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rinchan0376さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- rinchan0376さん [30代/女性] 2014年10月14日 07:10:18
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お風呂が、部屋とはなれていたのにはびっくりしました。そのようなインフォメーションはなかったので・・・
一度、下駄をはいて20歩程度ですが、庭？！を歩かなければなりません。
その道中は、近隣の建物も見えるし、夜は特にあまり気持ちのよいものではなく、微妙でした。やっぱり、部屋つきのお風呂は、部屋つづきになっていて、気軽に行き来したいものです。
仲居さんたちは、皆気さくで感じの良い方ばかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 脇田温泉 楠水閣 2015年01月14日 00:30:29
-
この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
当館の客室の中で唯一、庭がついた客室がご宿泊頂いた「つつじ」になります。
庭に中に露天風呂の小屋があるというのも一つのウリではありますが、言われる通り自由に行き来と言う点では、難点だったようですね。
今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
営業担当 溝口
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オカメインコ8540さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- オカメインコ8540さん [50代/女性] 2014年08月19日 22:10:51
-
食事は量があっておいしく、露天風呂がとてもよかったです。
室内、旅館全体の掃除も行き届いていて、気持ちよく過ごすことが出来ました。
接客、サービスもとてもよかったです、ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 脇田温泉 楠水閣 2014年10月12日 12:59:47
-
この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく思います。
ご予約頂いた「平日限定プラン」ですが、大変好評を頂いており、10月以降も料理内容を変え実施が決定しております。
紅葉が美しく彩る季節、またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
営業担当 溝口
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ドラゴン0708さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- ドラゴン0708さん [50代/男性] 2014年05月04日 21:20:10
-
旅館の雰囲気が良く、とても落ち着けました。
露天風呂が5つにサウナもあり、清潔感溢れる気持ちいい風呂でした。
旅館の温泉は弱硫黄泉で、こちらも最高。
料理は海の幸コースを選択し、鮮度抜群で美味しかったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 脇田温泉 楠水閣 2014年07月19日 09:09:39
-
この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく思います。
露天風呂では男性の洗い場を広くし、光が差し込む明るい雰囲気にリニューアル致しました。
ぜひまた脇田の湯で癒しにお越し下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
営業担当 溝口
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自分大好きママさんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- 自分大好きママさん [50代/女性] 2013年10月31日 20:42:55
-
１０月に、年老いた母三姉妹で一番良い部屋に泊りました。76000円。
迎えに行き さぞかし良かったであろうと、車の中で聞いたところ、料理が全く美味しくなく 量も少なく、鮮度もイマイチ。76000円の価値がない。とブーイング。
残念でした。
事前に電話で料理の事（好き嫌いなど）を話したのですが、聞き入れてもらえませんでした。お任せした結果がこのブーイング。
ＴＶで見た時の料理は、美味しそうだったのに。違ったみたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 脇田温泉 楠水閣 2014年02月05日 19:55:26
-
この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
せっかくお越し下さいましたのに、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
好き嫌いのご要望に関しましては、アレルギー以外はできる範囲での対応となります事、ご了承頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
また、返信が大変遅くなりました事、お詫び申し上げます。
営業担当 溝口
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投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月01日 18:37:58
-
お食事の味付けがよく、素材も、よく厳選されていたと思います。朝食もバイキングではなく一品一品きちんとしたものを提供していました。量的には朝食がちょうどいい感じで、夕食は多すぎて残してしまいました。若い方だとあれくらいの量でもいいのでしょうね。あと、お部屋の冷房がよく効いていたのとトイレが全自動だったのがとてもよかった点です。従業員の方もきさくな感じで親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 脇田温泉 楠水閣 2013年08月05日 00:06:10
-
この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく思います。
55周年感謝プランでご宿泊いただきましたが、価格を抑えた分、料理が悪いんじゃないの・・・そう思われるお客様もいらっしゃると思いますが、感謝の気持ちを込め料理長が手掛けており、評価をいただけました事、料理長も喜んでおりまた。
今後も更に努力を重ねて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
営業担当 溝口
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投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月03日 08:43:48
-
結婚記念日に宿泊させていただきました。旅館は山の中にあり、隠れ家的な存在といえるでしょうか。あたりはとても静かです。窓からは山と川が見渡せる風情のあるお部屋、広くてたくさん種類のある露天風呂、沸き立つ温泉の湯気、川のせせらぎ、新鮮な海の幸をふんだんに使ったおいしいお料理、親切でてきぱきと働かれるお部屋係さん、何をとっても良質でセンスがよく、どなたもとても親切で、本当にリラックスした休暇をおくれました。このごろ疲れていましたがそちらでとても癒されました。いい結婚記念日になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 脇田温泉 楠水閣 2012年08月07日 10:03:18
