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脇田温泉 楠水閣のクチコミ・お客さまの声
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
1泊朝食つきのプランで 到着も20時前で遅かったんですが 駐車場が空いてなく 親切に対応していただきました。寒波がきていて寒かった事もあり 楽しみにしていた露天風呂も外に出ないと行けない事などあり断念しました。お部屋は 古いせいか廊下を人が歩くだけで地震のように揺れ足音が響き 上の部屋の方の足音も響くので 朝早くから ミシミシと言う音と足音がドンドンするので、東京からのお客さんを連れて泊まりましたが ゆっくり出来なくて残念でした。忙しかったのか 従業員の方の対応も悪かったです。
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この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。遠方からのお客様とのご来館という機会にも関わらず、ごゆっくりお寛ぎいただけなかった事、誠に申し訳ございません。足音等の問題につきましては、すぐに改善できるものではございませんが、お部屋の割り振り等を考えていきたいと思います。また、従業員の対応につきましては弁解のしようもございません。心よりお詫びを申し上げますと共に、日々のおもてなしを見直してまいります。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。営業担当 溝口
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長湯温泉 大丸旅館(大分県)
4.0
投稿日:2023-07-17 21:53:46
ザ パラダイスガーデン サセボ(長崎県)
投稿日:2018-11-02 16:28:09
萩温泉郷 宵待ちの宿 萩一輪(山口県)
投稿日:2018-07-12 18:14:30
鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館(鹿児島県)
投稿日:2017-09-25 20:46:48
脇田温泉 楠水閣(福岡県)
2.0
投稿日:2017-01-24 18:03:28
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サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゆーこ0427さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
1泊朝食つきのプランで 到着も20時前で遅かったんですが 駐車場が空いてなく 親切に対応していただきました。
寒波がきていて寒かった事もあり 楽しみにしていた露天風呂も外に出ないと行けない事などあり断念しました。
お部屋は 古いせいか廊下を人が歩くだけで地震のように揺れ足音が響き 上の部屋の方の足音も響くので 朝早くから ミシミシと言う音と足音がドンドンするので、東京からのお客さんを連れて泊まりましたが ゆっくり出来なくて残念でした。
忙しかったのか 従業員の方の対応も悪かったです。
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この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
遠方からのお客様とのご来館という機会にも関わらず、ごゆっくりお寛ぎいただけなかった事、誠に申し訳ございません。
足音等の問題につきましては、すぐに改善できるものではございませんが、お部屋の割り振り等を考えていきたいと思います。
また、従業員の対応につきましては弁解のしようもございません。
心よりお詫びを申し上げますと共に、日々のおもてなしを見直してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
営業担当 溝口