楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

脇田温泉 楠水閣 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

脇田温泉 楠水閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.64
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.29
  • 食事4.79

食事4

けん8768さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ

けん8768さん [30代/男性] 2014-09-11 12:28:23

子供が生まれれ初めての家族旅行で少し心配しながらでしたが、心配りがたくさんいきとどいたサービスに感激しました。家族風呂にはベビーバスやベッドがあり部屋にもおむつ用のバケツなど細やかな気配りが拝見できうれしい限りでした。料理も沢山でおなか一杯になりました。時間の都合で露天風呂には入れませんでしたが、このあたりも少し利用時間の検討をして頂きたいものです。
これは苦情ではないのですが、チェックインして部屋に入って見渡した際、洗面所にティッシュの丸めたごみ?らしき物が!!また機会がありましたら利用させて頂きたいし、紹介もしたいぐらいですので、今後気を付けて頂きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
脇田温泉 楠水閣 2015-01-14 00:16:34

この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
お子様との初めてのご旅行先に当館をお選び下さりありがとうございました!
少しでも思い出作りのお手伝いができたのであれば本当に嬉しい限りです。
また、ご指摘を頂いた清掃に関しましては申し訳ございませんでした。
温かいお言葉に感謝申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
返信が遅くなり、申し訳ございません。

営業担当 溝口

ご利用の宿泊プラン
【たっぷりお肉三昧プラン】 むなかた牛ステーキ&きなこ豚セイロ蒸し ~お肉大好きな方へ~お食事処で
ご利用のお部屋
【<犬鳴川が眺められる>湯原(ゆばる)館客室【バス無し】】