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ルアナ ワイキキ ホテル アンド スイーツのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2017-09-25 13:11:29
4.0
投稿日：2017-06-23 16:20:53
Intercontinental Pudong Shanghai（中国）
4.0
投稿日：2017-01-05 09:34:46
4.0
投稿日：2016-05-18 16:45:04
総合1
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TSUBAME2010さんの ルアナ ワイキキ ホテル アンド スイーツ のクチコミ
サービスを期待して、12/31～1/5の5泊を向かい側に位置するアンバサダーホテルよりも400ドル高いルアナホテルを選びました。しかし、事前にリクエストしていた高層階希望の返事’I already input your request for high floor.’に対しての結果は4Ｆでした。
部屋と設備は古いです。お掃除は基本的にタオルの交換とゴミ捨てだけみたいです。髪の毛が浴槽の排水口に詰まったままだし、床やトイレも掃除されていなかったようです。普通のホテルのように使用後のコーヒーコップを交換/洗ってくれません。（チップを多めに置いても同じ結果でした。笑）薄ペラのホテルスリッパは滞在中補充してくれませんでした。楽天で4つ星ホテルと紹介されていますが、期待しないほうがいいと思います。
立地はワイキキビーチから離れていて比較的に静かな場所です。二日目からホテルを変えたいと考えたものの、夜は静かに寝れたのでそれでよかったです。（去年はケアンズのシャングリラホテルに泊まったが、ビーチサイドだった為夜はうるさく寝れなかった）
ベット一台の部屋でした。15才の娘と二人にはちょっと窮屈でした。普通の4つ星以上のホテルのような気配りはなかったと見られます。（Tsubame 女性）
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