-
この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
結婚記念日のご旅行先に当館をお選び下さいました事、本当に嬉しく思います。
また、数々のお褒めのお言葉に大変恐縮致しております。
リニューアル工事も完了し、さらにお寛ぎいただける旅館へと生まれ変わろうとしております。
「毎年、結婚記念日には行きたいね！」そう思っていただけるよう、さらに努力してまいります。
そして、またお会いできます事、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
営業担当 溝口
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投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月24日 23:04:48
-
お料理がとてもおいしかったです。母と2人での宿泊でしたが、お食事する部屋を個室として別に用意してくれたので、のんびりといただけました。
露天風呂も、旅館とは別のところにあったけど、車で送迎してくれたので
よかったです。
ただ、夜（深夜も）車の走る音が近くで聞こえてくるので、多少うるさかったのが難点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 脇田温泉 楠水閣 2012年02月06日 23:37:09
-
この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
田舎道なのでそんなに交通量は多くは無い方ですが、ごゆっくりお休みいただけなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
すぐには改善できませんが、今後改修工事の機会がありましたら、頂いたご意見を参考にしてまいりたいと思います。
どうぞまたお母様とお越し下さいます事、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
営業担当 溝口
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lee0807さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- lee0807さん [30代/男性] 2011年09月20日 18:42:35
-
ひなびた温泉でのんびりしたという方にはぴったりだと思います。温泉も料理も十分に満足できるもので、本当によい骨休めができました。
唯一不満が残ったのは「送迎バス」に関して。
電話で問い合わせると、土日はしていないとのこと。
ホームページにはその記載がなかったように思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 脇田温泉 楠水閣 2011年10月05日 00:13:18
-
この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
送迎バスの件は申し訳ございませんでした。確認しましたところ、ご指摘通りホームページへの記載がなされておらず、慌てて修正をしたところでございます。ご指摘を下さいまして、本当にありがとうございました。
どうぞ何も無い温泉地ですが、また骨休めにお越し下さいます事、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
営業担当 溝口
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投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月21日 14:53:49
-
遠くから来た親戚、母と宿泊しました。スペースワールドに行って小倉からバスで40分、高速若宮ICで下車し迎えに来てくれた旅館の車で行きました。
車が無いと不便なところですが、快く途中まで迎えに来てくださってありがたかったです。お部屋は４人で泊まりましたが、広く清潔な部屋で満足しました。
入口のドアが古くて開閉時にギーと音がしてましたので直されたらもっといいと思いました。びっくりしたのは食事です。とっても豪華で美味しかったです。
また伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 脇田温泉 楠水閣 2011年08月22日 09:12:46
-
この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂きながら、ドアの不具合の件は申し訳ございませんでした。
ご指摘頂く前に点検を実施し、修繕しなければならないところですが、不行き届きでございました。
ご指摘本当にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
営業担当 溝口
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投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月04日 01:13:16
-
日帰り温泉施設になっている露天に行くまでの道は坂になっており、宿の慣れない下駄や草履では痛くて歩き辛いし、冬などは帰り道で湯冷めしてしまいそうでした。（お年寄りや足の不自由な方は、受付で頼めば車で送っていただけるようです。）
露天は10:00～23:00までのため、翌日の朝風呂はできませんでした（内風呂なら入れます）が、チェックアウトの時にフロントで言えば10:00時以降なら露天も入って帰ることができるようです。内風呂は改装されたのか、脱衣所が綺麗で気持ち良かったです。
部屋は広めで生花もかざってあり綺麗でしたが、トイレは若干汚れたかんじで寒かったです。
建物が入りくんだ造りになっていて、ちょっとした階段なども多く、その分スタッフの方が配慮されているようで、お年寄りにはステップを持ってきたり、さっと手を貸してくださったり親切で好印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
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aki3747さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- aki3747さん [60代/女性] 2023年03月31日 20:50:48
-
階段が多くて、迷路みたいでしたが、掃除も行き届いていて良かったです。食事も美味しく、また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
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投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月04日 16:47:14
-
せきれいの間の客という扱いに違和感覚えました。そこは部屋の呼び名ではなく客の名前ではないのかなぁと思いました。
おもてなしの心感じませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
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投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月31日 20:06:45
-
無料送迎バスは、時間が決まっていて利用できませんでした。もう少しなんとかできないのでしょうか。家族風呂は送迎ありで、温泉でゆっくりできて大満足です。別料金ですが。ほかにもお風呂がたくさんあるので、リピートしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 脇田温泉 楠水閣 2019年06月15日 10:06:06
