かったです。
料理が特に美味しく至福の時間を過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月