-
過日のご来館、誠にありがとうございました。
最寄のJR駅からの送迎バスですが、高速バス乗り場までの送迎も兼ねており、時間の指定をさせていただいております。
ご不便をおかけするところもございますが、ご了承いただければ幸いです。
またリピートして下さるとのお言葉は嬉しい限りです。
ご来館、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましたのに、返信が大変遅くなりました事、お詫び申し上げます。
支配人 溝口
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miniminibooさんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- miniminibooさん [60代/男性] 2015年10月20日 16:16:58
-
10月17日に家族で宿泊しました。残念ながら紅葉の季節にはまだまだ早かった様でしたが、食事は年寄りにも残さず食べれる量と手のかかった料理を部屋食で頂きました。
また夜の部屋付きの露天風呂からは満天の星、感激でした。日常の忙しさを忘れて楽しい一日ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 脇田温泉 楠水閣 2015年12月13日 14:41:55
-
この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
周りに何もない空気の澄んだ温泉地だからこそ、ご覧いただける満天の星。
私たちも仕事を深夜に終えて帰る時に見上げた空に、いつも感動しております。
ご覧頂けて良かったです。
ぜひまた、日常の忙しさを忘れに脇田温泉へお越し下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ございません。
営業担当 溝口
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ppkenさんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- ppkenさん [60代/男性] 2014年05月04日 17:53:54
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職員の方々の対応が素晴らしいと思いました。特に食事の担当をされた方は、とても素敵な方で、教育や職業に関係なく生まれつきの素質だねと夫婦で感心して帰りました。とても楽しい思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 脇田温泉 楠水閣 2014年05月24日 23:02:26
-
この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉、ありがとうございます。
本当に素晴らしいスタッフが多く、旅館にとっても宝物だと感じております。
そして、お客様の思い出作りのお手伝いができた事、幸せに思います。
どうぞまた、緑豊かな脇田温泉へお越し下さいます事、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
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おたか2004さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- おたか2004さん [50代/男性] 2012年07月27日 09:56:22
-
7/23宿泊しました。料理も食べきれないほどでたいへんおいしかったです。
赤間駅からお迎えがなくタクシーで行きましたが、結構遠かった。
お迎えも便数を増やしてもらえるとうれしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 脇田温泉 楠水閣 2012年08月07日 10:13:26
-
この度は当館にお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
料理に対するお言葉、嬉しく思います。
料理長も喜んでおりました。
送迎につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後の課題のひとつとして検討してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
営業担当 溝口
- ご利用の宿泊プラン
- タラバ蟹や伊勢海老など、厳選食材を使用した全12品★質重視プラン
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- 【南館もしくは本館客室】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2004年01月02日 22:03:11
-
12月30日に宿泊しました。予約制で利用できた家族風呂には感激でした。建物を見るだけでも価値がある！古民家の内部を改装してあって、柱時計のボーンという郷愁を誘うような響きも効果抜群！5～6分のところにある多種の露天風呂も、朝は宿泊客だけのようで、ゆったり利用できまし
た。しかし、料理の方は…なんだか物足りなさを感じてしまいました。部屋も設備もゆったりしていて気持ちよかったので、期待感が大きすぎたからか？？料理がありきたりな気がしてしまったのでしょうか…
- 脇田温泉 楠水閣 2004年01月03日 16:23:20
-
先日はご来館頂き、ありがとうございました。家族風呂、露天風呂、お部屋、施設とお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮致しております。しかしながら、肝心のお料理の方でご期待に副えず申し訳ございません。料理長とも相談し、楠水閣ならではの郷土の特色を生かした料理を考えていきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
小さい子供２人（４歳と１歳２か月）を連れて宿泊してきましたがとてもよかったです。
子供が小さいのもあり連休の多客期を避け、少し空いたところを狙っていきましたが、とても配慮して頂いたように感じます。本館の入口からすぐ近くで食事へもすぐいけ、移動が楽な部屋を用意していただく等、思い返せば細かい配慮が随所にみられとても感謝しています。
ホテル館内はとても綺麗で今まで色々な宿泊施設を利用してきましたが、綺麗さでは文句なしです（私がみた範囲、本館と新館？）。１歳の子がハイハイで動きまわるのですが、フロント近くの床や廊下、部屋の内外など全く気にしなくてよいくらいに綺麗でした。
お風呂も家族風呂という少し広めのお風呂を利用させて頂きましたが、こちらも綺麗でゆったり広々と入浴することができました。お湯の質もよく肌がしっとりとなりました。
今回は食事には重点をおかず、田舎の風景を子供に見せたかったので
控えめのプランを利用しましたが食事も文句なしに美味しいかったです。
家（福岡市東区）から車で４０分と近場ということもあるので、
また利用させて頂きたいと思います。
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この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
小さなお子様がご一緒の旅行は、何かと不安や心配の部分が多くありますよね。
少しでも取り除くお手伝いができ、ご両親様もお寛ぎ頂けておりましたら本当に嬉しい限りです。
またのご予約を…と続けようと思っておりましたら、早速8月にもご予約のお知らせが届きました！
嬉しいです！
川遊びや、魚釣り、花火、ミニ縁日など、夏の期間ならではイベントをご用意し、ご来館をお待ちしております！
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
営業担当 溝口